一种举报信息的处理方法和装置与流程

本发明涉及信息安全技术领域，特别是涉及一种举报信息的处理方法和一种举报信息的处理装置。

背景技术：

目前，通过电话、短信、网络等方式实施的诈骗案件越来越多。以通过网络实施的网络诈骗为例，一些不法分子通过在网购平台上发布吸引消费者的信息，当有消费者要进行沟通时，不法分子会以各种理由欺骗消费者点击网址或者扫描二维码进行一次或多次消费，当骗取到钱之后，不法分子就逃之夭夭，最终给消费者带来较大的损失。

为了保障人们的生命财产安全，严厉打击违法犯罪，维护社会治安稳，有些安全部门成立了网络举报平台，供用户提交电话诈骗、短信诈骗、网络诈骗等各种诈骗案件的举报信息，还可供用户提交盗窃、抢劫、抢夺、杀人、放火等非诈骗案件的举报信息；上述举报信息可使安全部门获得更多的案件线索，进而提高案件的破解速度。目前，现有方案的网络举报平台在接收用户提交的举报信息后，可以通过人工方式对各举报信息进行审核，并在审核通过后在网络举报平台上进行各举报信息的发布。

发明人在实施本发明的过程中发现，现有方案的网络举报平台至少存在如下问题：在实际应用中，网络举报平台的服务器接收的举报信息的数量较多，例如，举报信息的数量级可以为万、十万、百万甚至更多，这样，在通过人工方式对上述举报信息进行审核，将耗费较多的人工成本，进而导致举报信息的审核效率较低。

技术实现要素：

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种举报信息的处理方法和一种举报信息的处理装置。

依据本发明的一个方面，提供了一种举报信息的处理方法，包括：

获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；

依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。

可选地，所述案发地址包括：案发详细地址，所述目标案件特征信息包括：案发时间和案发详细地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：案发时间和涉案人信息，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。

根据本发明的另一方面，提供了一种举报信息的处理方法，包括：

接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；

响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

可选地，所述方法还包括：

在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述方法还包括：

在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述方法还包括：

在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。

可选地，所述方法还包括：

在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。

根据本发明的再一方面，提供了一种举报信息的处理装置，包括：

举报信息获取模块，用于获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；以及

案件合并模块，用于依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述案件合并模块包括：

第一案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。

可选地，所述案发地址包括：案发详细地址，所述目标案件特征信息包括：案发时间和案发详细地址，则所述案件合并模块包括：

第二案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：案发时间和涉案人信息，则所述案件合并模块包括：

第三案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述案件合并模块包括：

第四案件合并子模块，用于对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。

根据本发明的又一方面，提供了一种举报信息的处理装置，包括：

指令接收模块，用于接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；及

界面展现模块，用于响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

可选地，所述装置还包括：

案件显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述装置还包括：

报案电话显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述装置还包括：

添加接口显示模块，用于在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。

可选地，所述装置还包括：

资源发放模块，用于在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。

根据本发明实施例的一种举报信息的处理方法和装置，依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并；通过本发明实施例可以基于案件合并规则涉及的目标案件特征信息，将相同或者等同的多个案件进行合并，以将合并后的案件用于举报信息的审核，由于本发明实施例可以通过案件合并过滤掉多个案件共同包含的重复信息，因此能够降低举报信息的审核所需的工作量和人力成本，进而能够提高举报信息的审核效率。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文可选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出可选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理方法的步骤流程示意图；

图2示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理方法的步骤流程示意图；

图3示出了根据本发明一个实施例的一种网络举报平台的首页的示意图；

图4示出了根据本发明一个实施例的一种案件举报界面的示意图；

图5示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理装置的结构示意；以及

图6示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理装置的结构示意。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

现有方案的网络举报平台是对举报信息进行逐条审核的，也即，将一条举报信息作为一个案件，并进行相应的审核。本发明的发明人注意到，相同或者等同的案件可能被不同的用户举报上传。例如，一个案件可能有多个目击者，该多个目击者可能分别将自己所了解和掌握的案件特征信息举报上传。此种情况下，相同或者等同的案件对应的多条举报信息中将包含较多的重复信息，故现有方案对举报信息进行逐条审核的方式将会耗费较多的人力成本，导致举报信息的审核效率较低。

本发明实施例的核心构思之一在于，依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并；通过本发明实施例可以基于案件合并规则涉及的目标案件特征信息，将相同或者等同的多个案件进行合并，以将合并后的案件用于举报信息的审核，由于本发明实施例可以通过案件合并过滤掉多个案件共同包含的重复信息，因此能够降低举报信息的审核所需的工作量和人力成本，进而能够提高举报信息的审核效率。

参照图1，示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤101、获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；

步骤102、依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

本发明实施例中，举报信息可以源自网络举报平台，也可以源自公安平台，其中，用户可以通过公安部门进行案件的线下举报，由公安平台记录案件的举报信息，并将案件的举报信息发送至网络举报平台的举报信息库中，该举报信息库用于存储获取的举报信息。可以理解，本发明实施例对于举报消息的具体来源不加以限制。为了方便说明，本发明实施例以该举报信息库中的举报信息的处理为例进程说明。可选地，图1所示的举报信息的处理方法可由网络举报平台的服务器执行，也可由第三方平台的服务器执行，可以理解，本发明实施例对于图1所示的举报信息的处理方法的具体执行主体不加以限制。需要说明的是，本发明实施例的“案件”可以指用户通过各种渠道举报的案件，可以理解，本发明实施例对于具体的案件不加以限制。

在本发明的一种应用场景中，网络举报平台的处理流程可以包括：a1用户上传举报信息——》a2公安平台/网络举报平台进行举报信息的审核——》a3在网络举报平台上发布通过审核的案件——》a4用户浏览(可参与提供证据、评论等)，则本发明实施例可以应用于用户上传举报信息a1和公安平台/网络举报平台进行举报信息的审核a2两个环节之间，用于依据a1环节得到的举报信息进行案件合并，相应的案件合并结果可以作为a2环节的输入源，由于本发明实施例可以通过案件合并过滤掉多个案件共同包含的重复信息，因此能够降低a2环节举报信息的审核所需的工作量和人力成本，进而能够提高举报信息的审核效率。

无论用户通过何种渠道进行案件举报，用户针对案件产生的举报信息均可以包括案件特征信息，该案件特征信息用于表示案件所具备的特征，为了从大数据量的案件中识别出相同或者等同的案件，本发明实施例对举报信息所包括的案件特征信息进行了细化，经过细化，本发明实施例的案件特征信息可以包括如下信息中的至少一种：

1)案件类型，该案件类型可以包括：诈骗类型和非诈骗类型等，其中，诈骗类型可以包括：网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，上述非诈骗类型可以包括：盗窃、抢劫、抢夺、杀人、放火、违法乱纪等类型，可以理解，本发明实施例对于具体的案件类型不加以限制。

2)案发时间，也即案件的发生时间，可以具体到年、月、小时甚至分钟。

3)案发地址，也即案件的发生地点。本发明实施例中，案发地址可以包括：经纬度形式的案发地址、或者文字形式的案发地址；其中，用户所在的终端可以自动采集用户举报案件时的位置信息，并将该位置信息作为案发地址提交，可选地，该位置信息可以包括：gps(全球定位系统，globalpositioningsystem)、ip(网络之间互联的协议，internetprotocol)、或者基站数据等；文字形式的案发地址可以为用户通过键盘、语音、手写等方式主动输入的案发地址，如“北京市朝阳区酒仙桥路6号院”为文字形式的案发地址的示例；为了方便起见，本发明实施例分别将经纬度形式的案发地址、或者文字形式的案发地址称为案发粗略地址和案发详细地址。

4)涉案人信息，涉案人也即案件相关人员，通常涉案人可以包括被害人、嫌疑人等。可选地，涉案人信息可以包括：涉案人姓名、涉案人衣着、涉案人身高、涉案人电话、涉案人身份证号码等等。

5)案件关键词，用于表示案件的关键词汇；可选地，用户可以直接提交上述案件关键词，或者，网络举报平台可以通过分析用户的举报信息得到对应的案件关键词，可以理解，本发明实施例对于案件关键词的具体获取方式不加以限制。

6)涉案电话，可以为涉案人的电话。

7)涉案车牌，与案件有关系的车辆的车牌。

8)涉案银行账户，与案件有关系的银行账户，例如，嫌疑人通过网络、电话、短信等方式告知受害人向某银行账户转账，则该银行账户可以为涉案银行账户。

可以理解，上述案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户只是作为本发明实施例的案件特征信息的可选实施例，实际上，本领域技术人员可以根据实际应用需求，采集所需的其他案件特征信息，例如，本发明实施例的其他案件特征信息还可以包括：案件人数、案件严重程度等等，本发明实施例对于具体的案件特征信息不加以限制。

另外，需要说明的是，本发明实施例的案件特征信息可以为用户直接提交的信息，也可以为网络举报平台可以通过分析用户的举报信息得到的信息，例如，用户的举报信息中可以包括：举报照片和/或举报视频等信息，则网络举报平台通过分析上述举报照片和/或举报视频，得到对应的案件特征信息等。

为了从大数据量的案件中识别出相同或者等同的案件，本领域技术人员可以预置相应的案件合并规则，其中，上述案件合并规则可以定义一种或者多种目标案件特征信息，可选地，上述案件合并规则还可以定义一种或者多种目标案件特征信息需要符合的条件。可选地，可以采用正则表达式来描述上述案件合并规则，可以理解本发明实施例对于具体的案件合并规则及其对应的描述方式不加以限制。

本发明实施例可以提供案件合并规则及其对应的案件合并的如下技术方案：

技术方案1、

技术方案1中，案件合并规则涉及的目标案件特征信息可以包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤102，可以包括：对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。在多个案件中两两案件的案发时间和案发类型相同、且案发地址相匹配时，可以认为多个案件为相同的案件。

可选地，案发地址相匹配可以包括：两两案件的案发详细地址相同，和/或，两两案件的案发粗略地址之间的距离绝对值不超过距离阈值等，例如，两个案件的gps或者基站地址的之间的距离绝对值不超过5m等，可以理解，本发明实施例对于具体的距离阈值不加以限制。

技术方案2、

技术方案2中，案发地址可以包括：案发详细地址，案件合并规则涉及的目标案件特征信息可以包括：案发时间和案发详细地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤102，可以包括：对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。在多个案件中两两案件的案发时间和案发详细地址相同时，可以认为多个案件为相同的案件。

技术方案3、

技术方案3中，案件合并规则涉及的目标案件特征信息可以包括：案发时间和涉案人信息，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤102，可以包括：对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。在多个案件中两两案件的案发时间和涉案人信息相同时，可以认为多个案件为相同的案件。此处，涉案人信息相同可以包括：涉案人姓名相同、或者涉案人电话相同、或者涉案人身份证号码相同等。

技术方案4、

技术方案4中，案件合并规则涉及的目标案件特征信息可以包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤102，可以包括：对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。在多个案件中两两案件的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户相同时，可以认为多个案件为相同涉案人参与的案件，故可以认为多个案件为等同的案件。

以上通过技术方案1-技术方案4对案件合并规则及其对应的案件合并过程进行了详细介绍，可以理解，本领域技术人员可以根据实际应用需求，采用技术方案1-技术方案4中的任一或者组合，或者，还可以采用其他技术方案，可以理解，本发明实施例对于案件合并规则及其对应的案件合并过程不加以限制。

本发明实施例中，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的过程可以包括：将包含相同的目标案件特征信息的多个案件合并为一个目标案件。可以理解，合并得到的这个目标案件不仅可以包括：多个案件包含的、相同的目标案件特征信息，还可以包括：多个案件包含的、不同的案件特征信息，可以理解，本发明实施例对于对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的具体过程不加以限制。

综上，本发明实施例的举报信息的处理方法，依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并；通过本发明实施例可以基于案件合并规则涉及的目标案件特征信息，将相同或者等同的多个案件进行合并，以将合并后的案件用于举报信息的审核，由于本发明实施例可以通过案件合并过滤掉多个案件共同包含的重复信息，因此能够降低举报信息的审核所需的工作量和人力成本，进而能够提高举报信息的审核效率。

本发明实施例还提供了一种举报信息的处理方法的实施例，该实施例可以通过网络举报平台的客户端提供的案件举报界面，进行举报信息的采集，且采集的举报信息可以包括经过细化的如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

参照图2，示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理方法的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤201、接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；

步骤202、响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面可以包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

在实际应用中，为了提高举报信息的安全性，当前用户可以通过用户账户登录至本发明实施例的网络举报平台。其中，网络举报平台可以在对用户的个人信息进行审核，并在审核通过后向该用户提供对应的用户账户。

本发明实施例中，案件举报入口可用于触发案件举报界面，该案件举报入口可位于客户端的任意页面的任意位置。可选地，该案件举报入口可位于客户端的首页(首个页面)。参照图3，示出了本发明的一种网络举报平台的首页的示意图，其中，该首页可以包括：地图区域301和接口区域302，该地图区域可用于显示目标位置对应的地图数据，该目标位置可以包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。该接口区域302可用于显示案件举报入口321。在本发明的其他实施例中，该接口区域还可用于显示拍照接口322、电话报案接口323等接口，其中，拍照接口322、电话报案接口323分别用于触发拍照流程和电话报案流程，其中，电话报案流程可以包括：当前用户与公安部门的办事人员之间的通话，相对于传统电话报案流程中用户通过拨号界面拨打110的方式，上述电话报案接口323能够提高电话报案的便利性。

在本发明的一种可选实施例中，该接口区域302与地图区域301可以为不同的区域，例如，接口区域302位于地图区域301下方；或者，该接口区域302与地图区域301可以为具有交集的区域，该接口区域302对应显示层可以位于地图区域301对应显示层之上，且接口区域302的面积可以小于地图区域301的面积，由此可以实现对于地图区域301的部分遮挡。可以理解，本发明实施例对于接口区域302与地图区域301的具体设置方式不加以限制。

在本发明的其他实施例中，上述接口区域302显示的接口还可以包括：附近案件接口，以使用户通过该附近案件接口查看附近的案件；或者，上述接口区域302显示的接口还可以包括：我的举报接口，以使用户通过该我的举报接口查看自己举报过的案件等等。

步骤202可以响应于步骤201接收的触发指令，展现案件举报界面，该案件举报界面可以包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息。本发明实施例可以在案件举报界面中设计细化且便于操作的举报接口，以在提高操作便捷性的情况下，采集得到更为丰富的举报信息。

参照图4，示出了本发明的一种案件举报界面的示意图，该案件举报界面可以包括如下举报接口中的至少一种：照片举报接口401、视频举报接口402、案发地址接口403、案件类型接口404、现场描述接口405、以及提交接口406，其中，照片举报接口401、视频举报接口402可用于采集当前用户上传的与案件相关的照片和视频，由于案件相关的照片和视频通常包括案件的大量信息，因此，基于案件相关的照片和视频的分析，可以得到细化的一种或者多种案件特征信息。例如，案件相关的照片中可以包含嫌疑人的衣着、身高等涉案人信息，案件相关的视频通常描述了案件的发生过程，故案件相关的视频可以包含嫌疑人和受害人等涉案人的信息、案发地址、涉案车辆等丰富的案件特征信息。案发地址接口403可以链接至地图，以使用户在地图上标识案发地址，不仅能够节省用户输入文字的操作，而且还可以通过地图提高案发地址的准确度。案件类型接口404可以下拉框的形式显示多种预置案件类型供当前用户选择。现场描述接口405可用于描述案件现场的信息，其中，用户可通过文本或者语音形式输入案件现场的信息。提交接口406可用于将照片举报接口401、视频举报接口402、案发地址接口403、案件类型接口404、以及现场描述接口405中至少一种采集得到的举报信息提交。

可以理解，图4所示案件举报界面包括的举报接口只是作为可选实施例，实际上，本领域技术人员可以根据实际应用需求，在案件举报界面中设置其他举报接口，如标题接口(用于采集当前用户输入的案件标题)、举报人信息接口(用于采集举报人的姓名、联系方式、身份证号码等信息)、以及是否公开举报的选项接口(用于保护用户的隐私)等，可以理解，本发明实施例对于案件举报界面包括的具体举报接口不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，本发明实施例的所述方法还可以包括：在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。可选地，显示的案件信息可以包括：案件概要信息或者案件详情信息，例如，该案件概要信息可以包括目标位置所属的地理区域内的案件数量，案件详情信息可以包括至少一种案件特征信息。目标位置所属的地理区域内的案件信息可以使当前用户了解和认知目标位置所属的地理区域内的已有案件，进一步使当前用户参考已有案件进行新案件的举报，或者，进一步使当前用户对已有案件的信息进行补充。

目标位置所属的地理区域可以为，以目标位置为中心的地理围栏区域，该地理围栏区域的面积可由本领域技术人员依据实际应用需求确定，该地理围栏区域的形状可以为圆形等，可以理解，本发明实施例对于目标位置所属的地理区域不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，本发明实施例的所述方法还可以包括：在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。目标位置所属的地理区域对应的报案电话可以为目标位置所属的地理区域对应公安部门的电话，这样可以使目标位置所属的地理区域对应公安部门及时地获知案件情况，提高案件的出警速度。

在本发明的另一种应用场景中，网络举报平台的处理流程可以包括：b1获取公安部门发布的悬赏信息——》b2在网络举报平台上发布上述悬赏信息——》b3用户浏览(可参与提供证据、评论等)。在此种应用场景下，用户可以针对上述悬赏信息提供案件的证据，为了方便起见，本发明实施例可以将上述悬赏信息对应案件作为已有案件进行处理。相应地，在本发明的一种可选实施例中，本发明实施例的所述方法还可以包括：在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。其中，可以通过任意方式触发该案件详情界面。例如，用户可以触发在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息，以显示对应案件的案件详情界面。或者，用户可以通过触发附近案件接口、或者我的举报接口，以得到对应案件的案件详情界面。或者，用户还可以通过客户端提供的搜索功能得到所需案件的案件详情界面等等，可以理解，本发明实施例对于该案件详情界面的具体触发方式不加以限制。

在本发明的一种可选实施例中，本发明实施例的所述方法还可以包括：在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。上述个人化私有资源可以为通用的资源、或者网络举报平台专用的资源，在上述个人化私有资源为通用的资源时，该通用的资源可被提现，在上述个人化私有资源为网络举报平台专用的资源时，该专用的资源可用于消费；综上，个人化私有资源可以具有相应的消费价值，因此能够提高当前用户参与举报信息的积极性。

在本发明的一种可选实施例中，本发明实施例的所述方法还可以包括：显示用于案件搜索的搜索接口；所述搜索接口包括：搜索框、以及选择框；所述选择框包括：地理区域选择框、案件状态选择框、奖励选择框以及案件类型选择框。上述搜索接口可用于对特定地理区域内的案件进行搜索，以向用户提供所需的案件搜索结果。上述特定地理区域可以为用户指定的地理区域，可选地，上述特定地理区域的级别可以为国家级、省级、或者市级等，例如，该特定地理区域可以为“北京”，则用户可以通过上述搜索接口对“北京”内的案件(用户通过各种渠道举报的案件)进行搜索。

其中，用户可以在上述搜索框中输入搜索词，以通过该搜索词进行案件的搜索。

上述地理区域选择框可以提供特定地理区域的多个下级地理区域，供用户选择，以通过用户选择的目标下级地理区域进行案件的搜索、或者对基于搜索词的案件搜索结果进行筛选。例如，在该特定地理区域为“北京”时，对应的下级地理区域可以包括：“东城区”、“西城区”等；又如，在该特定地理区域为“中国”时，对应的下级地理区域可以包括：“北京”、“上海”、“河北”、“山东”等。

上述案件状态选择框可以提供多种案件状态，供用户选择，以通过用户选择的目标案件状态进行案件的搜索、或者对基于搜索词的案件搜索结果进行筛选。其中，上述案件状态可用于表示案件在网络举报平台中的处理状态，例如，上述案件状态可以包括：受理中、审核通过、处理中、已结束等等。

上述奖励选择框可以提供多种奖励选项，供用户选择，以通过用户选择的目标奖励选项进行案件的搜索、或者对基于搜索词的案件搜索结果进行筛选。其中，上述奖励选项可以为举报案件或者补充案件线索所提供的奖励，该奖励可以为通用的资源或者专有的资源的数额，以提高用户参与举报案件或者补充案件线索的积极性。

上述案件类型选择框可以提供多种案件类型选项，供用户选择，以通过用户选择的目标案件类型进行案件的搜索、或者对基于搜索词的案件搜索结果进行筛选。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例的网络举报平台还可以具备即时通讯功能，以实现用户之间的即时通讯。例如，可以在案件详情界面上显示举报用户的即时通讯接口，以使其他用户通过该即时通讯接口触发与举报用户之间的即时通讯，以满足其他用户与举报用户之间沟通案件的需求。又如，还可以在举报用户与公安部门人员之间进行即时通讯，以满足沟通案件的需求等等。

在本发明的一些实施例中，本发明实施例的网络举报平台还可以具备黑名单，以避免其他用户对于当前用户的骚扰。

综上，本发明实施例的举报信息的处理方法，可以通过网络举报平台的客户端提供的案件举报界面，进行举报信息的采集，且采集的举报信息可以包括经过细化的如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户，上述细化的案件特征信息能够为相同或者等同的多个案件的识别提供有效的依据。

对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于可选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图5，示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理装置的结构框图，该装置具体可以包括如下模块：

举报信息获取模块501，用于获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；以及

案件合并模块502，用于依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息可以包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述案件合并模块502可以包括：

第一案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。

可选地，所述案发地址可以包括：案发详细地址，所述目标案件特征信息可以包括：案发时间和案发详细地址，则所述案件合并模块502可以包括：

第二案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息可以包括：案发时间和涉案人信息，则所述案件合并模块502可以包括：

第三案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。

可选地，所述目标案件特征信息可以包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述案件合并模块502可以包括：

第四案件合并子模块，用于对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。

综上，本发明实施例的举报信息的处理装置，依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并；通过本发明实施例可以基于案件合并规则涉及的目标案件特征信息，将相同或者等同的多个案件进行合并，以将合并后的案件用于举报信息的审核，由于本发明实施例可以通过案件合并过滤掉多个案件共同包含的重复信息，因此能够降低举报信息的审核所需的工作量和人力成本，进而能够提高举报信息的审核效率。

参照图6，示出了根据本发明一个实施例的一种举报信息的处理装置的结构框图，该装置具体可以包括如下模块：

指令接收模块601，用于接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；及

界面展现模块602，用于响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面可以包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

可选地，所述装置还可以包括：

案件显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置可以包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述装置还可以包括：

报案电话显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置可以包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

可选地，所述装置还可以包括：

添加接口显示模块，用于在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。

可选地，所述装置还可以包括：

资源发放模块，用于在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

在此提供的算法和显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。

在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。

类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。

此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

本发明的各个部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(dsp，digitalsignalprocess)来实现根据本发明实施例的举报信息的处理方法和装置中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网平台上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。

应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包括”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

本发明公开了a1、一种举报信息的处理方法，包括：

获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；

依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

a2、如a1所述的方法，所述目标案件特征信息包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。

a3、如a1所述的方法，所述案发地址包括：案发详细地址，所述目标案件特征信息包括：案发时间和案发详细地址，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。

a4、如a1所述的方法，所述目标案件特征信息包括：案发时间和涉案人信息，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。

a5、如a1所述的方法，所述目标案件特征信息包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并的步骤，包括：

对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。

本发明公开了b6、一种举报信息的处理方法，包括：

接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；

响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

b7、如b6所述的方法，所述方法还包括：

在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

b8、如b6所述的方法，所述方法还包括：

在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

b9、如b6所述的方法，所述方法还包括：

在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。

b10、如b6至b9中任一所述的方法，所述方法还包括：

在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。

本发明公开了c11、一种举报信息的处理装置，包括：

举报信息获取模块，用于获取多个用户针对案件产生的举报信息；所述举报信息包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户；以及

案件合并模块，用于依据案件合并规则涉及的目标案件特征信息，对包含相同的目标案件特征信息的多个案件进行合并。

c12、如c11所述的装置，所述目标案件特征信息包括：案发时间、案件类型和案发地址，则所述案件合并模块包括：

第一案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发类型、以及相匹配的案发地址的多个案件进行合并。

c13、如c11所述的装置，所述案发地址包括：案发详细地址，所述目标案件特征信息包括：案发时间和案发详细地址，则所述案件合并模块包括：

第二案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和案发详细地址的多个案件进行合并。

c14、如c11所述的装置，所述目标案件特征信息包括：案发时间和涉案人信息，则所述案件合并模块包括：

第三案件合并子模块，用于对包含相同的案发时间和涉案人信息的多个案件进行合并。

c15、如c11所述的装置，所述目标案件特征信息包括：涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户，则所述案件合并模块包括：

第四案件合并子模块，用于对包含相同的涉案电话、或者涉案车牌、或者涉案银行账户的多个案件进行合并。

本发明公开了d16、一种举报信息的处理装置，包括：

指令接收模块，用于接收当前用户对于案件举报入口的触发指令；及

界面展现模块，用于响应于所述触发指令，展现案件举报界面，所述案件举报界面包括举报接口，以使当前用户通过所述举报接口输入新案件的举报信息；所述举报信息可以包括如下案件特征信息中的至少一种：案件类型、案发时间、案发地址、涉案人信息、案件关键词、涉案电话、涉案车牌、以及涉案银行账户。

d17、如d16所述的装置，所述装置还包括：

案件显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域内的案件信息；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

d18、如d16所述的装置，所述装置还包括：

报案电话显示模块，用于在地图上显示目标位置所属的地理区域对应的报案电话；所述目标位置包括：当前用户所处的当前位置、或者当前用户指定的位置。

d19、如d16所述的装置，所述装置还包括：

添加接口显示模块，用于在案件详情界面上展示案件特征添加接口，以使当前用户通过触发所述案件特征补充接口添加已有案件的案件特征信息。

d20、如d16至d19中任一所述的装置，所述装置还包括：

资源发放模块，用于在接收到当前用户输入的新案件的案件特征信息和/或已有案件的案件特征信息后，向当前用户发放相应的个人化私有资源。