一家营业厅 “水电气暖通”都搞定

“之前交燃气费、水费、电费、暖气费等，我得跑遍济源东西南北。现在，从家里出发，走5分钟路，到天坛路共享营业厅就能把这些全办理了，真的很方便！”11月24日，在河南济源供电公司天坛路共享营业厅办理业务的客户闫月芹说。

当天，河南省首个“水电气暖通”共享营业厅在济源天坛路供电营业厅揭牌。

共享营业厅采用政府主导、行业协同、客户受益的“水电气暖通”联合服务新模式，将客户过去需要多次、多门、多窗、多头办理的“水电气暖通”交费、查询、报修等业务合并为“协同办理、一厅通办”，真正实现“进一次门、办多家事”。

“之前，有不少客户来供电营业厅办理业务时，希望能把燃气费也一起交了。了解到客户这个业务需求后，我们积极与供水、供气、供暖、通信单位沟通，推动了共享营业厅的成立。”济源供电公司员工牛萌萌在天坛路营业厅说。（卫凯 赵琳）

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