广西干部网络学院http://www.gxela.gov.cn/portal/index!index.action 广西干部网络学院是广西全面贯彻落实中央和自治区党委关于加强新形势下干部教育培训工作新部署新要求，适应网络信息化时代条件下干部教育培训与现代信息技术深度融合的新发展新趋势，加快推进广西干部教育培训工作信息化建设步伐，进一步完善广西干部教育培训体系而探索建立的全区干部在线学习平台。 广西干部网络学院由自治区党委组织部主办、自治区党校承办，具有在线学习、信息发布、考试测评、培训管理、在线评估、资料查询、互动交流等功能，立足于满足广大干部个性化、多样化学习需求，着力打造全区干部学习成长的新平台。
一、登录
问：网络培训的登录网址是什么？
您好，网络培训网址是：广西干部网络学院（www.gxela.gov.cn）。
问：登录提示密码已过期？
您好，为保障您的账号信息安全，根据网络信息安全管理要求，广西干部网络学院的密码需要90天更改一次。输入用户名、密码登录成功后，如果提示密码已过期，请根据页面提示及时修改密码。
问：管理员/客服人员已经帮我重置密码，为什么登录后还要再次修改密码？
您好，为保障您的账号信息安全，根据网络信息安全管理要求，广西干部网络学院重置后的初始密码，不能作为账号日常使用的密码。重置密码并登录成功后，请根据页面提示及时修改密码。
问：忘记密码如何找回？
您好，您可以在用户登录框通过手机验证码重置密码。或者联系单位管理员/广西干部网络学院客服人员帮助重置密码。
问：账号被锁定了，怎么办？
您好，为保障您的账号信息安全，根据网络信息安全管理要求，当您多次输入错误的登录密码后，您的账号将被暂时锁定，请10分钟后再重新登录。
问：我想登录广西干部网络学院学习，个人账号怎么注册？
您好，请联系单位管理员，各级管理员可以根据干部管理权限，自行添加/删除学员账号信息。
问：我想使用短信验证登录，但是提示未绑定手机号，怎样才能绑定？
您好，您可以联系单位管理员帮助您完善个人信息，填写正确的手机号码。或者您登录后，自行完善个人信息。
问：我的账号被原单位删除了，现在无法登录，如何处理？
您好，请您联系单位管理员，各级管理员可以根据干部管理权限，自行添加/删除学员账号信息。
二、网络培训文件解读
问：今年网络培训的时间什么时候开始？
您好，2022年全区网络培训起止时间为：发文之日起至12月31日。
问：今年的必学对象有哪些？
您好，今年的必学对象包含全区处级及以上干部；全区处级以下公务员及参照公务员法管理的事业单位中除工勤人员以外的工作人员；纳入新时代基层干部主题培训行动计划的基层干部。各地各部门可根据工作实际、业务发展和干部培训需求，按照干部管理权限自行确定学员对象。
问：今年的网络培训学时要求为多少？
您好，每人每年网络培训学时数不低于50学时。
问：新时代基层干部的对象范围有哪些？
您好，新时代基层干部的对象范围由各社区这是基层干部网络学习学时按照《广西贯彻落实新时代基层干部主题培训行动计划的实施意见》（桂组通字〔2021〕120号）有关要求，由各设区市根据工作实际研究确定。
问：全区国有企业、事业单位管理人员都需要参加网络培训吗？如何考核？如果不完成对个人及单位有何影响？
您好，2018—2022年全国、全区干部教育培训规划，已经明确了网络培训的对象和学时要求。
企业、事业单位管理人员请各地各部门根据干部管理权限，按照《规划》要求自行确定学员对象。各市（除北海外）、区直有关单位的学习情况纳入共性绩效指标进行考核。个人完成情况将作为个人评优评先的重要依据之一。
问：省部级领导是否需要参加培训？
您好，省部级领导属于中管干部，不需要加广西干部网络学院的网络培训。
问：今年的网络培训需要考试吗？
您好，不需要考试。
问：网络专题培训班学时数是否可以计入选修课的学时？
您好，网络专题培训班学时数可计入网络培训选修课学时数。
问：在哪里可以打印网络培训证明？
您好，全区年度网络培训不提供网络培训证明。
问：新录用公务员在试用期内，是否需要参加学习？
您好，需要参加。新录用公务员在试用期内参加年度考核，可作为任职、定级的依据。
问：2022年下半年（7月1日后）办理退休手续的学员，是否需要参加学习？
您好，按照是否参加年度考核的确定，如该学员参加年度考核则要求培训，如不参加考核则不要求。
问：长期（长年）卧病在床的学员，是否需要参加学习？
您好，按照是否参加年度考核的确定，如该学员参加年度考核则要求培训，如不参加考核则不要求。
问：因工伤休假超过半年以上的学员，是否需要参加学习？
您好，按照是否参加年度考核的确定，如该学员参加年度考核则要求培训，如不参加考核则不要求。
问：被立案调查或批准逮捕，但未开除公职的人员，是否能将其用户名从系统删除？
您好，不能。立案调查或逮捕≠违纪违法犯罪，未开除公职就不能删除人员。立案调查或逮捕期间不参加培训。
问：长期驻外的学员，是否需要参加学习？
您好，需要参加。驻外学员，如属于党政干部、事业单位管理人员、企业经营管理人员、专业技术人员、基层干部，均应按照《2018—2022年全国干部教育培训规划》中网络培训的50学时要求参加培训。
问：调任、转任、某-某、新提拔任职、交流任职的学员，在哪个单位报名参加学习？
您好，按现任职务在现单位参加年度考核（参加培训）。在现单位工作未满半年的，由原单位提供有关情况。
问：挂职锻炼、借调或外出参加专项工作的学员，在哪个单位报名参加学习？
您好，外出时间超过半年的，在服务单位考核报名参加培训。
问：培训文件没有收到，如何获取？
您好，培训文件在网站首页通知公告栏可以查阅。
三、变动信息报送/维护
问：我的姓名写错了，如何修改？
您好，姓名有误，您可以联系管理员使用管理权限直接更改。
问：系统里同一个人同时存在两个用户名，两个用户名都有学习记录，可以合并吗？如何操作呢？
您可以在首页“单位/管理员注册”处，上传加盖单位公章的说明材料，材料需要具体列出保留的用户名、删除的用户名。
问：用户名不是出生日期，如何修改成正确的出生日期？
您可以在首页“单位/管理员注册”处，上传加盖单位公章的说明材料，材料必须具体列出现有的用户名、更改的目标用户名。
问：我的单位变更了，如何修改？
您好，您可以联系管理员使用管理权限直接更改。
问：单位没有设置管理员账号，如何解决？
您好，您可以通过网上申请新增管理员。登录网站首页右侧的用户登录处，点击“管理员注册”，按提示填写信息并提交，待系统审核通过后，即可注册新管理员。
问：新成立/新参公的单位，在系统没有单位信息，如何解决？
您好，您可以通过网上申请新增单位。登录网站首页右侧的用户登录处，点击“单位/管理员注册”，按提示填写信息并提交，待系统审核通过后，即可注册新管理员。管理员信息注册成功后，再注册单位信息即可。
问：因机构改革，需要合并单位账号，如何操作？
您可以在首页“单位/管理员注册”处，上传加盖单位公章的说明材料，说明材料必须列出保留的单位名称、删除的单位名称。
四、培训管理
问：可以在手机上学习吗？
您好，可以的。您可以下载广西干部网络学院APP，或手机微信关注“广西干部网络学院”服务号学习。
问：如何在微信端参加学习？
您好，具体操作步骤为：打开手机微信，点击公众号，搜索“广西干部网络学院”并关注公众号，即可使用微信学习。
问：没有在规定时间内完成网络培训任务，是否安排补学？
您好，网络培训时间为1月1日至12月31日，逾期未完成网络培训任务的，不再安排补学。
问：管理员如何查询单位、人员的学习情况？
您好，管理员在导航栏点击【统计报表】，选择“单位学习情况统计”或“学员学习情况统计”，点击“统计”后，即可查询单位或学员的培训情况信息数据。也可以点击【导出报表】，导出电子版报表存档。
问：有些学员不是必学的，可以不参加学习吗？
您好，2018—2022年全国、全区干部教育培训规划，已经明确了网络培训的对象和学时要求。
企业、事业单位管理人员请各地各部门根据干部管理权限，按照《规划》要求自行确定学员对象。
五、学习故障
问：课程学习完了，但学习档案处没有更新（计算）学时。
您好，学习档案的数据每天凌晨2点定时自动刷新，当天学习完成的课程，数据次日刷新（注意：“个人中心”的学时是实时更新的，“学习档案”的学时是晚上凌晨2点自动更新，有一天的时间差）。
问：网站为什么打不开？
您好，网络培训网址：广西干部网络学院（www.gxela.gov.cn）。网址正确的情况下仍然打不开，请确认网络环境（是否是单位的网速慢等）。
问：计时不准确
您好，请您按照以下步骤选择操作。
1.建议使用360安全浏览器极速模式，确保学习流畅，正常计时。
2.请确认网络环境，是否是网速慢等原因导致计时不正常。
3.听课是否曾经拉动快进（拉动快进会导致不能正常计时）。
4.是否同时打开多个播放界面。
5.是否有同时登录多个用户名。
如通过以上方式均无法解决，请致电966111客服电话。
问：观看视频后课程的进度条无变化
您好，请您按照以下步骤选择操作。
1.刷新页面，更新数据。
2.建议使用360安全浏览器极速模式，确保学习流畅。
3.请确认网络环境，是否是网速慢等原因导致计时不正常。
4.听课是否曾经拉动快进（拉动快进会导致不能正常计时）。
5.是否同时打开多个播放界面。
6.是否有同时登录多个用户名。
如通过以上方式均无法解决，请致电966111客服电话。
问：无法播放学习视频
1.检查网络状态，网络比较慢。视频初始加载时间会较长。请耐心等待半分钟。
2.建议使用360安全浏览器极速模式（其他浏览器不排除由于浏览器内核影响计时）。
3.单位有防火墙，把播放视频的地址（http://1257066933.vod2.myqcloud.com ）封了，整个单位的访问视频的端口被单位网络管理员屏蔽了，请提醒网络管理员解除限制。
如通过以上方式均无法解决，请致电966111客服电话。
问：学习到一半，中途有事离开或关闭电脑，下次需要重新学习吗？
您好，不需要重新学习，再次登录时，课程支持续学。
问：我学习完点退出课程，账号直接退出到系统首页？
您好，课程正常播放是不会出现这类情况的，如有类似情况，可能是浏览器版本或缓存导致的，请您尝试清除浏览器缓存或更换其他浏览器再试。
六、委托举办网上专题班
问：计划举办网络专题培训班，如何操作？
您好，广西干部网络学院运营中心承接各类网上专题班业务，欢迎致电咨询服务电话：966111。
问：计划开发网络培训课件，如何操作？
您好，广西干部网络学院运营中心提供课件开发制作、系统开发维护、培训考试等服务。欢迎致电咨询服务电话：966111。
七、广西干部网络学院运营中心联系方式
问：广西干部网络学院运营中心的咨询服务电话是多少？
您好，广西干部网络学院咨询服务电话：966111。
问：广西干部网络学院运营中心的上班时间？
您好，广西干部网络学院运营中心上班时间安排：周一至周五，上午9：00—12：00；下午2：00—6：00（国家及自治区规定节假日、疫情防控期间除外）。
