一、什么是人员预制码?

　　人员预制码是用户线上申请的核酸检测个人二维码，现场采样时出示人员预制码，用于采样人员扫码采样。

　　二、为什么全民核酸也要预制码?

　　预制码申请主要用于，一旦疫情 防控需要启动全员核酸检测时，有序组织核酸采样，减少人员聚集，便于信息录入、帮助居民快速完成检测。

　　三、如何申领人员预制码?

　　（一）下载灵锡app并注册、登录

　　（二）用户进入灵锡APP首页- 信息预登记

　　（三）进行个人信息登记，登记成功后在核酸检测，现场直接出示个人[人员预制码]即可。

　　四、如何在灵锡APP进行实名认证?

　　点击灵锡APP——“我的”版块，进入后点击个人头像-“实名认证”版块进入，用户选择实名认证方式进入后，根据页面提示完成实名认证即可。

　　五、生成人员预制码后，如何保存?

　　核酸检测功能会出现大量用户同时使用的情况，可能会造成灵锡应用程序人员预制码页面卡顿或无响应，建议用户申请完直接截图保存，以免到核酸检测点无法打开页面导致不能扫码。

　　六、之前在线下申领过纸质预制码，或已由其他人委托申请过人员预制码，还能申请自己的人员预制码吗?

　　登录灵锡APP，完成实人认证后，即可申请本人人员预制码。

　　七、核酸检测现场，能否凭借 身份证领取人员预制码 ?

　　如果核酸检测现场有电脑、扫码枪、读卡器，您可以凭借身份证领取人员预制码。

　　为高效、有序的进行核酸检测工作，建议您提前申领人员预制码，如无法提前申请，也可以凭有效身份证件完成现场采样登记。

　　八、无锡核酸采样点都在哪里?

　　推荐阅读： 宜兴核酸采样点        江阴核酸采样点        无锡市区核酸采样点

　　九、家里老人、孩子没有手机怎么办?

　　（一）、用户进入灵锡APP首页- [核酸检测]平台

　　（二）点击“核酸检测”，点击“委托申请”，即可进入

　　十、为什么在委托申请中添加小孩信息进行登记时显示“身份信息有误”等提示?

　　因部分儿童(特别是2岁以下儿童)无法从公安实名库中获取身份认证信息，从而产生错误提示。请被委托人在证件类型中选择“其他类”，完成此类小孩人员预制码证件类型中选择“其他类”，完成此类小孩人员预制码信息登记。

　　十一、[人员预制码]下方的地址错误，如何修改?

　　核酸检测平台支持地址修改，如果您的地址有误，您可点击[修改地址]自行修改。

　　十二、委托申请提交失败、提交后不显示信息或再次提交,提示“已申请”如何处理?

　　请在灵锡APP [意见反馈]中，提供委托申请人绑定的灵锡手机号以及身份证件号，技术人员将尽快为您处理。

　　十三、已通过他人账户委托申请[人员预制码]，被委托人想自己申请或请第三个人委托申请,原委托信息如何删除?

　　方法一:被委托申请人下载灵锡APP,完成实名认证,申请[人员预制码]后，原委托信息将自动解除;

　　方法二:您请第三个人委托申请后，原委托信息也将自动解除。

手机访问  无锡本地宝首页