随着微信公众号越来越火热,大家都在玩公众号,同时也带动了微信第三方平台的发展。放眼望去,现在市面上还真的有不少这样的平台,可是这纷纷涌入的微信第三方平台到底有什么作用呢,有哪些功能呢,下面今天就跟着小编一起来看一看。
一、提升企业形象,对于一家企业来说,形象如何对他们的发展前景有着很大的影响,所以很多时候,企业会通过各种方法来提升企业形象。因为微信的火热和微信第三方平台的成熟,越来越多的企业通过微官网来树立和提升企业形象
微信第三方平台功能代表有
1.自动回复系统:设置100个以上主要关键词自定义回复规则。力求客户输入任何文字或语音都可以得到相应回复,让客户真正体会7*24小时的客服服务。
二、维护客户关系
虽然现在有很多营销方式帮助我们得到更多的客户,但是怎样去合理利用这些获得的客户资源仍然是企业发展的关键。因为对于一些产品,许多的消费者并不是一次性的需求,可能在过了一两个月,也可以是一年,他们会再次有相同的需求,所以,这就需要企业平时花功夫做好客户关系的维护。而现在通过微信第三方平台,企业与消费者能够更直接的进行沟通与互动,并建立会员管理机制,为会员用户适当发放福利,维护客情关系,提升消费者对品牌的粘度,引发再次消费。
1.微会员卡:通过后台可为商家提供会员登记丶管理,通过设置活动时间,数量,内容,触发关键词,获取打折优惠信息。粉丝输入的手机号会自动发到后台由商家管理。
2.微服务:通过后台帮助实现微信预约丶预订。微服务帮助中小服务业商家从传统的线下咨询丶交易,到OnlinetoOffline新交易模式的完美转变成为可能。
3. 抽奖类或者 H5互动游戏:通过后台设定活动时间,关键词,奖品和中奖几率,粉丝在规定时间输入关键词就可以触发活动并开始抽奖,中奖以后粉丝输入的手机号会自动发到后台由商家管理,游戏通过排名发放奖励
三、提升产品销量
企业经营的目的都是盈利。而利用微信第三方服务平台的一个比较明显效果就是可以让产品销售渠道得到拓展,销量得到更大的提升。微信第三方平台有许多辅助工具,企业可以充分进行利用,多方面的推广宣传,让更多的微信用户知道并了解到你的产品,从而促进订单的达成
1. 微电商:通过后台可以帮商家公众账号订单提交及支付功能。微电商可以依据商家自身需求,量身打造符合商家要求的微信上的B2C商城,让手机移动购物也能服务于商家。
2.微团购:通过后台可为商家提供团购会员登记丶管理,通过设置活动时间,数量,内容,触发关键词,获取打折优惠信息。粉丝输入的手机号会自动发到后台由商家管理。
当然有的行业注重和客户的互动,有的行业注重品牌的力量,有的行业注重自己产品的质量,那么在为公众号选择微信第三方平台中的功能时就要有所侧重。功能的零散会降低客户体验的舒适度,但是在目前的微信第三方平台中这是普遍存在的问题,第三方的后台只能把这些功能罗列在一起提供给公众号的运营者,但是他们很难帮助客户去选择,毕竟不同客户的需求和爱好大相径庭
最后还有的人不知道微信公众号怎么使用第三方,一般是先在这个第三方平台右上角注册一个账号,通过手动或者授权的形式关联公众号,即可制作并调用里面的功能,微享宝平台就是一个综合性的微信第三方平台,功能与功能之间有着很强的关联,比如在参与完微调研功能后会跳转到微信刮刮卡抽奖页面,而不是直接结束调研功能,还有在设置吸粉活动的时候可以勾选必须领取了会员卡的粉丝才可以参与,这样就实现了会员卡数量的增长,留存粉丝
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