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电销机器人人工智能(满足企业营销需求)

原创

2023/03/30 18:05:24

来源：天润融通

作者：Tian

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本文摘要

在互联网时代，有越来越多的人使用电话来进行交流，因为互联网时代信息传递迅速，交流沟通成本降低。而传统的销售模式对于企业来说比较繁琐、复杂。传统销售人员要不断地与客户沟通交流，才能完成销售任务。但是随着时间的推移，传统销售人员要不断地打电话进行回访客户，越来越觉得时间成本太高。企业需要有更高效、更便捷的沟通方式。电销机器人人工智能系统可以满足企业这些需求。

随着人工智能技术的发展，智能电话机器人逐渐进入我们的生活，电话销售作为电话营销的一种形式，已经在我们的生活中扮演着重要的角色。

电销机器人人工智能

可以无限次的拨打电话

与客户进行电话沟通时，对每一个电话进行录音，并且会保存到企业的数据库中，企业可以根据客户的回答，来对机器人进行回访，了解客户的需求。

电销机器人在回答客户问题时，还会将销售话术通过语音识别系统转写成文字，然后通过文字进行语音播报。

在语音播报过程中，还可以进行录音，以便在与客户对话过程中更好地掌握客户的需求。

当回答完客户的问题后，还会根据聊天记录对客户进行回访。

精准过滤无效电话

通过海量数据来判断客户意向，并且针对客户的意向程度来进行分类，如：高意向，不意向等。系统会将这些客户进行分类并标记出来。销售人员可以根据不同的需求来进行电话销售，对那些高意向的客户可以进行重点跟进;而那些低意向的客户可以直接挂断电话。这样就大大提高了销售人员的工作效率和工作质量，节省了销售人员很多时间，也能提高企业的经济效益。

电销机器人人工智能