4.4 关键词的优化

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4.4 关键词的优化

➢ 推广关键词的主要分类方式

消费者通过网络获得想要的产品信息,都需要通过搜索完成。所以,消费者搜索的词语对做网络营销的企业就是至关重要的,这个词语就是网络营销中经常提到的关键词。

我们根据关键词的功能和特点不同,可以将关键词分为五种类型:核心关键词、长尾关键词、问答关键词、借势关键词、泛关键词。

泛关键词

泛关键词通常指行业名称或者产品名称。这类关键词涵盖内容非常广泛,所以称之为泛关键词。

泛关键词一般包含两种关键词:产品词和品牌词。

产品词是推广关键词中必备的词语。比如汽车、手机、电脑、服装、家具、互联网营销等等。这类词语搜索量较大,必须要和其他词搭配在一起使用。

品牌词就是品牌的名称。比如苹果、小米、格力、海尔等等。企业在关键词中加入品牌词,主要是针对有一定沉积老客户的企业,或者在品牌塑造上比较成功的企业。

泛关键词拥有较大的搜索量,但是却不适合直接成为企业付费推广的关键词。因为虽然拥有搜索量,但是因为涵盖内容广泛,用户搜索这个关键词的目的也非常广多,所以它的精准度非常低。这就会导致如果企业直接将其设置为关键词,虽然会为企业带来较大的点击量和浏览量,但是转化率非常低,大量浪费企业的推广费用。

不过,虽然泛关键词不适合直接成为推广关键词,但是企业却可以使用它和其他词语进行组合,提高关键词的精度,比如长尾关键词。

长尾关键词

长尾关键词的定义是非目标关键词但与目标关键词相关的也可以带来搜索流量的组合型关键词。上面提到的泛关键词和其他可以提高精度的词语进行组合,组成的关键词就是长尾关键词。

比如「北京汽车维修」,这就是长尾关键词,它是由泛关键词「汽车」,搭配地域关键词「北京」,以及提供服务表述关键词「维修」组合而成。

如何选择和泛关键词搭配词语组成长尾关键词,这需要企业从目标消费者搜索习惯上入手,然后在泛关键词的基础上进行组合,找到企业需要的长尾关键词。恰当的长尾关键词不但可以让企业网站获得高点击量,还可以获得高转化率,所以企业可以使用长尾关键词进行付费推广。

问答关键词

问答关键词顾名思义,就是站在消费者角度,以问题形式出现和企业产品或者服务有关的关键词,问答关键词有时没有直接涉及企业的产品,表示的是潜在客户和企业产品相关的兴趣点。比如「买二手车应注意哪些问题」「如何挑选眼镜框」,足球鞋厂家的问答关键词可以是「如何练习吊射」。

问答关键词被很多企业都忽视了,因为问答关键词搜索量不是很高。但是其实使用问答关键词对企业还是非常有作用的。

首先,虽然这种关键词搜索量较低,但是搜索关键词的用户中,企业潜在客户非常多。

其次,在免费推广中的使用多使用问答关键词,不但可以帮助消费者解决问题,还有助于企业网络口碑的建立。

最后,网络上的问答平台非常多,比如百度知道、知乎等等,这些平台的用户数量非常大,企业使用问答关键词在这些平台上进行营销推广,能够在那些潜在消费者大脑中植入自己的品牌,影响今后消费者的购买的选择。

借力关键词

借力关键词和借力营销非常类似,就是借助当下热点事情、名人等容易吸引眼球词语和行业有关的关键词进行组合,以此来提升企业网站的流量和品牌知名度。和借力关键词兮兮相关的就是竞品词,严格来说竞品词可以看做借力关键词的一个分支。

竞品词就是竞争对手品牌的词语,比如淘宝就是京东的竞品词。几年前,我们在百度上搜索淘宝,会发现排第一的竟然是京东,这就是京东使用了「淘宝」这个竞品词,而效果也是非常明显的。

不过现在多数企业都会申请品牌保护,一旦申请成功,企业只能在后台提交词,而无法直接展现被保护的竞品词。不过这不代表不能投竞品词,企业需要做的就是分析竞品词的转化成本,主要在企业可以接受的范围内,就可以继续使用。

借力关键词最重要的就是时效性,这点在借力营销中我们已经讲过,所以不再重复。

主打关键词

严格来说,主打关键词不是关键词的一个种类,任何种类的关键词都可能成为主打关键词,这主要是看企业如何选择。通常,主打关键词以长尾关键词居多。

主打关键词是企业在长期推广活动中总结出来最高效的关键词,也是企业主要推广的关键词。主打关键词要避免和泛关键词重复,减少不必要的浪费。

主打关键词是企业重点推广的词语,所以选择要非常慎重。同时随着企业的发展以及市场的变化,主打关键词也是需要不断变化的,而不是死守一个不做改变。

➢ 自由组合式扩展关键词

家住北京昌平的陈先生最近电脑坏了,于是他就用打开笔记本电脑搜索「电脑维修」,得到以下结果:

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虽然现在多数企业推广都会设置地域,所以显示结果都是可以服务北京的,但是各个区的都有。为了提高找到较近的商家,陈先生在搜索关键词加上了地点「北京昌平电脑维修」。结果如下:

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陈先生是台式机损坏了,主机搬运的起来不是很方便,所以希望找能够上门服务。所以他又搜索「北京昌平上门电脑维修」,结果如下:

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在经过一次次精细化搜索后,陈先生终于找到了自己想要的服务,联系商家很快上门修好了自己的电脑。

陈先生不断细化的搜索过程就是消费者的搜索习惯。从这个案例中我们会发现,很多时候消费者的需求是用一两个关键词无法表述清楚的,而是需要用很多个关键词组合而成,基本形式是围绕着产品或者服务这个泛关键词同多个词语进行组合,组合最终的结果就是长尾关键词组合:这个企业既是陈先生的需求关键词,也是企业的关键词设置目标。

长尾关键词的组合

长尾关键词的组合形式非常多,同泛关键词进行组合的词语主要包括以下几种类型:

1.产品特点或功能(比如说:高清、前后 2000 万像素、高蛋白、低热量等)

2.品牌名称或型号(比如说:苹果手机、奥迪 Q5 等)

3.应用领域或地域(比如说:北京、幼儿园等)

4.产品产地(比如说德国制造、进口产品等)

5.商业模式(比如说:直销、加盟等)

这 5 个分类的关键词,企业可以从中择取对企业性价比最高的进行组合。

以「电脑」这个泛关键词为例,一部分消费者会根据用途不同来挑选电脑,所以我们将电脑和产品特点或功能结合,可以得到:游戏电脑、办公电脑、绘图电脑等关键词。

很多消费者在购买电脑时都对品牌有要求,所以我们将电脑和品牌名称或型号进行组合,可以得到:苹果电脑、惠普电脑、联想电脑等关键词。

消费者在选择一些产品时会对生产地域有要求,所以企业需要将泛关键词和地域词语进行结合,得到类似这样的关键词:法国葡萄酒、韩国泡菜、日本寿司等。

企业提供服务很多都会受到地域限制,企业就需要将服务泛关键词和应用领域或地域词结合,得到:北京租车服务、天津租车服务、上海租车服务等等。

泛关键词还可以和商业模式相结合,比如本书中我提到过的「烤肉加盟」。

通过组合,一个泛关键词可以拓展出数量惊人的长尾关键词。不过并不是所有组合出来的长尾关键词都可以使用,这需要企业去分析目标客户的消费需求和行为习惯,然后再挑选适合的长尾关键词进行推广。

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