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电脑打电话软件哪个好(改善企业沟通效率)

原创

2023/05/08 15:54:25

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

电脑打电话软件哪个好，随着科技的不断发展，电脑使用频率的增加，电脑打电话软件也慢慢走进了我们的生活。作为电脑打电话软件中的一员，我们平时在工作、生活中经常会使用到它。但是很多人并不知道，电脑打电话软件哪个好，其实这并不是指哪款软件，而是一种电话通话方式。例如现在很多企业选择呼叫中心系统作为联络方式，分成3种不同部署方式，云部署，本地部署以及混合云。本篇文章就来着重介绍一下天润融通云呼叫中心的优势：

电脑打电话软件哪个好，随着科技的不断发展，电脑使用频率的增加，电脑打电话软件也慢慢走进了我们的生活。作为电脑打电话软件中的一员，我们平时在工作、生活中经常会使用到它。但是很多人并不知道，电脑打电话软件哪个好，其实这并不是指哪款软件，而是一种电话通话方式。例如现在很多企业选择 呼叫中心系统作为联络方式，分成3种不同部署方式，云部署，本地部署以及混合云。本篇文章就来着重介绍一下天润融通云呼叫中心的优势：

电脑打电话软件哪个好

灵活部署

云呼叫中心系统，基于云原生技术，构建双云、双活的平台架构，充分保障平台体系具备大容量、高可用的稳定运行能力。

基于强大的呼叫中心能力，充分发挥AI技术应用优势，助力企业实现客户联络的精细化运营与业务过程监管。

稳定的质量

稳定性是任何一款电脑打电话软件的基础，在选择呼叫中心时，我们不能只看重价格，而是应该从稳定性方面去考虑，只有稳定的系统才能够帮助企业更好地服务客户。云呼叫中心稳定性在各个方面都比传统的呼叫中心系统要好很多，而且系统性能也更好。

极佳的性价比

现在互联网科技发达，各行各业的信息都可以通过网络渠道进行传播，从而也增加了很多商机，很多企业都会选择电脑打电话软件来进行营销推广。但是云呼叫中心系统相较于其他电话沟通软件而言，它的性价比是非常高的，并且更加智能化。

1、可以根据不同的场景灵活分配座席，根据客户需求随时调整坐席数量，保证服务质量。

2、座席分布在全国各地，不仅提高了办公效率，还降低了员工的流失率。

3、统一的客户资料管理系统，为企业提供最精准的客户画像。

4、智能机器人可以24小时为您工作。

5、更多功能可供选择：实时短信、录音、报表等功能。

6、客服人员不会出现因忙而漏接电话情况。

丰富的功能

云呼叫中心系统不仅支持移动端电话拨打，也支持电脑端打电话，这点对于一些企业来说非常友好。支持语音导航、呼入呼出管理、录音管理、坐席监控、智能客服、大数据分析等等功能，可以说这些功能的加入是普通呼叫中心系统所不能提供的，也让云呼叫中心系统具备了更多的优势。

丰富的API和SDK，提供500多个API和SDK，与客户业务系统深度集成，与国内外多个头部CRM厂商如Salesforce、销售易等实现预集成，即开即用。

快速升级

企业想要拥有更多功能，那么就需要不断的更新系统，升级系统，然而在升级过程中，就会产生很多的成本。例如数据迁移等都会产生很多的成本。但是如果使用云呼叫中心系统，则可以实现快速的更新以及升级。

以上就是本篇文章对于电脑打电话软件哪个好的详细介绍，在使用电脑打电话软件的时候，企业一定要根据自己的实际情况进行选择，不要盲目选择，不然会浪费很多的资源。比如自己是一个小公司，那么可以考虑使用云呼叫中心系统。如果是一个大公司的话，那么则可以考虑本地部署或者混合云。企业应该根据自身情况进行选择才能达到最佳效果。

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