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小区门前修路两年未通；垃圾清运车停放居民院……【...

2019-06-14 06:16

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

本文原标题：《小区门前修路两年未通；垃圾清运车停放居民院……【36类问题求监督】》

——市城管局与哈报集团联合开展的“与您共建共管共爱美好家园”活动正在进行中……

监督反馈

锦绣家园5号楼2楼：

房顶菜园已经清除

11日，哈尔滨日报对松北区锦绣家园5号楼2楼房顶平台变成菜园，导致楼下业主被“水”泡一事进行报道后，松北区政府主管副区长责成区物业办等相关部门妥善处理。松北区物业办11日晚约谈负责锦绣家园的杰能物业公司负责人，要求立刻妥善解决。

13日上午，哈尔滨杰能物业管理有限公司联合松北街道办执法大队、锦绣家园社区等单位联合行动，将5号楼2楼房顶的菜园清除。

工作人员清理房顶菜园。

13日10时许，记者来到锦绣家园小区5号楼。此时，物业工作人员、松北街道办事处执法人员、锦绣家园社区党委书记付以涛等人已经来到现场。哈尔滨杰能物业管理有限公司总经理吴景林说：“《哈尔滨日报》的报道刊发后，物业公司再次将整改通知单下达给3楼业主，限12日将平台上私建的菜园等清理干净。逾期不清理，将按无主处理，后果自负。”经过物业工作人员和执法人员现场做工作，最终私建菜园的业主同意将菜园清除。

2楼房顶已经恢复原貌。

13日13时30分，锦绣家园5号楼外延的2楼房顶上，存在一年多的菜园被清理干净，大平台恢复原状。

市民投诉

投诉一：悦城小区门前400米路修了两年未通

投诉内容：武威路南岗区悦城小区门前约400米区段修了两年不通车

线索来源：哈尔滨日报

记者采访：

12日12时许，记者来到现场看到，该路段一头位于哈西大街，一头位于哈尔滨大街，长度约为400米，四周有蓝色围挡包围。路段靠近花园小学（哈西校区）一侧的路面及下穿哈尔滨大街地道桥的路已铺上沥青，但对向的车道仍土壤裸露，其上堆放大量泥土。现场停着几辆铲车，没有看到工人在施工。

家住悦城小区的王先生告诉记者，该路段2017年就开始动工了，当时围挡上还挂有施工公示图，上面标着计划2018年年底竣工通车。悦城小区地下停车场出入口位于武威路上，由于整条路都被封闭了，进出小区的车辆只能从狭窄的人行道上通行，多处人行步道板都被压坏了。

依据规划，武威路是连接哈西地区、群力地区的重要交通干道，与哈西大街、城乡路、学府路相交。记者绕悦城小区前路段施工现场一圈，没有看到施工公示图，但看到一份施工区封闭公告，称“因《武威路道路及地道桥工程》施工需要，为确保行人及车辆安全，自2019年3月24日起对武威路（哈尔滨大街——哈西大街）实行封闭，封闭时间为2019年3月24日起至工程结束”，但具体工程结束时间没有说明。

对此，哈尔滨西部地区开发建设集团有限责任公司综合部相关负责人表示，武威路工程涉及多个路段，由于个别路段涉及征收问题，所以无法大面积施工，他们已往上级部门打了报告，相关部门已在协调用地事宜，相关单位解决用地事宜后，待路段竣工后即可通车。

投诉二：五叙街37号旧家具、杂物大院随意堆

投诉内容：香坊区五叙街37号居民楼院内，废旧物品随意丢弃、垃圾清运车长期扎堆停放，路面坑洼不平，雨天积水严重。

线索来源：哈尔滨日报热线

记者采访：

12日，记者来到五叙街37号院看到，废弃的沙发、床垫子、被单被罩、木板等物品被随意扔弃，绿化树丛也是杂草丛生、杂物遍布，其中七单元门前的树林，成了笼子、木板、摊贩推车等遗弃物品的堆放“仓库”，路面随时出现的宠物排泄物让人难以下脚。

小区居民姜先生介绍，院内路面坑洼不平，地面下沉雨季积水严重，雨水经常倒灌进单元楼内，得人工舀水往外排，否则住户都出不了门。这种状况持续了多年，姜先生指着1-5单元门前的几辆垃圾清运车说，近年来院内常年停放多辆垃圾清运车，垃圾转运也不及时，车辆经常满载着垃圾在院内过夜存放等待转运，夏天开窗异味扑面、苍蝇横飞，时不时就能看到老鼠在“溜达”。

姜先生领着记者来到一处漏出碎砖块的旧台阶前介绍，小区原来有休闲广场，自打院内大门不知什么原因被拆掉后，很多车辆随意进入院内，并长期停放，对广场路面台阶损伤极大，久而久之形成了缓坡，什么车辆都能上到广场停放，已经看不到原有面貌，让人休闲的地儿都没有了。姜先生表示，院内居民曾多次向相关部门申请修复，但始终没有解决。

记者来到管片儿的五叙街农盛社区，副主任李女士表示会督促保洁员加大院内卫生清理力度。记者又赶到位于民经街7号的六顺街道办事处，城管科刘科长表示，他们没有专项维护经费对院内路面进行修复，将上报相关部门予以解决。记者随后与12319城管公共服务平台取得联系，工作人员表示将转交相关部门处理，并将处理结果向记者反馈。

投诉三：兴江路绿化带遭车辆碾压破坏

投诉内容：群力新区兴江路紧邻海富第五大道小区一侧的绿篱植物被车辆碾压破坏，建议在绿化带周围设置栅栏防止车辆碰撞

线索来源：ZAKER哈尔滨热线

记者采访：

12日16时30分许，根据市民提供的线索，记者来到群力新区兴江路海富第五大道小区门前，在地下车库出入口一侧看到，临近小区人行道与车行道间的绿化带内，有部分低矮灌木已经“折腰”倒伏，地面上留下植物的断枝。

记者注意到，在人行道上面有停车泊位，有的车乱开乱停，绿化带里留下多条明显的车辙，车轮碾压的地方，植物遭到破坏，受损的一边绿篱有几十米长。

附近居民称，这片绿化带种植的灌木丛造型多好看啊，但被车辆碾压破坏甚至造成植物死亡就太可惜了，如果能在绿化带边上设置栅栏或隔离桩，进行阻挡车辆碰撞植物就好了。

13日上午，记者将此情况反映给市城管12319服务热线，工作人员表示已将情况记录下来，并将会及时联系相关部门进行修复和养护。

投诉四：中植方洲苑多位业主组团“开荒”

投诉内容：位于南岗区的中植方洲苑小区，一些公共绿地被部分业主圈占，成了自家“花园”“菜园”。

线索来源：哈尔滨日报热线

记者采访：

13日上午，记者来到南岗区中植方洲苑小区，看到多栋住宅楼时原本的公共绿地变成了被围起来的“私家花园”和“私家菜园”。这其中，被圈占起来的小园子不到10平方米，大一些的则达到20平方米。

记者走访看到的十余处被业主圈占的公共绿地，均变成了“菜园”和“花园”。而且，一些一楼业主为在“自家院子里”拨弄花草或种菜更方便，私自进行“窗改门”。中植方洲苑一位业主告诉记者，几年前小区一些业主开始私占绿地，但近几年愈演愈烈，“原来的小区环境很好，公共绿地里花草树木很多。现在，在小区里走到哪儿都能看到菜地。”

随后，记者来到先锋路街道办事处。副主任洪源介绍，中植方洲苑小区共有32栋楼，居民约1300户。几乎每栋楼前都有绿地被私占，圈占者除了一楼业主，也有楼上业主。经过前期摸底，中植方洲苑小区被侵占的绿地约130处，今年街道办事处已经联系相关单位进行了3次清理，共清理被侵占绿地约120处。但是，还有一些业主私占的绿地被清理后，不久又开始复建。

洪源表示，街道办接下来将联系相关部门，加大对圈占公共绿地行为的清理力度，做到“反复建反复拆”，把公共绿地还给中植方洲苑更多业主。

投诉五：利民大道两侧百余台挖沟机和压道机占人行道

投诉内容：利民大道两侧人行道被上百台挖掘机等工程车占据，该路段路宽车快没有人行过街设施。

线索来源：哈尔滨日报热线

记者采访：

13日10时许，记者在利民大道裕田小区路段看到，道路两侧的人行道上停满了挖沟机、轧道机等工程用车和一些农用机械，初略统计有上百台，将人行道完全占据。路边的公交站台前还停有一台大挂货车，致使公交车难以进站停车。

行经此处的一位附近小区居民表示，"这儿的人行道已被占挺长时间了，大家只能在马路上走。另外，这里的道路很宽，车行速度又很快，附近还没有过街天桥，过道时真挺危险的。"记者注意到，由于该处路段连接哈萝公路和黑大公路等，因此，过往车辆较多，特别是大型货车不少，再加上道路宽阔，行驶车辆速度都较快，行人横穿利民大道时十分危险。

16时许，记者就此与松北交警大队指挥中心取得联系。值班的郭警官表示，已通知辖区的四中队警员前往现场调查处理。另外，市民关心的没有过街天桥等设施问题，他们也将向市公安交管局秩序处反映，请求论证支持。记者随即又与市城管热线12319取得联系，工作人员记录后答复说，将立即转交相关部门承办，待有结果时向记者反馈。

16时15分，松北区裕田街道办事处郭凤文副主任给记者打来电话表示，他将与驻街执法中队立即前往现场了解情况，配合交警执法。

截至18时记者发稿前，松北交警大队四中队警官和裕田街道办驻街执法中队已开始清理占道车辆和机械，部分占道工程车已驶离现场。交警和执法人员正在按照占道车辆和机械上的电话，逐个通知车主驶离。

投诉六：屋顶漏雨致居民墙体发霉

投诉内容：道里区电车街60号601室居民家因屋顶漏雨，三个房间的墙体都发霉，不知漏雨的问题谁能给解决。

线索来源：哈尔滨日报热线

记者采访：

12日，记者来到道里区电车街60号601室看到，南向大屋靠近窗户的墙体有大面积水渍，而南向小屋靠近窗户一侧墙面从屋顶到地面也有水渍的痕迹，有的地方因潮湿还生出霉斑；北屋窗户侧上沿墙体也有大面积水浸痕迹。

黄先生告诉记者，这栋楼是单位80年代盖的家属楼，大约2010年前后该楼由一家物业公司接管。2011年，他家屋顶开始渗雨，刚开始只是墙角阴湿，后来渗雨就越来越厉害了。“下大雨时，厨房里得摆好几个盆接水，屋里得拿毛巾备着，地面一有水就得擦，要不地板都被泡了，”黄先生后来找物业公司，对方予以修补。但去年，他家屋顶又开始漏雨了，他找到先锋物业地德里分公司，对方迟迟没动静。

“家里住着老人，身体不太好。去年冬天，我买了一台除湿机全天开着，最多的一天能收集一箱水，每天还用电暖气烤墙体，就是为了家里能干燥一些。”黄先生说。

记者近日就此采访先锋物业地德里物业分公司。相关负责人表示，他们是去年7月份接手电车街60号物业服务的，房屋大修需要启动房屋维修资金。他们曾专门到屋顶查看，发现此前楼顶曾进行过节能工程改造，施工人员大意造成屋面的排水口点位比屋顶稍高一些，致积水不易即时排出。接下来他们派维修人员施工，把排水口降低一些防止今后屋顶积水，同时他们也将负责黄先生家有水渍墙壁的粉刷事宜。

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