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CRM系统是如何通过客户来源分析实现精准营销的？
CRM系统是如何通过客户来源分析实现精准营销的？
客户来源分析，是企业营销管理必不可少的环节。它关系到市场人员对获客渠道的优化，有利于精准企业目标用户，从源头上提升销售签约转化。CRM系统是专业的客户关系管理工具，可以记录客户信息，也包括了对客户来源的统计与分析。
CRM系统对客户来源的统计与分析，具体是如何实现的呢？我们以超兔CRM系统为例来了解一下。
1、参数设置
企业在前期的CRM系统部署阶段，预设相关参数，方便后期客户直接进行来源选择。
这里有2个步骤：
1）设置来源字段必填：
超兔CRM系统中进行参数设置，客户相关的必填字段自定义，可以将「来源」字段勾选，保存即可完成设置；
2）预置全部可能来源：
企业可以把自家客户全部的可能来源，例如：虎客下单、今日头条抓取、老客户介绍、代理商、网络引流、会销客户等等，使用数据字典来完成预置。在客户编辑界面，「来源」字段的数据字典，可操作完成设置。
2、销售记录
在第一阶段中，企业将来源字段设置为必填字段之后，销售日常跟单中，CRM系统中新建客户时，必须选择客户来源，可以有效保证数据记录的完整性和准确性。
3、统计与分析
超兔CRM系统中，客户来源数据的统计与分析更加灵活，可以满足企业不同场景的业务需求。例如：
1）客户列表-高级查询-来源字段：
所谓的高级查询，是综合客户业务特征、所处生命周期、阶段、种类等多字段的做组合筛选。超兔CRM系统中，也支持来源字段的选择，满足企业对各个渠道的客户做精准的查询统计。
2）转化率来源分析：
超兔CRM系统自动客户转化率（含线索）分析，自带来源分析，各渠道获客转化率一目了然，企业可对比各渠道ROI进一步优化广告投放。
3）统计图表客户来源分布：
超兔CRM系统统计图表，可做条件筛选，对客户做统计。统计表中可点击数字，实现原始数据的钻取。相关客户来源统计，可以使用不同的统计图来呈现，非常直观。
用CRM系统对客户来源进行统计和分析，可实现精准营销，进一步提高盈利水平！
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