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人民法院调解平台喊你线上调解啦
8月25日,五峰法院首次运用人民调解平台线上调解一起金融借款合同纠纷案。
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在征得双方当事人同意后,承办法官副院长薛继平将案件移送至人民法院调解平台,通过技术人员对双方当事人进行指导,分别在人民法院调解平台上进行注册、登记并上传了案件当事人情况和其他案件信息,法官助理周杰通过微信视频指导安装注册和登录。三方同时通过手机登录“人民法院调解平台APP”并连线成功,视频清晰显示三方画面。通过该平台,原、被告双方在网上“相见”,画面清晰,语音流畅。经过承办法官的耐心沟通和调解,双方各自作出让步,达成了初步调解方案。
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远程调解快捷方便,既免去了当事人和调解员奔波之苦,也避免了人员聚集产生的感染风险,大大提高调解效率。下一步,五峰法院将及时总结人民法院调解平台应用经验,深入开发平台功能,充分发挥远程调解优势,让调解平台成为高效化解纠纷的有力助手。
原标题:《人民法院调解平台喊你线上调解啦》
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