来三亚，让你玩得舒心！游得放心！

“双节”假期已过半，三亚旅游市场热度不减。连日来，在三亚半山半岛帆船港，不少游客趁着好天气或乘游艇出海或驾驶水上摩托艇驰骋海面，开启刺激的海上之旅。“内地大部分玩水的地区已经有点冷了，这个时候的三亚，气温宜人，更适合开展水上运动。”游客李先生说。

▲10月1日，三亚湾鹿回头附近海面上，众多游艇游船带着游客出海观光旅游。袁永东 摄

据三亚市旅文局相关负责人介绍，中秋、国庆假期以来，旅文消费市场运行平稳有序，各项数据指标持续向好。连日来，三亚旅文部门多举措做好旅文消费市场安全生产、服务品质检查督导工作，加大三亚放心游先行赔付工作力度，着力在丰富旅游产品供给，提升旅游服务质量上下功夫，确保“双节”假期持续稳定向好。

▲节假日期间，市旅文局工作人员走访巡查涉旅场所，做好安全生产督导工作。李少云 通讯员 李欢 摄

假日期间，市旅文局成立专项工作小组前往各涉水企业，集中开展安全隐患排查，重点就涉水企业设备证书、船员适任证书是否合法有效，救生衣是否合格，氧气瓶等安全器材是否失效，是否制定应急预案、开展应急演练等进行督导检查，提升涉水企业安全生产意识。

与此同时，三亚旅文部门还对全市旅游企业进行“网格化”划分，组建多个工作小组，按照“一组一网格”模式持续做好安全生产、服务质量等检查督导工作，并在网格之间设立机动巡查组，配合做好应急事件处置工作。

▲阳光正好，玩得兴起的游客不时拍照留念。陈文武 摄

此外，为了让游客能够玩得舒心，三亚立足消费者需求推出的“先行赔付”机制，给游客提供了“定心丸”。“先行赔付资金为冻结资金，既让游客放心，也为有关部门处理旅游消费纠纷争取了时间，避免商家与消费者纠纷升级。”市旅文局相关负责人说，目前三亚放心游平台入驻商户有9万多家，已基本实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖。“同时，我们也在各涉旅场所投放软硬广告，营造浓厚氛围，提升游客知晓率、使用率。”

强化信用消费保障的同时，三亚还积极开展信易游场景建设工作。在天涯海角、大小洞天、鹿回头景区上线“信易+”应用场景，推出“信易游”激励举措，个人诚信积分“金椰分”分值高的群众可享受特定文创产品折扣、小礼品赠送，以及观光车折扣等信用红利。

据悉，为进一步提升信用消费体验，三亚正推进放心游平台2.0版本建设，计划与支付宝芝麻信用分、微信支付分、金分等信用分体系对接，未来符合高信用等级的消费者执行先行赔付的资金可直接到账，无须冻结。并将继续拓展平台功能，为游客和市民提供当地诚信商家信用查询、评价、产品购买、在线投诉、先行赔付，及免税购、打车等功能，保障游客玩得舒心、顺心、安心。

原标题：《来三亚，让你玩得舒心！游得放心！》

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