人民日报跟访无锡市民宿业主：把信心转化成发展动力

《人民日报》 2023年04月19日 第 19 版版面截图

　　玻璃万顷水云铺，大半人家住近湖。

　　太湖边上，78岁的杜有鹏和73岁的老伴儿正享受着明媚春光和如画风景。老两口从宁夏银川市出来旅游，前几天到达太湖，想在附近的民宿区住上一宿。

　　“没有预约，还有房间吗？”杜有鹏驾车沿着太湖边上的十里明珠堤一路行驶，停在位于江苏无锡市滨湖区嶂青社区的“山居壹聚”民宿门前。民宿老板毕建林迎了上来，笑盈盈地说：“就剩一间了，要不要来看看？”

　　民宿建在半山腰上，两栋小楼共有11个房间。在这里，记者体验了一回前台接待员的工作：给客人办理好入住，拎着箱子带他们上了楼。推开二楼房间的窗户，清新的空气迎面扑来，近处是绿意盎然的大草坪，远处是苍翠起伏的秦履山，沿着环路可以通往山上的茶园。看到环境如此宜人，杜有鹏干脆地说：“我们决定多住几天!”

江苏无锡市“山居壹聚”民宿业主毕建林(左)迎接游客上门。陈 斌摄

　　活动多、人气旺，民宿生意加快复苏

　　在办理入住时，记者与杜有鹏拉起了家常：

　　“您为什么选择民宿呀？”

　　“现在各地旅游的人气旺了。有时候不提前预订，临时找住宿挺难。我们白天在太湖边的鼋头渚看了樱花，晚上计划到拈花湾景区看灯光秀，用手机一查，景区酒店已经全订满了，就想着到附近的民宿碰碰运气，没想到这儿比酒店还惬意。”

　　“也是巧了!原本两周前房间就预订光了，有个来自上海的团队预约到茶山采茶，但今天客人临时调整房间，多出来一间房，你们感兴趣也可以去采茶。”毕建林说，“茶园就在后山上，走着就到了。明天上午采茶，下午晾晒，晚上炒制，当晚就能喝到自己亲手摘的绿茶了。”杜有鹏和老伴儿听了很感兴趣，当即决定多住一晚。

　　记者和老杜夫妇在房前屋后转了转，发现这家民宿热闹得像一个小景点：住店的客人满满当当，还不时有一些周边游客进进出出，或者前来参观预约，或者专门拍照。毕建林介绍，平时，民宿的客人主要来自无锡、上海、浙江等地，但今年春天，来自北京、广东、四川、宁夏的客人明显增多。“我们位于无锡太湖国家旅游度假区，距离灵山胜境和拈花湾等知名景区只要10分钟车程，最近正值草长莺飞的旅游旺季，吸引了不少客人远道而来。”毕建林说。

　　据统计，今年一季度，滨湖区鼋头渚、拈花湾等景区接待游园人数超400万人，同比增长45%，实现旅游总收入超50亿元，同比增长超50%。

　　毕建林介绍，多数客人是来太湖景区旅游的。最近，无锡市举办各类旅游节、樱花节、马拉松等丰富的活动，直接带火了旅游市场，也给周边民宿带来了客人。

　　回到前台，记者又接待了一位装备齐全的游客，是前些天来参加无锡马拉松的外地比赛选手：“比赛结束了，人也放松了，来都来了，先玩几天再回去”。

　　“活动多、人气旺，更加坚定了我们民宿经营者的信心。”毕建林介绍，“今年前3个月，我家民宿的住宿、餐饮等营收共计50余万元，比2019年同期增长了20%左右。”

　　毕建林家所在的嶂青社区，共有7家民宿，山下一路之隔的和平社区、群丰社区、古竹社区，还有250家大大小小的民宿，构成了连片民宿集聚区，主打特色化、定制化，承接部分景区外游客，与景区酒店错位发展。最近，民宿的生意加快复苏，周末时常一房难求。

　　政策实打实，让我们发展更有信心

　　“山居壹聚”民宿依山而建，在庭院景观设计上，保留了山势肌理、小溪水塘、古香樟林的自然脉络，同时建造了休闲长廊、露天茶吧、运动场等设施，既不失野趣，又现代舒适。

　　“这么花心思，一定是投了不少钱吧？”记者与毕建林聊了起来。

　　毕建林说：“我们夫妻俩几乎把所有的积蓄都投了进去。”毕建林夫妇曾在城市里有着稳定的工作，因为喜爱乡村生活，便在2018年租下一间废弃茶厂开始创业。

　　开业之初，遇到不少困难。“最难的时候，政府伸出了援手。”毕建林算了一笔账：过去3年间，房租减免3.55万元，免税8万余元，缓交6名员工社保3到6个月，还获得了无锡市发改委下发的文旅行业纾困资金5000元，“政策实打实，让我们发展更有信心。”

　　今年以来，随着旅游市场整体复苏，民宿行业迎来发展新机遇，毕建林也参加了两次由旅游主管部门组织的培训班。

　　“一次是2月15日，文旅部在四川举办了全国首批等级旅游民宿主人培训班，专家给我们讲解了民宿消防安全管理要求、旅游民宿标准条款、公共场所卫生法规等等。”毕建林翻出讲课材料向记者介绍，“我印象最深的是，今年中央一号文件提出，实施乡村休闲旅游精品工程，推动乡村民宿提质升级。这更坚定了我们发展的决心。”

毕建林在晒茶。冯 静摄

　　只要肯努力、肯动脑，民宿的明天会更好

　　“就是这块大草坪，到时可以布置户外自助餐。”

　　“有几位要留下住宿？”

　　“客串”接待员的当天，记者还接待了一对95后小夫妻。他们计划在这里举办一场草坪婚礼，这次是带着司仪一起来，安排住宿和餐饮细节。

　　新娘小朱告诉记者，她和家人商量好，搞一个小而美、派对式的结婚仪式，既轻松又浪漫。记者陪着小朱走在大草坪上用砖石建起的生态步道，遥望用鲜花装点的背景墙，小朱很喜欢：“这里真是温馨浪漫又生态自然。”

　　“现在已经有10场草坪婚礼预约。”毕建林介绍，目前，餐饮和住宿之外的非传统项目收入，已经占到民宿总收入的20%左右，这也是民宿转型升级的新方向。

　　“现在年轻人崇尚自然，越来越多人喜欢草坪婚礼。”毕建林介绍，2020年底，他花了大半年时间，带着工人们将民宿后面闲置的1200平方米荒山林清理出来，平整土地，铺上草坪，为新业态做好准备。

　　去年6月，毕建林接到第一个草坪婚礼订单，新人们将现场美图上传到社交平台，迅速刷屏，新业务渐渐打开了市场。自此以后，来民宿办活动的人渐渐多了起来：春天举行小型音乐会、夏天举办啤酒节、秋天组织采摘活动、冬天策划篝火晚会……这里甚至还成为综艺节目和平面广告的取景地。“只要肯努力、肯动脑，民宿的明天会更好。”毕建林翻开手机里一段段拍摄的活动视频向大家展示，话语中满是骄傲。

　　前不久，一家银行主动上门洽谈业务：从事乡村旅游的小微企业，享受3%左右利率的融资优惠。“这和我们计划的方向不谋而合!”毕建林心动了。

　　“国内消费市场潜力大，我要把信心转化成发展动力。今年计划贷款50万元，将隔壁一间老房子打造成‘百变空间’，既能当多功能会议室，又能作为城市书房和乡村驿站，为周边居民和景区游客提供公共服务。”毕建林憧憬着美好未来。