无名小站(Wretch)曾是一个BBS站台,现在是台湾目前最具知名度的Blog、网络相簿平台之一。无名小站提供的网络相簿、网志(部落格、Blog)与网络留言板的服务。除了提供免费申请会员外,亦提供银卡、金卡和超级金卡三种付费VIP会员,可使相簿、网志、留言板空间加大与功能加强。

创始人

简志宇

网站类型

社交网路服务

中文名

无名小站

英文名

Wretch

总部所在地

台湾

成立时间

1999年

董事长

劳永晋

历史

无名小站BBS创始于1999年,由台湾新竹的国立交通大学资讯工程学系学生简志宇,利用交通大学的校内频宽与资讯工程学系的机器所架设,以申请即通过的手法,吸引想要拥有个人版面的使用者加入这个BBS站。之后推出网络相簿、网志、留言板功能,只要是该BBS站的注册会员,都能拥有这些服务;但是若超过三个月未有登入BBS站的记录,即被取消帐号,同时网络相簿等服务亦被收回。因当时无名小站提供的网络服务几近毫无限制,并且寄生于学术网络之时便开始接受商业广告,引起系上对无名小站的不满与外界对其使用学术网络牟利的质疑。

2004年11月,无名小站的会员已经达20万人。在逐渐失去学校内部支持,以及流量过大造成系统当机五天之后,2005年3月,无名小站决定正式脱离TANet(台湾学术网络),朝商业模式运作,移出交通大学,成立“无名小站股份有限公司”,并在“甲伯伯”贾文中的资助以及推广付费会员下继续维持营运。

2006年12月13日,无名小站表示,由于网络频宽不足等因素,与Yahoo!奇摩合并,以便使会员享受更良好的服务品质。无名小站目前暂时仍是独立运作。行政院公平交易委员会在2007年3月29日做出“不禁止其结合”的决议。

成立于1999年的无名小站以相册分享功能起家,并逐渐成长为台湾地区流量最大的社区网站。2006年,多家互联网巨头与该站商谈收购事宜,今年3月底雅虎以2100万美元收购该网站,并将创业团队绑定三年。[2]

大陆访问

目前来说,由于政策法规的原因,大陆地区无法正常访问,在华台商一般通过VPN服务进行访问。

一般服务

无名小站提供网络相簿、网志(部落格、Blog)与网络留言板的服务。除了提供免费申请会员外,亦提供银卡与金卡两种付费VIP会员,可使相簿、网志、留言板空间加大与功能加强。

争议

无名小站的商业化在网络社群中引起不小的争议。有人认为无名小站从学术网络到商业化的过程中有瑕疵,亦有人对无名小站的站长群与幕后大股东的诚信与经营模式提出相当大的疑问。

2006年12月,无名小站当机将近两周,两百多万名免费会员无法正常浏览照片或上传照片,仅付费制的会员部落格未受影响。

朱学恒于2006年12月21日,在其部落格批评无名小站:“创新创业不能不择手段,创新创业必须Do No Evil才值得鼓励,以无名小站今年以来的种种纷争看来,这一堂课铁定是次负面教材,交大、教育部、教育资源网络的纯净性全部重伤,只有几个人在全面皆伤的状况下,自己赚到钱。”

2007年1月8日,民主进步党“立法委员”汤火圣在“立法院”召开记者会,指称无名小站利用免费的学术网络建立数据库,却将其作为私人财产,于雅虎并购后一并售出,在商业上是不道德的行为。

2007年7月,无名小站片面要求300万会员更改密码,许多网友扬言抵制。

2007年9月,民众向无名小站购买金卡会员30日的服务,却收到署名给“陪妓?”的发票。

2008年2月,谁来我家功能隐私权引发争议。

2009年5月,无名部分服务退役,终止八项服务,其中以网志备份XML下载引发部落客抗议,并于6月恢复网志备份XML下载。

客户服务

服务内容

无名小站在BBS及Web上皆有客户服务。

Web上的客服称为“哈啦无名小站”,除客服板外,尚有聊天、电影、爱情、娱乐等其他主题的板面。原本客服区可以由一般会员回答问题,但站方为了提升回答的速度与品质,于2006年12月1日开始禁止一般会员回答问题:仅能提问,并由客服人员回答问题。

BBS上的客服板面英文板名皆以数字0为开头,如0Sysop、0Album、0VIP、0Blog等。除客服人员以外,一般会员亦可担任板主来管理板面,及回答问题。原本各个站务人员都可做为客服发言,后经会员反映于2006年10月18日起统一由bbsFAQ帐号发言。2007年4月14日,无名小站分离原本已经整合两年多的BBS与Web帐号系统,0Blog、0Album、0VIP这三个客服板面因此决定关闭,0Sysop也将只回答BBS相关问题,未来网志、相簿、VIP客服将只剩下Web版本。

重大事件

2007年2月11日,无名小站的代理服务器设定出现交通大学的IP;无名小站宣称该代理服务器是Open Proxy,并强调没有使用学术网络图利。同年2月14日,交通大学主任秘书郭仁财表示,该代理服务器因为老旧、不易管理,遭到国外骇客植入程式,成为攻击别人站台的跳板。双方说法不一。

2007年4月14日凌晨,无名小站所有原本上锁的相簿都变成可自由点阅。PTT的“八卦版”与“恨版”有数百名网友留言表示,那些上锁的相簿“明明有锁密码跟有使用群组才能看,现在居然都能点进去了”该日10时50分,无名小站发布公告:“最近因为相簿流量大涨,我们在做一些增进效能的改善计划。今天清晨短暂时间中相簿系统有些问题,不过我们已经迅速处理完成。”

2008年3月,无名小站html、embed、javascript语法限制,以审检方式审核网址。2008年7月,新版css规范上线,新增导览列。