全市首家 政务服务“微驿站” 落户观湖社区

　　“出门散步，看到了这个政务服务‘微驿站’，就想进来咨询下退休医疗互助保险参保的事宜，没想到2分钟就办好了业务，太方便了。”近日，太湖湾科创城政务服务“微驿站”在新吴区新安街道观湖社区启用，市民李先生对延伸到家门口的贴心服务称赞不已。这是全市首家政务服务“微驿站”，启用后进一步完善了“区—街—园—社区—网格”多位一体政务服务体系。

　　太科城政务服务“微驿站”利用闲置的核酸小屋改造而成，有社区网格员轮值，精准对接群众需求，打破了传统政务大厅“坐等”的服务模式。驿站不仅能提供社保、医保、公积金、住房信息查询，参保、个人住房信息打印，还能提供政策解答、帮办代办等便民服务。启用当天，短短半小时就有10多位群众体验了信息查询、政策咨询和便民设施使用等服务。

　　据介绍，政务服务“微驿站”集党群活动站、便民服务站、流动阅读站、临时休息站于一体，设置在群众家门口，可提升群众办事效率，实现政务服务“就近办”“暖心办”。（刘丹）