解决营销中的误差，实现精准智能营销

精准营销的魅力在于精准，企业在做营销时大的期望就是能够让营销内容直达目标用户面前加上良好的内容展示使他们感兴趣后可以直接购买商品。决定获客结果的最大原因可能还是你的漏斗，而是你的用户成分，如果同样是1000个访客进来你的网站或APP，有900人是精准的，那么最后我们获得客户数量一定还是很喜人的。但是我们如果企业同样是1000个访客，如果用户中只有100人是你的潜在影响客户，这时候你会发现自己无论你的产品可以做的多么好，都是徒劳的。

如果营销没有精准大数据精准营销案例，就相当于大海捞针，再多的营销费用都是浪费。

什么会造成误差？

1、目标受众不清晰

首先要知道你的用户活跃在哪些平台，我们经常讲垂直，如果你是做某个领域的服务，在进入这个领域之前，第一件事就是要知道你的用户在哪，比如，我们做的是人力资源领域的服务，那么你应该关注hr-root。

2、大范围的营销投放

当我们不能掌握数据时，我们通常采取批量分组的方法，比如数据库有10万用户，我们会统一进行群发，这样的群体是不准确的，还有很大的进步空间

为什么在做广告投放的时候，我们会优先选择SEM？因为与平台上的广告相比，SEM是一个活跃的搜索要求，访问者在搜索引擎中输入他们想要的内容，然后选择他们认为正确的页面在搜索结果中打开它。因此，当我们列出所有渠道的投资回报率时，我们发现 SEM 效果最好。

在用户的整个生命周期里，我们是如何实现精准营销的？什么是智能营销？

一、获客渠道上的精准

首先，我们根据自己的经验寻找领域内的渠道，通过渠道效果分析判断不同的渠道效果。虽然频道效果受登陆页面影响，但是同一登陆页面下不同的频道效果还是可以评分频道质量的。

二、利用网络用户分群进行智能营销

用户分群指的是根据用户不同性质来保存一个群体，比如过去30天购买了A商品的用户就可以保存一个分群，在易观方舟的智能营销里保存分群后可以直接进行消息推送，这些智能推送包括Email、短信、站内消息、APP应用内消息等，这样的话，会相对精准很多。

在漏斗分析中，两个步骤之间会出现用户流失，用户流失可以直接挽救，目标为用户流失，直接组召回营销。

三、利用网络用户进行特征让用户更精准化

我们通过分析过去做过行为的用户的特征来描述特征画像。比如买了某个产品的用户，如果过去看过一个公司介绍视频和两个案例，我们可以判断，如果用户看了视频和案例，会更愿意完成购买，所以我们会给过去做过行为的用户发消息，相对来说会更准确。

做好一个团队，团队是否可以直接对营销行为产生影响，并实时分析营销行为对用户行为的影响。

总结：精准营销可以结合事件和用户属性，用事件和用户属性进行结合构建出一个用户分群，结合智能营销能力，就可以实现在一个平台里精准并且触达。