文明，是一座城市的底蕴与灵魂，它渗透于城市的发展中，融合在百姓的生活里。在全国文明城市创建中，鲅鱼圈区始终把人民群众满意度作为重要评价标准，不断打磨细节，提升文明城市创建精度，解决群众“急难愁盼”实际问题，锤炼党员干部为民服务能力，以看得见、摸得着的实际成效提升群众的获得感、幸福感。
破旧的墙体被粉刷一新、坑洼的路面变得平整干净、楼体增加保温层后屋内变得更加温暖舒适……走进鲅鱼圈金座小区B区，一处处变化让这个建于20世纪90年代的老旧小区犹如重新梳洗换装了一般，焕发出新的“精气神”。
鲅鱼圈金座小区B区 居民 初殿印：你看我这有照片，那时候道路坑洼不平，人和车都没有办法走，尤其赶上冬天下雪的时候，那更不用说了，你看墙皮都脱落了。
鲅鱼圈区把老旧小区改造与文明城市创建工作紧密结合，2019—2022年，共改造老旧小区31个，改造老旧居民楼261栋，涉及住户11676户，建筑面积106.81万平方米，投资额共计26122万元。通过对老旧小区进行改造提升，极大改善了居住环境，提高了居民的幸福指数。
鲅鱼圈农委家属楼片区 居民 沈萍：原来是坑坑洼洼的，走路鞋跟都掉。现在的路面铺得非常好，晚上闭眼都可以走。自来水管道也给咱们改了，现在家里的水也很清，也很好。
鲅鱼圈新兴街小区 居民 邓晨：改造完以后面貌一新。这两年体会到这个楼冬暖夏凉。冬暖就是比过去能提高五六度。夏天的时候，我觉得可能是保温层能抵挡太阳光辐射，屋里能低两三度，夏天觉得特别舒服。这个改造确实给我们带来了福祉。
在芦屯镇贺店村，村民徐永明家的室内厕所干净整洁，院子、屋里没有一点异味。如今，芦屯镇贺店村676户居民已经全部实现农村无害化卫生厕所改造，这得益于鲅鱼圈持续推进的污水管网改造及给水工程。截至2022年底，全区贺店村、望儿山村等11个村的污水管网改造及给水工程顺利完工，新建污水管网118.3公里、小型污水处理站7座、一体化泵站5座，从根本上解决农民生活用水的问题，推动了农村实现生活污水处理统一规划、统一收集、统一处理，改善农村水体质量与生活环境，农村生活污水治理工作获国家生态环境部充分认可。如今，乡村变美了、生活更好了成为村民们的共同感受。
芦屯镇贺店村 村民 徐永明：老百姓以前想都不敢想的事现在终于实现了。现在打开门就是厕所，也非常方便，特别老年人。以前是农村向往城市，现在是城市羡慕农村。
芦屯镇贺店村 村民 刘淑文：方便，特别方便。下雨、冬天都不用出去了。洗澡也方便，也不用出去洗了。
共建共享，城乡面貌换新颜。鲅鱼圈常态化推进文明城市创建，投入近1.8亿元维修改造基础设施78项，升级改造绿化工程18项，居民生活环境得到实质性改善。维修改造供热管网100公里。整治“八乱”行为150余处1.6万平方米，施划机动车停车位5万余个、非机动车停车位3400余处，清除圈占停车位1200余个，取缔露天市场3处。
如果说不断改善城乡环境提升了城市“颜值”，那么城市文化、精神文明、市民素质的内在塑造则进一步提升了城市的“气质”。党员干部带头开展的志愿服务活动，道路上的车辆整齐有序、规范停放，广大市民自觉维护身边的环境卫生秩序……良好的文明习惯的养成，文明意识的提升，让城市生活更加有序，人们的幸福感、归属感更强。
市民 刘念：对我来讲，最直观的感受是我们的整体人居环境现在更加美好了。文明出行已经深入到我们每个鲅鱼圈人的心中了。我觉得创城以来，我们不仅仅是参与者，更是受益者。
市民 李敏：创城之后，大家整体素质都有所提升，垃圾都扔到垃圾桶里，也没有贴小广告的了。
市民 冷晓雪：现在，大家的素质都有所提升，周边非常整洁。同时，有人去扔垃圾的时候发现边上有一些其他垃圾，也会帮忙捡起来。
在创建全国文明城市的过程中，鲅鱼圈采取阶段部署、专项拉练、常态督导等方式，聚力推动创城工作落细落实。实施重点区域全覆盖包保，4000余名机关干部与社区建立了常态化志愿服务机制，形成了齐抓共促的强大合力。针对营口市10项专项整治提升行动，鲅鱼圈区结合实际进一步把10项整治提升行动细化为21项专项整治，包括14项专项整治行动和7项提升行动，从高处着眼，从细处着手，使各项工作走得更深更实。
创建全国文明城市是一场没有终点的“幸福接力”，是一段永无止境的“自我提升”。新征程上，鲅鱼圈区将以党的二十大精神为指引，始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，上下一盘棋、全员一条心，持续推动文明城市创建工作守正创新、提质升级，让文明城市创建与百姓美好生活实现同频共振。
区委宣传部副部长 文明办主任 李晶敏：今年是第七届创建全国文明城市总评年，在区委区政府的坚强领导下，下一步我们将集中力量、集成资源，以“志在必得”的信心和“背水一战”的决心，继续全力推进小区（楼道）环境、城区环境、农村环境、车辆违停等14项专项整治行动以及社区公共文化场所、市政基础设施建设、交通服务水平等7项提升行动，力争迅速取得创城攻坚战的重大突破。