【媒体聚焦】迎战购物狂欢！青山湖高新园区电商企业积极备战“双十一”

作为我国大型购物促销狂欢日，“双十一”电商购物节已经成为各大电商企业每年的销售盛会，今天上午，记者实地探访了青山湖区一家电商企业，看看他们如何备战双十一销售黄金时机。

在江西魅丝蔻化妆用品有限公司的电商客服部，四十多名客服人员正在紧张忙碌地接受消费者的各类咨询。客服部主管维婷告诉记者，他们在今晚的零点将是最忙碌的时刻，相比往常翻了好几倍，今晚他们将通宵在线，与客户保持联系。

江西魅丝蔻化妆用品有限公司蓝蒂丝客服部主管 维婷

现在距离双11还有十几个小时，每个人的接待量都有200多，到了零点之后，每一个接待量至少要到999加左右，询问的问题大概是活动力度或者是发货时间赠品之类的优惠，双11当天会有24小时不间断接待，给顾客一个更好的购物体验。

江西魅丝蔻化妆品有限公司是一家涵盖生产、销售、仓储等多个环节的大型电商销售企业，今年也是他们参加“双十一”活动的第十个年头，无论从人员、储备量、发货流程等都做好了充足的准备。

江西魅丝蔻化妆用品有限公司总经理助理 维可

因为去年我们已经是3.5个亿了，那么今年我们可能会做一个翻番的准备，特别是今年我们旗下有四个品牌，每个品牌都有几个爆品，特别是在人力、货品的备货情况，我们都会做的比较充足，可能都要达到三到五倍了比平时的备货。

在企业的三个仓库，工作人员都在加紧马力包装、贴单、分拣。记者来到其中一处仓库看到，里面一派繁忙的景象。

江西魅丝蔻化妆用品有限公司仓库经理 黎君华

双11第一波的，在11月1号到三号这段时间我们三天出件量达到了12万件，相比平常是增加了有三倍多，那么截止到目前为止，我们第一波的出单基本已经结束了，为了第二波的11月11号的这一波正在做准备，我们也是把人员增加了三倍。

来源：南昌三套

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