为落实群众至上的理念，有效解决群众看病难多跑路、挂号缴费排队等困难，进一步为群众提供更加优质和便捷的就医体验，经过俩月的调试部署，以微信小程序为载体的区域化便民服务系统上线啦。患者可通过微信搜索“玉树市卫生健康”或扫码关注公众号进入便民服务，实现电子健康卡、预约挂号、线上缴费、电子报告查询、住院费用查询、智能导诊等功能，充分满足群众的需求。

　　健康玉树便民服务平台，是青海省首个下沉到乡镇及社区级卫生服务机构并投入使用的电子健康卡应用，为电子健康卡的推广及应用提供了更为全面的场景。在此基础之上，平台正在积极对接青海省电子医保卡相关服务以实现医保在线支付功能，为群众医保报销提供便利，充分落实医疗保障计划。

　　经过近期实施推广，目前健康玉树便民服务平台已接入玉树市内结古、新寨、西杭、扎西科、隆宝等卫生服务机构并投入使用，其他机构也正在积极接入，以便让更多人享受贴心便捷的就医体验。

　　健康玉树便民服务平台的上线，是深入推进医疗健康数据的互联互通和信息共享的有力体现；是让患者切实享受到“互联网＋医疗健康”便捷性的有效手段；是实现线上线下结合，为群众提供更优质医疗服务的伟大创新。

“健康玉树便民服务平台”小程序使用指南

　　01 小程序入口

　　通过微信搜索或扫描下方二维码，关注“玉树市卫生健康”公众号，点击公众号菜单“便民服务”

　　02 绑定电子健康卡

　　在首页诊疗服务点击【健康卡管理】或在个人中心的电子健康卡点击【查看】，可对健康卡进行查看、添加、修改、解绑等操作；点击右上角加号或【去添加】，前往填写健康卡注册信息；信息填写完成后，点击【下一步】前往人脸识别或人工审核进行实名认证；待实名认证通过后，方可使用该电子健康卡进行业务操作。

【绑定电子健康卡界面】

　　03 预约挂号

　　在首页诊疗服务点击【预约挂号】，阅读并同意预约挂号须知后，以此选择医院、科室、日期、医生，支付成功后完成预约挂号；挂号记录及挂号信息，可前往个人中心【挂号记录】进行查看。

【预约挂号、挂号记录界面】

　　04 门诊缴费

　　就诊后需对检查、检验、药品等进行缴费，可在首页诊疗服务点击【门诊缴费】，选择医院及对应就诊人后，可查询门诊待缴费信息，核实无误后点击【确认支付】进行缴费，支付成功后，可前往个人中心【门诊缴费记录】查询缴费记录信息。

【门诊缴费、门诊缴费记录界面】

　　05 电子报告查询

　　在首页诊疗服务点击【电子报告】，选择医院及对应就诊人后，可查询检查、检验报告信息。

【电子报告查询界面】

　　06 住院费用查询

　　需查询住院费用清单的患者，可在首页诊疗服务点击【住院服务】，选择医院及对应就诊人后，点击【住院费用清单】可查看住院费用总览及每日费用清单。

【住院费用查询界面】