办证流程

   一、西安市未央区图书馆实行免费开放制度，普通文献阅览、外借均免费。阅览图书无需办证，在各阅览室可直接阅览。如需外借图书，或在馆外远程使用馆藏数字资源，需办理《西安市公共图书馆读者证》。

二、凡愿意遵守西安市未央区图书馆读者管理制度的中国公民和外籍人士均可以办理《西安市公共图书馆读者证》。

三、《西安市公共图书馆读者证》类型与功能：

1.普通读者证：交纳押金100元即可办理普通读者证。一次可借阅4册图书，借期30天，可续借1次(30天)；一次可借4册期刊，借期14天，不可续借；可远程免费使用本馆数字资源。

2.优惠读者证：交纳押金100元，年龄在65岁以上读者凭老年证或者身份证，残疾人凭身份证、残疾证即可办理优惠读者证。一次可借4册图书，借期60天，可续借1次(30天)；一次可借4册期刊，借期14天，不可续借；可远程免费使用本馆数字资源。

3.家庭读者证：交纳押金200元即可办理家庭读者证。一次可借阅6册图书，借期30天，可续借1次（30天）；一次可借6册期刊，借期14天，不可续借。

4. 高级读者证：交纳押金300元即可办理高级读者证。一次可借阅8册图书，借期60天，可续借1次(30天)；一次可借8册期刊，借期14天，不可续借；可查询、阅览地方文献及特藏图书，可远程免费使用本馆数字资源。

5.集团用户读者证：交纳押金3000元即可办理集团用户读者证。一次可借阅100册图书，借期180天，可续借1次(180天)；可远程免费使用本馆数字资源。

6.芝麻信用免押金读者证：读者可通过支付宝搜索【借阅宝】，选择进入【未央区图书馆】，只要芝麻信用高于550分就可以办理免押金信用读者证。该读者证为虚拟证，无押金，无实体卡，享受与【普通读者证】同样的权利与义务。

四、办证步骤

1.读者凭二代身份证在自助办证机上按提示操作办理普通、优惠、家庭读者证。

2.港澳台读者、外国籍读者、办理高级读者证、集团用户读者证请持相关证件在总服务台手工办理。

3.办完手续后请妥善保管《西安市公共图书馆读者证》。

4.办证时间：周一上午闭馆；周一12:30--17:30，周二至周日9:00——17:30。

5.芝麻信用免押金借阅证的办理。使用手机支付宝搜索【借阅宝】，点击【图书馆】，选择进入【未央区图书馆】，只要芝麻信用高于550分就可以按照步骤办理免押金信用借阅证。

五、挂失与补证

1.读者证丢失后，请立即携带本人身份证到总服务台办理挂失手续；

2.挂失补证，补证后原证自行失效。

六、退证

1.办理退证手续前需还清所借书刊、结清滞纳金后持本人身份证、读者证，退还押金。

2.代退读者证须持双方身份证原件、读者证办理。

3.退证时读者证丢失者，持本人身份证件填写《读者证丢失情况说明》办理相关手续。

七、文献逾期管理办法

所有类型的读者证，如果借阅文献未按期归还将产生滞纳金，滞纳金为每册0.1元/天。所借文献逾期未还就无法办理其余文献的续借和外借。若累计欠费达到30元，需至总服务台处交清欠费，方可办理文献借还业务。

八、本须知解释权归西安市未央区图书馆。