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《辽宁日报》为丹东市行政复议体制改革点赞
2月28日,《辽宁日报》第3版刊登了题为《行政复议改革让服务群众更便捷高效》的文章,点赞丹东市行政复议体制改革工作。
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全文如下:
行政复议改革让服务群众更便捷高效
本报讯 记者蔡晓华报道 “我申请的行政复议处理得太快了,免去了不少奔波和等待。”“这是我第一次申请行政复议,没想到这么快就可以拿到结果……”这是丹东市行政复议体制改革后,群众感受到的方便和快捷,“公正高效”“便民为民”,正在成为行政复议的画像与标签。
完整、准确、全面贯彻新发展理念,坚定不移推进高质量发展,近年来,丹东市全力建设服务政府、诚信政府、数字政府,持续改善发展环境。为助力打造法治化营商环境的“丹东品牌”,丹东市充分发挥司法部在东北三省唯一地市级工作联系点功能作用,积极推进行政复议体制改革工作。通过改革行政复议案件审理机制、整合行政复议职能、优化案件办理方式等系列改革,政府依法行政水平和行政复议公信力不断提高,行政复议申请渠道更加畅通,案件裁判尺度更加统一。
据统计,改革后,丹东市行政复议机构共办理行政复议案件242件,法定期限内结案率为100%。因协商调解和解而撤回的案件81件,综合纠错率为33%,同比提升12个百分点,复议后诉讼案件48件,75%的案件在复议阶段得以化解,行政复议作为化解行政争议主渠道的作用日益显著。如今,越来越多的群众选择行政复议作为化解行政争议的途径。
切实履行政府层级监督和自我纠错职责,充分发挥行政复议公开公正、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用,2021年8月,丹东市出台深化行政复议体制改革工作实施方案,优化整合行政复议资源配置,除实行垂直领导的行政机关、税务和国家安全机关外,县级以上政府只保留一个行政复议机关。
通过整合优化复议资源,丹东市行政复议部门由“27+6”变为“1+6”,由本级人民政府统一行使行政复议职责,即“一个窗口”机制,确保行政复议案件的统一受理、集中办理、集中决定、统一送达,一个窗口统一负责申请受理,引入案前调解,法律咨询、援助等工作机制。由司法行政部门作为行政复议机构统一负责复议案件的办理,以本级政府名义作出行政复议决定,统一送达复议文书。
丹东市率先建成全省较为先进的数字化行政复议听证庭,对重大疑难复杂案件、群体性案件、具有信访倾向案件及社会关注度高的案件,以召开行政复议听证会的形式,拉近人民群众与行政机关之间的距离,使双方处于法律上平等的地位,让有诉求的申请人直接面对被诉行政机关,维护复议各方当事人的合法权益。行政复议机关充分听取各方当事人的意见和想法,把案件公开进行审视,在“阳光”下办理,通过召开行政复议听证会,既查明案件事实,分清是非对错,又避免行政复议机关对被诉行政机关的意见和证据偏听偏信,也为各当事人搭建互相交流沟通的平台,促进相互理解和尊重,最终达到案件效果、法律效果和社会效果三统一。
注重“解题”效果,紧盯民意“风向标”,确保问题解决到位。为了打通服务“最后一公里”,把改革成效转化成为民实效。丹东市司法局官网开通“丹东市人民政府行政复议案件网上受理平台”,打造网上受理案件新模式。在官网公开市政府行政复议机构的工作地址和联系方式,便于群众和企业查询,方便电话咨询复议问题以及当事人通过传真方式递交文书材料,群众和企业足不出户就能“一键式”提出行政复议申请。在立案大厅设置“互联网无人律所”岗亭,实现联网全国4.5万名律师“一对一”7×24小时线上法律服务功能,为有需求的群众答疑解惑,实现“数据多跑路,群众少跑腿”的便民法律服务效果。
与此同时,丹东建立“一对一式”行政复议送达模式。在偏远地区司法所设立9个“行政复议代办点”,为群众直接接收、转办行政复议,咨询解答相关问题,对年老、残疾、地处偏僻、交通不便等特殊人群,开创行政复议送达新模式,让群众在家就能收到复议文书,节约群众的时间和复议成本。
原标题:《《辽宁日报》为丹东市行政复议体制改革点赞》
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