天润融通
首页
产品

客服云 客服云

  • 呼叫中心 图标 稳定可靠的云呼叫中心
  • 在线客服 图标 全渠道、智能化客户联络
  • 微信客服 串联客户、微信、企业客服
  • 视频客服 用视频高效解决客户问题
  • 工单系统 提升协作效率,服务可监管

营销云 营销云

  • 催收外呼系统 智能催收提升业务效果
  • 营/销一体化系统 主动营销,精准触达
  • 外呼机器人 全场景批量触达客户
  • 留资机器人 图标 7*24h 智能引导访客留资
  • 企微助手 私域流量一站式精细化运营
  • 座席辅助 全智能化辅助座席接待客户

智能云 智能云

  • 文本机器人 图标 全时域接待,智能引导留资
  • 语音机器人 全场景覆盖,释放客服效能
  • 智能质检 图标 座席生产力管理与优化
  • 座席助手 图标 辅助座席快速完成联络目标
  • 统一知识库 图标 基于大语言模型的知识库
  • BI智能分析 全渠道智能大数据分析

通信云 通信云

  • 隐私保护 图标 全场景保护双方沟通安全
  • 智能短信 颠覆传统,消息转化率高
  • 工作手机号 精细化管理销售人员
  • 来电名片 品牌精准曝光,接通率高
  • 企业品牌号 图标 400/95/1010/全球号码

能力平台 能力平台

  • 通信能力平台 安全可靠的大规模呼叫中心
  • 大模型平台 图标 激活企业增长新动力
解决方案

场景解决方案

  • 营/销一体化

    营/销一体化 图标 营销、销售智能化全闭环

  • 客户服务中心

    客户服务中心 客户服务全流程闭环管理

  • 共享服务中心

    共享服务中心 人机协同提供高效内部共享服务

  • 全渠道智能客服

    全渠道智能客服 智能客服代替人工7*24小时值守

  • 企业出海业务

    企业出海业务 海外客户联络一站式解决方案

关于我们
  • 公司介绍
  • 企业新闻
  • 联系我们
  • 加入我们
  • 云平台状态
当前位置: 首页 > 知识分享 > 搭建一套ai智能人工客服要多少钱?

搭建一套ai智能人工客服要多少钱?

原创

2023/02/09 15:09:55

来源:天润融通

作者:Tian

图标 1520

本文摘要

目前市面上智能客服产品层出不穷,功能和样式也是各式各样,在选择时要多加对比才能挑选出适合自己的。ai人工电话机器人就是一种新产品,可以代替人工进行营销活动、电话回访等服务,帮助企业降低成本,提高客户满意度。

智能客服是当前企业最好的销售方式之一,在竞争日益激烈的今天,客服对企业起着举足轻重的作用。目前市面上智能客服产品层出不穷,功能和样式也是各式各样,在选择时要多加对比才能挑选出适合自己的。ai人工电话机器人就是一种新产品,可以代替人工进行营销活动、电话回访等服务,帮助企业降低成本,提高客户满意度。

智能客服

目前市场上主流机器人有:

1.电话机器人,只能进行人工坐席式拨打、查询、外呼等,不能进行语音识别,识别率低,只能解决一些简单的问题,如:查询、咨询等,无法解决企业业务发展中遇到的复杂问题。

2.智能语音识别:可识别中英文混合,中文识别率高达97%,英文可达99%以上。

3.智能语义分析:能够理解并回答客服机器人的问题或回答话术等相关问题。

4.智能外呼系统:可以实现多轮对话,不需要坐席就能轻松解答企业业务相关的咨询,也能够快速响应,避免企业资源浪费。

5.自动录音:语音识别后可以自动将语音转化为文字记录,并保存在服务器上供日后查阅。

6.实时数据分析:客户数据可即时查看并导出到 Excel、 WORD等常用办公软件,便于后期的统计分析。

7.智能外呼系统可随时对人工座席进行调度,并且能将电话自动转接到业务团队,节省人力成本。

8.客服机器人具有很强的自我学习能力和持续优化能力,会随着时间积累用户信任和忠诚度,不断的进行优化升级。

2. 微信机器人(可实现微信小程序与手机端同步)。

企业可以根据自身需求,结合产品的特点和功能,来选择适合自己的智能客服系统。

智能对话机器人:主要功能有语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等,在此基础上集成自然语言处理等 AI技术,进行对话的过程中会进行录音,为企业提供专业的服务。

智能机器人(虚拟机器人):利用人工智能和计算机视觉相结合的技术,实现人机对话交流、信息数据收集分析等功能,代替人工进行工作。

人机互动:人机交互主要是通过自然语言理解与智能决策技术实现对话交互。

电话机器人:主要是通过语音识别和自然语言理解等 AI技术,实现与人面对面交流的功能。

智能客服系统可广泛应用于酒店(宾馆)、地产楼盘、汽车4S店、餐饮娱乐场所、医院、银行、旅游景点等等多个行业领域。

若转载请注明出处:https://www.ti-net.com.cn/info/3593.html
上一篇: 南京智能客服机器人公司有哪些? 下一篇: 企业微信24小时在线客服系统哪家好?

“搭建一套ai智能人工客服要多少钱” 相关推荐

  • 机器人打电话催收是真的吗?有哪些催收方式 机器人打电话催收是真的吗?有哪些催收方式
  • 什么是客服机器人,智能客服机器人功能介绍 什么是客服机器人,智能客服机器人功能介绍
  • ai智能在线客服系统(功能场景与优势) ai智能在线客服系统(功能场景与优势)
  • 电话智能机器人系统(自动拨打、分析、录音) 电话智能机器人系统(自动拨打、分析、录音)
  • 人工智能客服机器人都有哪些? 人工智能客服机器人都有哪些?

PHP网站源码济南seo网站推广多少钱咸阳营销型网站建设价格永湖百度爱采购公司宝鸡百度爱采购哪家好潍坊百姓网标王推广多少钱连云港百搜标王哪家好淮南外贸网站制作南京网站优化报价思茅网站优化按天计费多少钱塔城seo网站优化价格上海至尊标王多少钱广安企业网站建设价格甘南网络营销邯郸阿里店铺运营公司汕尾优化报价吕梁设计网站公司内江高端网站设计多少钱资阳企业网站制作价格株洲百度网站优化排名海南网站推广大鹏营销型网站建设多少钱黔东南模板制作多少钱垦利网站制作设计报价平凉网络推广报价迪庆营销型网站建设推荐九江网站推广公司商洛建网站价格河源外贸网站制作公司定西网站优化软件哪家好甘孜SEO按天计费多少钱歼20紧急升空逼退外机英媒称团队夜以继日筹划王妃复出草木蔓发 春山在望成都发生巨响 当地回应60岁老人炒菠菜未焯水致肾病恶化男子涉嫌走私被判11年却一天牢没坐劳斯莱斯右转逼停直行车网传落水者说“没让你救”系谣言广东通报13岁男孩性侵女童不予立案贵州小伙回应在美国卖三蹦子火了淀粉肠小王子日销售额涨超10倍有个姐真把千机伞做出来了近3万元金手镯仅含足金十克呼北高速交通事故已致14人死亡杨洋拄拐现身医院国产伟哥去年销售近13亿男子给前妻转账 现任妻子起诉要回新基金只募集到26元还是员工自购男孩疑遭霸凌 家长讨说法被踢出群充个话费竟沦为间接洗钱工具新的一天从800个哈欠开始单亲妈妈陷入热恋 14岁儿子报警#春分立蛋大挑战#中国投资客涌入日本东京买房两大学生合买彩票中奖一人不认账新加坡主帅:唯一目标击败中国队月嫂回应掌掴婴儿是在赶虫子19岁小伙救下5人后溺亡 多方发声清明节放假3天调休1天张家界的山上“长”满了韩国人?开封王婆为何火了主播靠辱骂母亲走红被批捕封号代拍被何赛飞拿着魔杖追着打阿根廷将发行1万与2万面值的纸币库克现身上海为江西彩礼“减负”的“试婚人”因自嘲式简历走红的教授更新简介殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复用网友称在豆瓣酱里吃出老鼠头315晚会后胖东来又人满为患了网友建议重庆地铁不准乘客携带菜筐特朗普谈“凯特王妃P图照”罗斯否认插足凯特王妃婚姻青海通报栏杆断裂小学生跌落住进ICU恒大被罚41.75亿到底怎么缴湖南一县政协主席疑涉刑案被控制茶百道就改标签日期致歉王树国3次鞠躬告别西交大师生张立群任西安交通大学校长杨倩无缘巴黎奥运

PHP网站源码 XML地图 TXT地图 虚拟主机 SEO 网站制作 网站优化