西安电信宽带办理流程

第一步、联系宽带客服： 通过平台" 西安电信宽带办理中心"预留您的电话地址或者电话联系客服（微信:  17791896355）预约下单!

第二步、预约办理宽带： 电信业务员联系您，与您确认信息及预约安装时间。三环内上门办理时间是9：00 - 20：00，其它地区上门办理电信宽带时间是：10：00 - 19：00

第三步、上门办理宽带： 电信宽带业务员上门办理宽带，客户需提供电信宽带办理相应证件;家庭用户需要提供身份证原件，公司企业办理电信宽带需要提供企业经营执照、办理人身份证证件

第四步、宽带安装：  西安电信公司宽带安装人员会与您在次预约时间上门安装宽带，为您安装光纤宽带到户，安装宽带完成后为您调试网络，签定安装工程完成协议书。

第五步、宽带缴费： 使用电信宽带，加入5G畅享或者智慧企业套餐后，可以实现手机、宽带、固话缴费一单搞定，既轻松又便捷，省去跑多家运营商的麻烦。

第六步、宽带故障维护： 家庭宽带客户直接拨打电信客户热线"10000"，进行宽带报修服务。企业客户也可以直接拨打电信客户热线"10000",相也可以直接联系相应的维护工程师。