党的二十大报告提出，要“积极发展基层民主、健全各种制度化协商平台，推进协商民主广泛多层次发展”，其中，建立健全城乡社区议事协商制度是扩宽群众参与基层治理渠道的重要抓手。中山市民政局深入贯彻落实党的二十大精神，在全市选取24个村（社区）作为创新实验试点，探索推进城乡社区协商工作，让广大群众全过程参与到社区治理。

近期，位于东区街道桥岗社区的朗晴假日小区通过“四方平台”会谈，有效解决了小区电梯加装扶手和消防设备改造问题。

桥岗社区党委副书记郭晓静：“这个‘四方平台’，可以让我们的多方代表坐下来，把小区的难点、热点问题共同去商议，做到有话好好说，有事好商量。”

桥岗社区第一居民区党支部书记张守银：“通过‘四方平台’解决的一些问题，主要是小区内部的一些管理，如现场卫生的处理，还有一些居民实际反映的电梯问题，还有绿化问题，这个都是做得很到位的。”

据了解，朗晴假日小区共有3237户、居住人口近1.5万人，桥岗社区在2019年推动该小区成立业委会，同时推出了“四方平台”会谈机制，“四方平台”即社区党委、小区党支部、业委会、物业公司四方，每个月就选定的议题开会交流意见，这一议事机制从2019年起运行，2020年该小区的投诉同比下降50%，去年再减少了601宗。该机制自启动以来，已联动各方投入小区建设资金110万元，目前小区的117条电梯已加装扶手，老化的消防设施正在分批更换当中。

朗晴假日小区物业公司代表曹超：“几方代表有两方都属于我们自己的业主，有了社区的‘搭台’，大家就能够很好地把事情摆出来，大家好好谈，能够很快地去促进一些问题的处理和落地。”

今年以来，全市选取24个村（社区）作为创新实验试点，各试点建立健全了议事协商目录，把涉及村（居）民切身利益的重大事项纳入其中，各试点还建立健全反馈机制和常态化跟踪问效机制，就协商成果的落实运行情况接受群众监督和查询，探索推进村级议事协商工作制度化、规范化和程序化。

中山市民政局基层政权建设和社会工作科一级主任科员程倩敏：“各个试点的村和社区，主要是聚焦了工改，还有黑臭水体改造，老旧小区的改造，这些群众关切的问题来开展议事协商，累计已经解决了群众关心、关注的问题超过500件。”

记者：曾燕 区乐华

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