微信公众号发送客服消息功能怎么实现？

　　在公众平台发送客服消息，通过消息管理功能实现，仅支持一个个粉丝手动发送文本信息，只可以发送给48小时内在公众号里发消息的粉丝。如果想要实现更多功能效果，可以使用微号帮平台的 48小时信息推送功能实现，也可使用公众平台的开发接口写代码实现功能，均可以为微信公众号实现发送客服消息功能。

　　微信公众号发送客服消息功能怎么实现？现可以使用微号帮平台的功能实现，新用户注册、扫码授权添加公众号，立即免费试用7天。

　　功能48小时信息推送，弥补公众平台网站消息管理功能的不足，让公众号支持对所有互动的粉丝进行发送消息，消息支持定时未来30天内发送，可以按粉丝动作和粉丝标签分组定向发送，可以修改消息昵称、头像，可以发送文本信息、单图文、小程序、卡券、视频、语音、图片类型消息，文本信息还能插入文章H5链接、页面模板专辑链接、微信小程序链接、粉丝昵称、头像、openid、表情符号、会话代码，单图文还能插入文章H5链接、页面模板专辑链接、粉丝昵称、粉丝头像、粉丝openid、表情符号，小程序还能插入粉丝昵称和openid、表情符号。

使用条件

⒈已微信认证的公众号 ⒉已授权公众号给微号帮

操作教程

1、微号帮平台：免费注册试用7天

根据页面上的提示完成新用户注册操作， >>立即注册

2、微号帮平台：用户登录

注册成功后，使用用户名、密码登录平台， >>立即登录

3、登录成功后，进入管理中心，选择添加公众号，使用公众号管理员个人微信扫码授权给微号帮。

4、公众号管理员个人微信扫码成功后，点击授权，把微信公众号的全部接口授权给微号帮，确保 48小时信息推送功能的效果完全实现。

5、公众号授权成功后，进入管理中心，选择我的公众号，然后点击授权公众号的功能管理。

6、添加推送信息

进入功能管理后，找到高级功能，选择48小时信息推送，点击添加推送信息，支持微信公众号发送客服消息功能。

7、编辑推送消息

进入添加推送信息后，根据页面提示完成操作，然后点击保存，支持发送文本信息、单图文、卡券、小程序、图片、语音、视频类型消息，文本信息可以插入粉丝昵称、头像、openid，会话代码，文章H5链接、页面模板专辑链接、微信小程序链接，表情符号，单图文可以插入粉丝昵称、头像、openid、表情符号，文章H5链接、页面模板专辑链接，小程序可以插入表情符号，粉丝昵称、openid，支持消息定时30天内推送，支持消息按粉丝标签分组、按粉丝动作指定推送，支持自定义消息的昵称和头像。

8、开启推送消息任务

保存成功后，找到对应信息主题，在操作里选择开启，不开启不会自动定时推送消息。

9、微信公众号发送客服消息功能，在个人微信上的演示效果。现微号帮平台全部功能注册授权添加公众号，立即免费试用7天！

公众号功能插件

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