如果微信账号被恶意投诉，用户需要立即采取以下措施来保护自己的权益：

1. 及时回应投诉：当收到投诉通知时，用户应尽快回应并查看投诉详细信息。根据不同的投诉内容，采取相应的措施来解决问题。如果确实存在违规行为，用户需要立即进行整改并主动与投诉方联系，以避免问题扩大。
2. 核查投诉内容：用户需要仔细核查投诉内容，确认是否存在违规行为。如果确实存在违规行为，用户需要对自己的行为负责并主动承担责任。如果不存在违规行为，用户可以向微信客服申诉并提供相关证据，以证明自己的清白。
3. 与投诉方协商解决：如果投诉方是通过微信账号进行投诉的，用户可以尝试与投诉方协商解决。用户可以通过微信客服或者投诉方提供的联系方式与投诉方取得联系，并解释自己的情况，寻求对方的谅解。
4. 保护个人隐私和信息安全：如果用户的微信账号涉及到个人隐私和信息安全问题，用户需要加强账号安全保护。建议用户在设置中开启账号保护功能，并注意保护个人隐私和信息安全，避免遭受个人信息泄露和财产损失。
5. 防范恶意软件和链接：用户需要警惕恶意软件和链接的攻击。不要随意点击陌生人发送的链接或者下载陌生人提供的软件。如果发现可疑的软件或链接，应立即停止操作并联系微信客服进行处理。
6. 升级微信客户端：为了提高账号安全性，用户应该及时升级微信客户端到最新版本。这样可以修复一些已知的安全漏洞和问题，提高账号的安全性。
7. 寻求法律援助：如果用户的微信账号遭受了严重的恶意投诉或者受到其他形式的网络攻击，且个人权益受到侵害，可以寻求法律援助。用户可以联系律师或相关法律机构，了解自己的法律权益并采取相应的法律行动。

总之，如果微信账号被恶意投诉，用户需要冷静应对并采取适当的措施。最重要的是，用户需要遵守相关法律法规和微信用户协议，避免违规行为的发生，以维护良好的网络秩序和个人权益。