贵阳智慧旅游智慧赋能开创旅游发展新模式
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贵阳智慧旅游智慧赋能开创旅游发展新模式

2021-09-29

来源:贵阳日报

城在景中,景在城中。行走在乌当大地,无论哪一个季节,无论哪一个地方,都犹如人在画中游。“美丽乌当·活力新城”,正以崭新姿态站在时代的最前沿。

在“强省会”五年行动的新征程中,如何更好地推进全域旅游?在数字化、智能化技术手段的加持下,乌当区打出了“智慧牌”,以大数据为手段精准发力,丰富旅游产品和服务体验,不断提高游客满意度。

习近平总书记春节前夕视察贵州时指出,希望贵州在实施数字经济战略上抢新机,要着眼于形成新发展格局,推动大数据和实体经济深度融合。

牢记嘱托,感恩奋进。当下,乌当区正拿出“抢”的状态,以大力发展数字经济作为高质量发展的重要引擎,积极探索“智慧旅游”建设,推动旅游数字化、智能化转型,创新旅游服务模式,通过搭建乌当区全域智慧旅游平台,为游客、商户提供直观的线上互动平台,打造全面融合、全域共建、全员参与、全民共享的旅游发展新模式,深入推进乡村振兴。

全域旅游,智慧先行。在走好高质量发展新路的征途上,全域旅游正展开智慧的翅膀,让“美丽乌当”的景色更加夺目,让“活力新城”的四季更加多彩。

“数字经济 旅游”,会碰撞出怎样的火花?

如今,在线上就可以玩转乌当。在美丽乌当全域智慧旅游平台上,游客不仅可以通过VR线上游景区,还可以一键获取所在位置周边的“吃、住、行、游、娱、购”等情况,获得“一站式”旅游服务……在游客旅游越来越便捷的背后,是智慧旅游平台的强大助力。

“美丽乌当全域智慧旅游平台是一个融合大数据、物联网、云计算、人工智能、VR等先进技术的全空间智能GIS平台,实现了超大规模地理数据的存储、管理、高效集能和分析挖掘,可为游客、商户等提供直观的线上互动。”贵州信鸽科技有限公司董事长韦昌辉说。

据韦昌辉介绍,该平台利用高精实景三维、720度室内外场景VR、实时显示、POI数据采集、实时视频连线等前沿科技,既可协助游客线上了解景区及商家的实时情况,科学制订出游计划,提升游客体验感,又可为商户提供直观互动的线上展示平台,多形式拓宽产品销路,形成主客共享的格局。

值得一提的是,在美丽乌当全域智慧旅游平台,通过对乌当区全域旅游相关景区及配套景点进行三维实景拍摄、建模、渲染处理的三维地图,景区、景点、景观通过VR、视频、IOT、图像、POI位置采集及创新技术开发,将“人——景——商——路”可视化集成,使旅游体验、游客服务、旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,游客、商户、景区管理者都成为受益者。

对景区管理者而言,通过智慧旅游平台,为景区规划、建设、管理提供了可视化和数据支撑,为景区宣传提供新维度的展现方式;对商户而言,许多商户以前没有线上推广以及服务渠道,智慧旅游平台为商户提供了全新的线上宣传、营销、推广、服务渠道;对游客而言,整合全域旅游信息,帮助游客挖掘更多更具文化和特色的轻旅游、轻度假景点,并通过智慧新科技技术帮助游客更全面更真实地了解目的对象,更合理地规划旅行……这种融合了智慧、科技以及能够随时随地提供服务的方式,不仅让每位游客都能得到VIP的享受,也展示出乌当区旅游智慧化建设的成果,让特色旅游新体验、城市旅游新模式更加深入人心。

“现在真的很方便,我们通过云平台就可以看到景区的所有风景,便于制定好观光线路,也能了解到去哪里吃饭、去哪里购物,卫生间、停车场等信息一目了然,省去了很多时间。”市民刘明敏和朋友们在“原味小镇·醉美偏坡”游玩,体验了一把智慧旅游的魅力。

旅游让生活更美好,智慧让旅游更精彩。“不用出门,线上就能看到当地美景,买到当地特色好物,身体虽然没有在路上,但一样可以‘云’游四方。”对于今年的旅发大会,市民陈磊充满期待。

“在美丽乌当全域智慧旅游平台系统首页,所有景区以及周边配套景点都按照不同的性质和特色进行了分类,查找方便又快捷,全区范围内的农家乐、采摘园、垂钓场、户外运动等全域旅游要素也应有尽有。”韦昌辉说。

游客从智慧旅游平台进入景区后,三维地图对所有景观实现了高精度实景还原,可以通过图片、视频、智能导游的方式,了解到景区历史文化背景及景区特色,景区导览可以帮助游客合理规划行进路线,并加入虚拟形象预演,让游客短时间内尝尽景区特色。

与此同时,停车场、医疗设施机构、应急服务设施机构、公共厕所、旅游集散中心等公共配套设施要素全部集合在三维地图上,更直观更快捷地帮助游客解决公共服务需求。在自由漫步功能板块,游客还可以在系统中用第一人称视角对景区进行预览漫游,线上就能实现游戏般的实景体验。

而针对游客最为关心的吃住玩购,智慧旅游平台将景区内的餐饮店、酒店、休闲娱乐、特色商店等消费场景,以及店铺周边情况都整合在同一张三维高精地图上,并利用VR技术延伸,加入真实商家出镜介绍、商家高清视频语音连线,实现了从外部三维实景环境到内部全景环境全方位无死角展示,搭建“客——商”信任桥梁,全面升级线上沉浸式消费购物体验,促进消费升级和服务升级。

“智慧旅游让旅游信息一览无余,旅游出行一键搞定,旅游反馈轻松实现,让游客真正游得省心、安心、放心、开心,也为旅游高质量发展插上了‘智慧翅膀’。”韦昌辉说。

在偏坡乡“绣印象”手工作坊,布依民间刺绣非遗传承人陈慧珍手中的针线来回穿插,不停变化针线手法,湛蓝的布料上,很快便绣出一幅精美的锦绣画卷。

“近段时间以来,前来体验刺绣制作和购买刺绣产品的游客络绎不绝,很多游客都是通过美丽乌当智慧旅游平台精准定位导航前来的。随着游客的增加,相信我们的日子会越过越好。”陈慧珍说。

智慧旅游,把游客精准“送”到村民身边,为村民提供了特色产品的展销平台,实现了依靠旅游增收、在家门口致富。

以发展全域旅游为载体,乌当区将把智慧旅游与乡村振兴紧密结合起来,通过智慧旅游平台的搭建,融合生态与文化旅游资源,促进乡村旅游的资源整合,并通过电子商务和智慧营销手段,构建起一二三产业的融合发展体系,推动产业转型升级,促进乡村全面振兴。

“我们将通过智慧旅游平台建设,实现线上智慧旅游产品、智慧旅游服务,线下整合乡村旅游资源和特优农产品、文创产品等,以旅游产业融合一二三产和城乡间的生产要素,加快推动乡村振兴。”乌当区文体广电旅游局局长陈晓琼说。

近年来,乌当区升级改造“大数据旅游监测平台”,加快建设全域旅游智慧系统,对全区旅游产业运行进行系统性的监测、应急指挥、数据统计和旅游服务等,在游客引导、大数据分析、旅游产品打造、旅游市场监管等方面发挥了巨大作用。

“文旅大数据不仅能为游客提供便捷的旅行服务,也能使旅游企业从中得到指导,为今后发展指明方向。”陈晓琼说,下一步,乌当区将持续推进智慧旅游平台建设,以产业增效、一站服务、智慧精准的优势,提升旅游服务覆盖面,让游客畅游更舒心,同时实现农特产品和特色旅游商品化,拓宽村民增收渠道,推动乡村振兴。

如今,偏坡乡的刺绣、米酒等系列产品,新堡乡的葡萄、苹果,百宜镇的黄金梨等特色产品,将通过智慧旅游平台走向游客,走向更广阔的市场,走上乡村振兴的康庄大道。


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