数字化时代如何赋能渠道分销?当下是市场环境瞬息万变的数字化时代,商业环节以传统分销渠道为主的品牌商们无疑面临着巨大的挑战。原因无他,数字化的影响最直接的呈现正是渠道环节。
在百度词条的搜索中,传统分销附带的词条推荐大多为店中店分销平台、微商城分销代理、代理商分销商城、三级分销系统商城等。附带的词条大部分已具备部分地数字化色彩,而三级分销系统商城则是政策色彩更多,这里不多赘述。但无论是店中店分销平台还是所谓的代理商、微商城分销代理等商业形态的出现,都仅是解决了部分问题。
归根结底,无论品牌重产品还是服务,在其价值从生产者转移到消费者过程时,数字化传统渠道分销的市场反应慢、政策不及时/执行差、渠道环节限制、渠道商资源浪费、库存不合理挤压等问题被暴露且放大了出来。且这些问题会随着品牌分销渠道的深度更深、链路更长、节点更多,问题也会更明显、更严重。
本文将从现下渠道分销的痛点切入,就如何构建数字时代的一体化渠道分销和终端管控体系提出几点想法,希望能够帮助正在渠道转型或仍旧无从下手的传统渠道分销品牌商。
01传统渠道分销存在的行业痛点
1、渠道自身:价值传递的过程中,链路冗长、市场反馈与品牌反应不及时、信息断层。 最明显的现象是现在还有许多品牌仍停留在依靠人工的单据传递,缺乏一个统一的、高效的数字化工具,信息反馈当然不及时转且在信息传递的过程中容易出现失误。而冗长的渠道致使品牌与前线消费者的距离无限被拉远,品牌如何针对市场反馈安及时调整经营策略?又如何针对市场和消费者的意见及时作出经营调整?更甚之,即使作出了即使调整,按传统分销的时间线计,政策到前线,消费者已然换了群体。
2、品牌自身:分销渠道碎片化,品牌企业对渠道的管理并不能赋能渠道发挥更大的价值与效能。 由于对重生产的品牌企业而言,渠道的搭建成本本身就不低,分销渠道/链路单一属于正常情况。然而,单一的分销渠道/链路往往无法发挥品牌的价值,且容易受限于渠道的稳定性。而致使渠道商们无法获得品牌的正向赋能,往往形成相会制约的局面,何谈让渠道商承担更多的职能?
3、市场信息把控方面:市场信息、渠道能力、库存等最基本的数据都无法合理的量化出来。 新产品的研发推广、库存预测、排产计划、经营策略制定与调整等等,这些策略的制定与调整都需要过往的数据。而渠道商更担心则是资金压力,这一部分则是更易被不及时、不恰当的政策所影响。
针对上述问题,可以切入一个概念——“DTb直连门店:敏捷政策、一键并发、直达门店,实现toB运营toC。”DTb直连门店是指实现品牌方商品流、资金流和信息流三流合一,解决品牌直连门店的问题,实现 to B运营 to C化。
这一概念正是如何以数字化赋能传统渠道分销的最真实写照。 02数字化如何赋能渠道分销?
1、构建一套能够无缝贴合企业经营策略和渠道特征,且能够根据市场与企业调整灵活变动的数字化系统。 这里区分一个概念,品牌与其渠道并非是利益对立的,而是应当实现合作共赢的。说白了,渠道与品牌的隔离状况肯定是存在合理的问题,数字化则是需要解决这些原本合理的问题。通过构建一套符合企业经营策略和渠道特征,且能够根据市场和企业的经营调整灵活变动的数字化系统,真正将品牌与渠道打通,使品牌的政策和调整真正赋能到渠道。
2、打通的同时,需要的是数据、权限隔离,企业、渠道的多维度角色转换。 本质上,品牌与渠道都是独立的个体,最忌讳的无非是敏感数据的共享。因此,在实现打通品牌与渠道的同时,也需要实现数据、权限的隔离,帮助企业、渠道实现多维度的角色转换。这要求数字化系统能够提供系统流程自定义配置的高级功能,响应品牌不断变化的业务场景。
3、智能决策:渠道销售预测和智能补货 基于业务全链条数据进行大数据处理分析。提供可视化的供应链管理,对渠道各节点交付能力、消化能力和执行情况清晰掌控,摆脱管控“睁眼瞎”和政策“拍脑袋”。帮助企业在销售预测和智能补货等领域做出智能决策,缓解经销商资金、库存压力,提升渠道促销针对性及效果,计划排产更精准、产能配置更合理。
4、DTb直连门店,实现to B运营 to C化 DTb这一概念在传统渠道分销中并不算新,过往的DTb失败的本质是营销政策传递的失效。我们先来看看传统管控式营销政策执行与有信云经营赋能式营销政策执行的模型对比。
有信云经营赋能式营销政策执行模型,能够帮助品牌灵活配置上百种营销政策,总部政策制定,秒传经销商、实地销售和门店,赋能渠道商、门店,多样化营销政策,实现拉新引流,提升利润,拓宽单客价值! 上一篇 NO PaaS NO SaaS|有信云受邀出席第七届中国消费品数字化科技大会
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