“以前驾驶证到期换证先要到医院体检，再到照相馆照相，然后才能到车管所受理制证，换个证多头跑，至少也要大半天才能办下来，现在拿着身份证直接到这个服务区，自助体检、照相、受理、审核、收费、制证一体化的服务不到半个小时就完成了，非常方便快捷。”从香格里拉市金江镇到城区办理期满换证的司机叶晓畅说道。

3月14日，记者在迪庆州公安局交警支队24小时自助服务区看到不少群众正在工作人员的指导下自助办理驾驶证换证业务。

据了解，迪庆州公安局交警支队立足群众需求，进一步深化放管服改革，提升交通管理服务便利化水平，不断完善交管业务服务体系、拓展服务网点，采用全新理念推出了全州首个24小时自助服务车管所。

24小时自助服务车管所主要由自助照相体检终端、驾驶证综合制证终端、综合业务受理终端三台组成，群众可通过智能终端自助办理机动车驾驶证期满换证、转入换证、遗失补证、损坏换证，机动车驾驶证自助体检、自助照相，机动车行驶证遗失补证，机动车号牌补换，机动车检验合格标志补换，免检机动车检验合格标志补换等交管业务。

全流程的自助服务，大大减少了群众时间、经济成本，方便群众就近、就快办理车驾管业务，同时也缓解了车管所人工服务窗口的压力，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。据统计，该自助服务区自2月18日运行至今已办理业务440余笔。

“24小时提供服务，解决了群众周末、节假日、上班时间无法办理业务的难题，下一步，我们将继续在德钦、维西车管分所及考试中心等场所推出更多相关服务措施，真正把便民服务落实落地，做到‘民有所盼，政有所为’。” 州公安局交警支队车管所负责人说道。