近日,北京市公安局海淀分局召开年终评奖大会。会上,北信源公司凭借完善的技术支持、积极的工作态度以及客户至上的服务理念,从分局21家运维单位、共计60余名驻场技术人员中脱颖而出,荣获“技术精湛,服务一流”表彰锦旗与“2016年度优秀运维人员”荣誉证书!
海淀分局作为北京市公安项目示范重点单位,需要像北信源这样的IT厂商提供技术支持,从而完善其安全体系建设,发挥示范带头作用。
北信源运维工作的主要内容是为海淀分局所使用的北信源“一机两用”与安全助手软件系统提供技术保障服务,涉及分局76个部门及派出所的5000多台注册公安网终端。通过定期巡检、考核技术支持、产品升级服务、应急响应服务、终端桌面系统安全加固、补丁测试分发、安全策略功能的应用和测试等多个环节,确保相关产品、系统始终处于正常有效的运行状态。
在一年的运维工作中,北信源以专业、高效的工作方式和投入、负责的服务精神,圆满完成各项任务,如提前实现海淀分局安全绩效考核全市第一,并将分局往年最关注的违规外联事件发生率降至0等等。与此同时,驻场技术人员尽职尽责,对客户在任何时间遇到的各类紧急事件尽全力做到及时响应,不耽误、不推脱,树立起北信源安全顾问的良好形象,也取得了用户的信赖。
在年终第三方评审中,北信源团队运维工作细致、专业,运维书报告记录详细、准确,已得到专家首肯以及用户的认可。此番收获表彰锦旗和荣誉证书,更是对北信源团队全年工作的肯定与鼓励!
多年以来,北信源一直积极响应并全力支持着我国重点单位的网络信息安保工作,先后收到过来自全国人大、全国政协、中宣部、北京奥组委、省公安厅、国家电网、南航工业集团、银河证券等各级企事业单位的感谢信、表扬信,各单位均对北信源的技术服务支持工作给予了高度评价。
未来,北信源将继续发挥自身在技术、产品和服务经验方面的优势,为国家、为广大用户提供更加优质的信息安全产品与技术保障服务! 在北信源看来,服务永无止境,满意没有终点!
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