安全运送乘客559万人次 芜湖公交春运保障收官

2月15日，2023年芜湖公交集团春运工作圆满落下了帷幕。春运期间，芜湖公交集团日均投放1400 余辆公交车，40天累计发车近28万趟次，完成营运里程 800 多万公里，平安运送乘客近559万人次；拾金不昧、助人为乐等好人好事近百起，整个春运工作组织有序，运力充足，平稳安全，服务到位，为市民度过欢乐祥和的新春佳节提供了可靠的出行保障。

制定春运方案，细化服务有实招。公交集团成立了春运工作领导小组，严格按照“以人为本、安全第一、服务至上”的指导原则，制定了详实的春运方案，认真组织实施。期间，全员动员、多措并举，积极优化运力结构、调整运营班次，通过开通专线车、加密车、加强与轨道接驳等方式，落实安全营运和应急疏散保障措施。总、分公司各级管理人员严格现场督查，落实应急预案，全面实现“平安春运、满意春运”的目标。

服务高校学子，一站式“点对点”接送。为应对高校学生开学密集返校，2月7日至19日，芜湖公交开通“火车站西广场——城南高校园区”学生专线，每天从火车站西广场为返校师生安排点对点直达专车，一站式直达校园。2月11日、12日迎来了返校第一波客流高峰，芜湖公交各级管理人员靠前指挥，开展志愿者活动，密切关注站东、站西广场及芜湖南站开往城南、城北、城东多所高校线路运营情况，累计发往各所高校专线车近1000趟次，增开加密车近200趟次，为城北、城东、城南高校近10万名学生提供返校服务。

守牢底线加强监管、保障安全出行。春运前夕，芜湖公交开展了春运安全消防综合大督查。重点督查岗前健康问询执行情况和测酒仪的使用情况，以及各营运分公司对车辆的制动、方向、轮胎等重点部位的检查和整改情况。春运期间，各行车路队重点严禁违章、超速和疲劳驾驶、宿醉驾驶情况的发生，确保“病人不上岗，病车不上路”；各安全管理员继续加强事故、违章驾驶员安全再教育管理工作，春运前组织1638名驾驶员开展了线上安全教育考核。

精准调配运力、发挥GPS监管作用。利用GPS系统及时做好跟踪管理、适时提醒，对重点线路、重点时段、重点驾驶员实行重点跟踪管理、重点监控。对超速等交通违法行及影响线路整体间隔与调度计划的情况及时发出警示指令。对拒不改正的驾驶员责成分公司及时处罚、及时教育，并做好约谈整改。

全面细致未雨绸缪、提升应急处置能力。加大对易燃、易爆、危禁品的检查力度，做好“三品”的查堵工作，防止乘客携带危险物品上车。督促各单位落实雨雪等恶劣天气下的应急预案机制，尤其是郊区、临水临崖等行车安全隐患比较大的线路，要求相关管理人员必须靠前指挥、现场管理，并做好现场应急值守工作。

优化服务氛围、公交春运故事多。芜湖公交职工助残扶弱、见义勇为、拾金不昧等好人好事频现。春运期间，出现拾金不昧、助人为乐等好人好事近百件。其中拾到并归还乘客遗失的笔记本电脑5部、手机6部、金戒指16个；归还失主现金近万元。此外，公交职工还捡到乘客的身份证、银行卡、有价证券、行李箱、衣服、鞋子、雨伞等物品。春运期间，芜湖公交加强出行安全知识、个人防护、便民措施等方面宣传，充分利用新媒体等手段，深入挖掘一线先进典型和感人事迹，为乘客搭建春运暖心桥，绘就幸福回家路。

40天的春运，芜湖公交集团统筹安排、精准服务，公交职工坚守岗位，热情服务，迅速回应群众需求，为广大市民度过欢乐祥和的新春佳节交上了满意答卷，给2023年春运工作画上了圆满的句号。