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手机学Office技巧
发布时间：2020-03-18 难度：初级
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电商企业根据自身是否生产货品的情况，分为「有货源电商」与「无货源电商」，此处的商品管理设计，主要针对「无货源电商」展开。
美芳电子商务公司是一家在淘宝平台销售服装的小型电商公司，使用WPS+云办公前，企业面临的问题：
（1）商品管理流程混乱，各环节表格多方传输校对，工作量大且极易出错。
（2）使用ERP系统太繁琐，不适应中小电商灵活的定制化需求，培训成本较高。
（3）老板频繁出差，不能有效管控商品管理各环节工作。
（4）客服人员交接班信息不畅通，离开工位几乎无法处理客户需求。
针对这些问题，WPS+云办公团队帮助美芳电子商务公司优化了商品管理的设计，将其面临的商品管理问题一一攻破，以下为解决方案设计：
美芳电子商务公司的商品管理流程为：
（1）在供应商平台进行选品
（2）将选品按照商品编号的条目记录在WPS+云办公平台
（3）接着在淘宝平台将商品上架
（4）记录用户购买订单，找供应商下单发货。
商品管理各流程在WPS+云办公进行记录和跟进。
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