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答：您好，

问：麻烦详细说明下被黑是怎么检查那

答：您好，1、前一工单 访问 域名 会偶发性的跳转到  截图的域名， 是偶发性的，怀疑站点被黑，您可以让专业的程序开发人员协助您修复排查。
2、 另外 您使用的是程序，此程序漏洞较多 也比较容易被黑 , 建议修复程序， 可以参考此教程设置一下 安全 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729  
  非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么我根据检查出来的，删除文档，后台打不开了那

问：后台叫我更改为：/yhkj   了

答：您好，检查文件有丢失，已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！

问：那个文件丢失了？，不是根据检查出来的可疑文件进行删除吗

答：您好，缺少文件/include/userlogin.class.php , 即使扫描出来的可疑文件, 也需要您人工核实文件代码是否有问题, 再删除 ，非常感谢您长期对我司的支持！

问：www.filler-mixer.com不能访问了
域名解析 127.0.0.1  也没问题

答：您好，若需此域名指向主机ftp：，请修正域名解析，将此域名做cname记录指向地址：chinafillers.gotoip11.com等待解析生效后再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!

问：bjzjzd.com  这个域名 我已经备案完了  也实名完了  但 还是显示不能解析  说没有实名  不知道啥情况！

答：您好，
查看您的账号还未实名，请您根据页面提示完成账号实名或增强实名后再添加解析即可 ,或请您提供要求实名的截图，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，网站原备案已注销，系统提示2工作日查询进度，备案注销确认成功前，可以提交新的备案信息吗？谢谢！孙女士

答：您好，
1.同一个域名不能重复备案，需待原备案注销删除后 hijengprinting.com才能重新提交新备案申请；
2.提交备案主体注销申请后，工信部会给原登记的主体负责人手机号发送短信验证码，收到后需至工信部平台完成验证；验证后管局系统侧才能审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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