一、怎样提高企业微信群的活跃度
不管是公司还是员工,都很关心“如何保持客群的活跃”这一问题。事实上,在社区运营方面,提高客群活动度的方法有很多种。
1、我们在拉客户进群后,可以提前发一些小红包,并预先设置好客户的欢迎话语,让客户感受到我们的重视,提高客户参与群聊的积极性。
2、与此同时,我们要维护群 聊天安全,保持一个健康的群环境,不让发广告或刷屏的人影响到其他客户的群验。商家可利用企业微信的防骚扰功能,及时向违规群成员发送消息提醒,或将违规人员踢出群聊,给客户一个好的群聊体验。
3、而且员工在展开营销的时候,一定不能总是@全体客户,这样可能会引起顾客的反感。要恰当地发送营销内容,多与客户互动,促使客户积极讨论,避免客户变成死粉。
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