吐鲁番市首个“村网共建”电力便民服务点揭牌

　　天山网讯（通讯员王雅琪 汪泽超 李广场摄影报道）7月27日，国网吐鲁番供电公司城区供电中心与高昌区七泉湖镇红山社区签订“村网共建”协议，并在七泉湖镇揭牌吐鲁番市首个“村网共建”电力便民服务点。

7月27日，国网吐鲁番供电公司七泉湖镇供电所与七泉湖镇红山社区居委会共同为吐鲁番市首个电力便民服务点揭牌。

　　为适应当前新形势和客户用电新需求，进一步延伸乡村供电服务渠道，国网吐鲁番供电公司自本月起至9月初，借助乡镇或村级便民服务中心等综合服务点，开展“村网共建”乡村综合服务新模式示范点建设，提升供电服务快迅响应能力，高效解决村民用电新需求。
　　“村网共建”协议中明确了共建目标和9项具体内容，通过建立村网共建工作体系、提升供电服务举措以及发挥党建引领作用等，推动解决农村供电服务最后100米问题，提升人民群众用电满意度、便捷性。

　　当日，国网吐鲁番供电公司七泉湖镇供电所与红山社区居委会共同为电力便民服务点揭牌，现场前来咨询用电问题的村民络绎不绝，供电所员工一一解答。“村里设立了‘电力便民服务点’后，家门口就能办理电力业务，我们做生意也更方便了！”作为第一个来到电力便民服务点办理用电增容业务的客户，红山社区烧烤摊主买买提·阿里木高兴地说。
　　在揭牌仪式现场，国网吐鲁番供电公司员工还指导村民使用“网上国网”APP办理用电查询、缴费以及用电申请等，现场收集客户用电诉求、用电问题，提供针对性、个性化服务，为农村居民用电保驾护航。
　　在“村网共建”过程中，国网吐鲁番供电公司将供电服务职能纳入乡镇服务体系，依托电力便民服务点，配置网上国网云终端、台区经理融合终端、电力自助缴费终端等服务设备，实现了服务点用电咨询、电力业务受理、文化宣传、电费缴纳、供电信息发布等功能，方便客户“家门口”办电。
　　今年以来，国网吐鲁番供电公司聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求，在村委会、村党群服务中心等地设立供电服务座席，实行“一站式”便民服务措施。下阶段，该公司将进一步深化“村网共建”服务模式，持续推进一批“村网共建”服务点建设，推动实现电力诉求“不出村”，第一时间解决群众急难愁盼问题，为农村产业发展注入新活力。