近日，国内最大的催收公司——湖南永雄资产管理集团突然发布公告宣布停业。根据报道，翻查永雄集团近期公告可发现，公司突然停业和其分公司被警方调查有关，此前安徽警方介入集团卫成公司吉首分公司、怀化分公司、湘潭分公司和邵阳分公司调查，共将179名员工强制带往安徽，并分别采取监视居住、取保候审、刑事拘留、逮捕等刑事强制措施。
据媒体统计，截至5月22日，永雄集团在黑猫投诉平台的投诉量达到153件，其中问题主要集中在“短信威胁”、“电话轰炸”、“爆通讯录”、“骚扰他人”等方面。由此可以看出，永雄集团的停业事件不仅仅是一个公司独有的问题，也与整个催收行业存在的问题紧密相关。
催收行业由于操作行为的特殊性，容易出现违法乱象，投诉无人问津、监管缺位等问题也一直困扰着该行业的健康发展。像永雄集团这样的公司，在大量催收过程中可能会采用各种不正当手段，如电话骚扰、恐吓等，严重侵犯了消费者的合法权益，损害了催收行业形象，加剧社会不信任和不满情绪，导致了更多的社会问题。
催收行业的监管问题一直是备受关注的热点之一。催收行业涉及的恶意追债、刁难消费者等行为，已引起广泛关注。 随着消费者权益意识的提升，针对催收乱象的投诉数量逐年递增，监管部门也在逐步加强对催收行业的监管力度，完善催收行业的规范、合规和业务流程。据了解，为了规范催收行业做法，国家有关部门已开始出台相关的法规及制度。2016年12月，中国人民银行等九部委起草了《网络余额管理暂行规定》，对效仿非法及暴力式催收的违法行为进行严厉打击和规定。
消费者也应有自我保护意识，及时了解自身权益，通过合法途径维护自身利益，对于遭遇恶意违法的催收行为，及时向相关部门进行投诉，促进催收行业合规经营，推动催收行业健康可持续的发展。
永雄集团停业事件告诉我们，催收行业的监管、规范、合规等问题的加强是大势所趋。无论是从企业还是社会、政府层面，都需要集中力量打造一个良好的催收信用市场，以保证催收行业能够平稳、合法、有序的发展，更好地为社会各方面服务。
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