近日，外卖平台连续登上了各大媒体的科技版块头条，其原因居然是外卖平台的用户信息存在被泄露的情况，美团、饿了么、百度外卖等外卖平台纷纷中枪。
据国内媒体报道，信息贩卖者在QQ群叫卖美团、饿了么、百度外卖等平台的用户信息，信息内容包括用户的电话号码、地址等信息，以每万条700-2000元不等价格售出。其中涉事人员包括：电话销售群、网络运营公司、商家及骑手。
在网络技术的高速发展的背景下，大数据的应用范围越来越广泛，随之个人隐私数据成为了大数据的目标，导致个人信息泄露时有发生。而外卖平台的配送链长，涉及平台、商家、第三方配送等多个环节，不法分子就可从中投机取巧，获取平台用户信息。
事件爆发至今，美团与饿了么分别作出了回应，表示与国家相关部门，全面核实排查相关信息，全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为。
以下是美团回应全文：
有关媒体报道的用户信息被倒卖一事，美团外卖高度重视，目前已启动了相关信息的核实排查，同时已向警方报案，感谢媒体和用户的监督。
美团点评一直视信息安全为发展历程中最重要的事情之一，公司信息安全中心、安全监察、内控内审等部门组建了安全委员会，并在业务及技术流程上加强了 多道防线。由于外卖配送链条长，涉及平台、商家、三方配送等多个环节，因此可能有不法分子在其中获取信息。对于此类事件，我们始终坚持严惩不贷、坚决打击 的原则，我们将与公安机关一起，全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为，尽全力保护每一位用户的信息安全，保障行业健康、良性发展。
饿了么的回应全文：
饿了么把信息安全作为头等大事之一。看到相关报道后，我们第一时间就开始全力排查，并一直和有关部门保持着积极协作。由于目前全社会的信息安全环境 复杂，此类恶意的数据安全事件时有发生，令消费者蒙受损失，对饿了么和整个餐饮外卖行业来说，大家也都是受害者。我们将在政府有关部门的指导下，和行业友 商联手应对，一定会及时揪出那些害群之马。
饿了么的外卖平台及物流系统都通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证（三级），严格按照国家主管部门的要求来开展信息安全工作，并成立了由CEO担任负责人的信息安全委员会，有200人的团队负责信息安全工作，保障商户和个人用户的信息安全。
饿了么相信，有法律和政府部门的支持，通过自身持续、快速的技术进步，必能引领全行业实现对信息安全的有效保障。
对于个人而言，隐私信息安全涉及日常生活，甚至可能会严重影响个人的生命财产。随着各种信息泄露事件，以及互联网的安全知识普及，网民越来越重视个人的隐私信息安全。
对企业而言，在寻求发展的同时，必须加强对用户信息的保护。一旦出现用户信息泄露问题，企业将难以脱责。
作为信息安全服务商数安时代（GDCA）认为面对个人信息泄露事件，必须要严惩不贷，决不姑息不发法子。并且去年6月份我国颁发了首部《网络安全法》，明确打击泄露个人隐私信息的各种乱象，依靠法律手段有效保护公民隐私。要求网络运营者建立健全用户信息保护制度；要求网络运营者收集、使用个人信息必须符合合法、正当、必要的原则，目的明确的原则，知情同意的原则等；同时还规定了对收集信息的安全保密原则、公民信息境内存放原则、泄露报告制度等。
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