H.H.Dobbins有大量的优质水果种植户，长期提供高品质货源。这条新建的包装产线不但可以增加种植者的收益，还可以确保H.H.Dobbins各批次的水果品质稳定，这对于提升客户和消费者的满意度，打造全球化的优质果蔬品牌至关重要。
提升分选效率的法宝——技术创新
H.H. Dobbins的苹果面向全球销售。但是，由于在纽约州难以找到充足的劳动力，该公司长期面临分选工人短缺的挑战。自引进了Spectrim分选设备以后，H.H. Dobbins最大的收益就是显著降低了单位产品的人工成本，具体体现在：单位人工产量提高了15%，生产效率提升了16%。
公司首席执行官Ward Dobbins先生把以前的人工分选和使用自动化的Spectrim分选设备比喻成“从石器时代进入了21世纪”。之前，该公司需要雇佣10名分拣工人，进行手工分拣，而安装了Spectrim后，仅需2名手工分拣的工人和1名操作工。
在产线筹划阶段，H.H.Dobbins就已经制定了明确的战略，要选择市场上最先进、最可靠的技术，因为精确的产品品质判断和稳定的分选性能，才能确保消费者在每次购买时享有相同的品质，获得同样的愉快购物体验，从而提升品牌的认可度，为本企业和种植户带来更多的收益。
自2017年9月Spectrim系统正式投产以来，H.H. Dobbins可进行市场销售的水果增加了3%，并且产品被退回的比例从1%降到了0.5%。产出率和品质的提升为消费者、种植者和H.H.Dobbins实现了共赢。
“Specctrim的分选性能和效果完全达到了我们的预期，其实，我们还处于对设备的摸索和熟悉阶段，也就意味着，未来我们还可以利用这台设备的更多功能，获得更加可观的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席执行官 Ward Dobbins
Spectrim的卓越性能，让H.H.Dobbins实现投资回报的周期，比之前预想的要快。而且操作员也能够迅速掌握设备的日常操作，轻松完成每天的任务。
内部品质看得到
该公司还选择了Inspectra 系统来检测苹果的内在品质。这一技术可以非常精准高效地检测水芯等内部瑕疵。一些地区的消费者认为有水芯的苹果才是上乘品质，是优质果，但还有一些地区的消费者认为水芯是品质瑕疵。Inspectra可以对水芯等内在品质进行无损检测，并将果子进行分级，这样就可以根据各地区消费者的不同偏好，投其所好，运送产品，既提升了消费体验，又减少了因退货而产生的浪费，从而增加企业的收益。
从另一个角度来说，因为能够精准了解产品的内在品质特征，H.H.Dobbins 能够更有信心地将产品销售到更多地区，不但扩大了业务，而且让每个地区的消费者都获得了称心的产品。这样，种植户的收成得到了最大化的消费和食用，并且收成中有更多的产品可以作为优等品出售。
“以前，因为我们不能识别苹果的内在品质，会担心有些地区的消费者买到有水芯的果子后，会认为他们买到了有品质缺陷的产品，对我们的品牌形成不好的印象，因此就无法大胆开拓更多地域的市场。现在，我们可以胸有成竹地分开发运不同品质的产品，因此我们的市场就扩大了。”
——H.H.Dobbins公司首席执行官 Ward Dobbins
陶朗的技术和服务令人高枕无忧
H.H.Dobbins非常注重设备的稳定性和连续运转，因为每分钟的停机都会带来1200美元的损失。陶朗的技术非常稳定可靠，整套设备自安装之日起，没有发生过任何故障和停产时间。
在前期设计阶段，陶朗的工程师与H.H.Dobbins一起花了大量时间，根据客户的需求优化技术方案，使得最终的系统既能在检测和分级过程中轻柔地处理水果，又能灵活调整分选和分级的参数标准。让客户能够在使用中获得最大化的收益，并且能够通过稳定的品质赢得市场信赖，促进业务的长期增长。
“我们之前用过陶朗的表面瑕疵分选和重量分级设备，所以了解陶朗的产品性能和服务，对他们的技术和服务都很放心。因此，我们再次选择了值得信赖的陶朗品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席执行官 Ward Dobbins
安装了新一代的 Spectrim和 Inspectra系统后，H.H.Dobbins的包装线效率得到了全面的显著提升，也让周边的种植户获得了收益。随着业务的不断增长，H.H.Dobbins更加坚信，陶朗的技术是帮助客户保持品质优势和市场竞争力的利器。
“Spectrim会帮我们打开更多新的机遇。我们稳定的优质品质一定会让客户感受到，并认可我们，既有的客户满意度也将帮我们赢得新客户，不断扩大客户群并赢得回头客。”
——H.H.Dobbins公司首席执行官Ward Dobbins
下载中心
- H.H.Dobbins苹果解决方案案例