高铁站车站停车方便吗？进站出站导向清楚吗？高铁抵达武义后公交怎么坐？遇到突发情况有医生吗？……在交通出行方面，我县不仅关注市民出行大问题，还精准抓住群众关心关注的这些“小问题”，坚持问题导向、需求导向，通过强资金投入、多部门联动，重点在基础设施、公共交通、环境卫生、个性服务、人文关怀等五个方面进行优化提升，努力将“高铁北站”打造成便捷、安全、温馨的顺心出行站点，打响了交通公共场所优化提升的当头炮。
县第一人民医院医院，是人流物流密集之地，也是民生服务重点之处。在数字时代，提升民生服务，关键一点就是让医院更加智慧，提供更加便捷舒适的医疗体验。县第一人民医院，作为我县医疗领域公共场所优化提升的突破点，率先开展了基础设施、智慧应用、医疗服务方面的全方位提升，全力建设公共场所示范点。
将武义元素融入到展示牌、标识牌等，宣传武义形象的同时能帮助游客快速、精准找到方向指引。
新建遮雨长廊，晴雨天出行不用大包小包还要撑伞了。
新增电梯，实现公交和高铁无缝对接，群众上下楼梯不用搬行李。
新建站外停车场公厕，站前广场的群众可以快速找到卫生间。
行政服务中心行政服务中心是联系群众和企业的重要窗口。去年以来，我县通过大厅标准化建设、上线智慧化系统、优化窗口设置等方式，不断为群众和企业提供更好的办事体验，进一步提高群众的满意度。
各区域新增等候座椅，抽血化验、取药环节都能坐着等待。
投放智慧结算一体机，配备志愿者进行帮助引导，群众挂号、结算、取报告单不用排队。
提升门诊服务，为患者提供轮椅租借、小件物品寄存等服务。
通过手机微信公众号足不出户就能预约挂号，还能实现CT、磁共振等检查结果下载，群众就医就诊更加便利。
增设企业投资项目审批服务窗口，实现投资项目全流程专区、专窗、专人服务。
群众可直接操作政务服务一体机，轻松实现“就近办”“网上办”。
新增大厅“等候区”，增设沙发和吧台，群众等候有了舒适的环境。
开设中介联合体服务专区，中介事项实现一次性委托服务、“一站式”打包办理。
导语 公共场所作为服务百姓的“门厅”，是群众日常生活接触最密切、感受最明显的重要场所，群众牵肠挂肚问题也率先在这里“大集中”。如何以“最多跑一次”理念优化提升公共场所？去年以来，我县将人流、物流密集的公共场所作为突破点，紧紧围绕公共场所服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化“五个化”要求，以抓好环境提升、完善服务内容、提升智能水平、优化综合性能等为重点，不断优化提升交通、医疗卫生、文化、便民服务等领域公共场所，倒逼服务提质增效。
