知客CRM
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面对数量众多的客户资源,如何有效梳理归类,建立数据归集和360度客户视图,做好潜在客户跟进和老客户维系,充分利用好客户资源实现业务增长?
销售周期长,且销售机会的质量参差不齐,很难精细化管理,销售人员的协调和注意力减弱,经常失去对销售机会的把控,导致潜在客户流失。
员工要花很多时间用于完成公司各项管理任务,涉及到多种表单的填写,销售人员还要花很多时间提交销售报告,如何简化琐碎任务使员工专注于高价值工作?
数据往往分散在不同位置,格式各异而且很难更新,导致统计不准确,耗时耗力做出的报表,缺乏参考性。只有统计而缺乏分析型报表,不利于企业决策。
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