外卖超出配送范围怎么办?2种方法教你下单
来源:九州物流网2020-07-29
快节奏生活的今天，外卖早已经成为了我们生活中必不可少的一部分了。每次能吃到自己心仪的外卖都是十分开心的事情。可是，很多时候我们想点的外卖超出了配送范围，这种情况下我们应该怎么办呢?
当在外卖平台点餐遇到超出配送范围，你可以有如下两种选择。
方法一：直接联系商家
在点餐平台上，遇到显示超出配送范围无法下单的情况，直接找到商家电话拨打，询问可以配送吗?如果商家说可以，那就最好了。当然商家有直接拒绝的权力。那就只有选择第二种方法了。
方法二：联系外卖小哥
点餐或购物时如果外卖超出配送范围会处于无法下单状态。可以就近选择一个配送范围内的地址，然后下单。下单完成后可联系商家或外卖小哥进行沟通，可以适当给外卖小哥沟通增加一些服务费，能否改地址送达。如不能，可前往下单地址自行取餐。如果不想自行取餐就只有联系商家取消订单，取消的钱会退回账户。
外卖平台配送范围一般都是平台BD来给商家设定，所以这个时候与BD人员处好关系是非常重要的啦!而且对于不同的品类来说对于配送范围的要求是不一样的，据了解某外卖平台配送范围是根据分类设置的，如 ：快餐类：2-3km，小吃甜品类：3-4km，龙虾烧烤类：3-4km，水果生鲜：4-5km，火锅等细分：5km以上。这些距离设置只是个别地方设置，不同地区设置的距离有所不同。大家可以根据自己的需要选择相适应的外卖商家和地址。
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外卖 外卖范围 外卖配送
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