【服务企业 助力发展】桦甸公安：贴心服务“零距离” 助力发展“加速度”

服务企业就是服务经济发展

桦甸市公安局全面树立“护企促发展”理念

不断创新服务举措、优化服务手段

了解企业面临什么困难、存在哪些诉求

做到“有需必应、无事不扰”

当好服务企业“知心人”

桦甸市公安局“一窗通办”综合服务窗口以企业群众需求为导向，积极营造政务服务暖环境。通过设立服务企业绿色通道，全程提供“专人导办、一窗办结”的“快捷通道”以及预约、延时服务，为有紧急需求的企业主动提供上门服务。

4月10日，桦甸市鑫顺园绿化施工队因单位变更名称，单位负责人在外地出差，无法在工作日返回到桦甸市办理印章缴销业务，而签订施工合同又急于使用新公章。如果无法在规定时间内签订施工合同，将影响施工进度，给企业带来重大经济损失。“一窗通办”综合服务窗口的民警在了解情况后，第一时间主动联系到企业，牺牲个人时间在休息日为企业办理了印章缴销业务，解决了企业的燃眉之急。

桦甸市公安局“一窗通办”综合服务窗口以深化“最多跑一次”改革为切入点，全力解决企业群众办证遇到的困难和问题，提升政务服务水平，让企业更暖心。

4月18日，年过60的赵先生到政务服务中心公安窗口，表示急需办理旅店《特种行业许可证》。窗口民警在审批材料时发现缺少部分材料，在了解赵先生的具体情况后，窗口民警在“容缺受理”、“一次办”的基础上提供上门服务，在最短的时间内为赵先生办好了特种行业许可证，实实在在地履行了“最多跑一次”承诺，为赵先生提供了最大的便利。

桦甸市公安局“一窗通办”综合服务窗口以“点对点”精准服务为载体，为企业量身定做服务措施。日常工作中，他们经常对民警开展专项业务培训和“亲清”政商关系教育，确保在服务上做到精准专业，在管理上做到“有求必应、无事不扰”。通过定期深入重点企业进行实地走访和面对面宣讲政策，及时了解企业经营现状及需求，为涉外企业提供出入境政策咨询，广泛征求企业对公安工作的意见建议，最大限度为企业纾困解难。以组建的“警企服务群”为平台，围绕企业“急盼难愁”问题，线上线下齐头并进，采取24小时在线为企业提供一站式信息发布及咨询服务。目前，通过微信服务群更新相关政策动态5次、发布营商环境信息10余次、开展诚信教育宣传6次、发布走访企业信息3次，为企业提供更高效更便利的服务。

桦甸市公安局将继续立足本职，发挥自身潜能，积极探索灵活多样的服务方法，助力企业高质量发展，充分发挥服务企业“知心人”的作用。

原标题：《【服务企业 助力发展】桦甸公安：贴心服务“零距离” 助力发展“加速度”》

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