大西街立面改造是面子工程还是民生工程？-群众呼声四川问政-四川省网上群众工作平台-顺庆区委书记

大西街立面改造是面子工程还是民生工程？已办结投诉

sue-su

来源：麻辣社区群众呼声

2023-11-02 11:06:45

尊敬的市委市政府领导：
     我家住南充市大西街太安巷7号楼2单元9楼，所属街道在2021年开始进行了外墙立面及附属设施改造，居住房屋有幸纳入改造范围，在改造之初，施工方曾来电告知，楼顶防水及门窗均在改造范围。感谢党感谢政府，我满心期待旧房改造带来的新生活。
     殊不知整个改造流程，完全是由自己去跑。先有门窗改造无人处理，自己跑社区跑施工方联系工作人员上门安装。
    而后，就是楼顶浇筑防水层的问题，原有楼顶中间有移动基站，施工方辩称无法铺防水层，我于2022起，自行联系移动公司10086、省通管局局长信箱，协商多次，基站终于在2023年1月中旬拆除。
    在此期间，我从2022.1.26起，我拨打12345（13次），诉求如下：
    要求住建局监督施工方处理楼顶防水问题；核实大西街工程进度。期间施工方和住建局相互踢皮球更让人苦不堪言。
    到2023年7月6日拨打12345，顺庆住建局，给我明确答复为虽工程已完工，但是仍有很多遗留问题，请我放心，后期一定会为我处理防水，请我夏季过了如果还未处理再行联系他们。且住建局在12345的工单完工备注为已在联系施工方处理防水问题。（2023.11.2拨打12345查询工单的录音为证）。
    2023年10月下旬，眼见楼顶防水迟迟无人处理，我再次拨打12345，并希望住建局给出回复，10月30日，顺庆住建局工作人员回复：该工程已于2022年7月验收合格，我的诉求也反应给他们的领导，领导回复已竣工验收，他们无法处理。
     苦等接近两年，明明政府工程专款专用，为什么还对群众的正当诉求采取拖延、踢皮球的方式来处理是否妥当？
    我附上我家内部漏水情况，外面下大雨，家里下小雨。请各位领导和群众们看看，如果住建局的领导梅雨季节可以在我家住一周，防水问题我自认倒霉。

问题领导工作人员住建局工程范围施工方防水改造楼顶

答复

南充市顺庆区城乡规划建设局来源：麻辣社区群众呼声

南充市顺庆区城乡建设局
关于大西街风貌整治遗留问题的回复

尊敬的市民：
您好！你反映“大西街太安巷7号楼2单元9楼楼顶漏水”的问题，现回复如下：
经核实，大西街127号、209号等老旧小区综合改造项目于2022年4月完成施工，7月通过竣工验收。你反映的楼顶因通信基站导致未进行防水施工，由于该项目现已竣工验收并报送结算，项目负责人正在与施工单位积极协调处理遗留问题。
感谢您对城建工作的关注与理解支持！



南充市顺庆区城乡建设局
2023年11月8日

答复时间：2023-11-08 15:09:13

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尊敬的市委市政府领导：
     我家住南充市大西街太安巷7号楼2单元9楼，所属街道在2021年开始进行了外墙立面及附属设施改造，居住房屋有幸纳入改造范围，在改造之初，施工方曾来电告知，楼顶防水及门窗均在改造范围。感谢党感谢政府，我满心期待旧房改造带来的新生活。
     殊不知整个改造流程，完全是由自己去跑。先有门窗改造无人处理，自己跑社区跑施工方联系工作人员上门安装。
    而后，就是楼顶浇筑防水层的问题，原有楼顶中间有移动基站，施工方辩称无法铺防水层，我于2022起，自行联系移动公司10086、省通管局局长信箱，协商多次，基站终于在2023年1月中旬拆除。
    在此期间，我从2022.1.26起，我拨打12345（13次），诉求如下：
    要求住建局监督施工方处理楼顶防水问题；核实大西街工程进度。期间施工方和住建局相互踢皮球更让人苦不堪言。
    到2023年7月6日拨打12345，顺庆住建局，给我明确答复为虽工程已完工，但是仍有很多遗留问题，请我放心，后期一定会为我处理防水，请我夏季过了如果还未处理再行联系他们。且住建局在12345的工单完工备注为已在联系施工方处理防水问题。（2023.11.2拨打12345查询工单的录音为证）。
    2023年10月下旬，眼见楼顶防水迟迟无人处理，我再次拨打12345，并希望住建局给出回复，10月30日，顺庆住建局工作人员回复：该工程已于2022年7月验收合格，我的诉求也反应给他们的领导，领导回复已竣工验收，他们无法处理。
     苦等接近两年，明明政府工程专款专用，为什么还对群众的正当诉求采取拖延、踢皮球的方式来处理是否妥当？
    我附上我家内部漏水情况，外面下大雨，家里下小雨。请各位领导和群众们看看，如果住建局的领导梅雨季节可以在我家住一周，防水问题我自认倒霉。

顺庆区委书记

2023-11-02 11:06:45

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来源：麻辣社区“群众呼声”

官方回复

南充市顺庆区城乡建设局
关于大西街风貌整治遗留问题的回复

尊敬的市民：
您好！你反映“大西街太安巷7号楼2单元9楼楼顶漏水”的问题，现回复如下：
经核实，大西街127号、209号等老旧小区综合改造项目于2022年4月完成施工，7月通过竣工验收。你反映的楼顶因通信基站导致未进行防水施工，由于该项目现已竣工验收并报送结算，项目负责人正在与施工单位积极协调处理遗留问题。
感谢您对城建工作的关注与理解支持！



南充市顺庆区城乡建设局
2023年11月8日

南充市顺庆区城乡规划建设局

2023-11-08 15:09:13

来源：麻辣社区“群众呼声”

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