淄博：深化智慧政务改革 打造高效公平极优营商环境

近年来，淄博市持续优化营商环境，全面推行服务企业专员制度，纵深推进“一次办”“秒批秒办”等措施，在全市各级便民服务中心布设智慧政务综合自助终端，打造“15分钟便民服务圈”，让企业群众在“家门口”办事成常态。

淄川区凤凰原著小区项目的建设初期，需要办理建筑工程施工许可证核发、建设工程消防设计审查等6个事项，涉及多个部门，需要逐一办理，等待周期较长，影响项目施工进度。淄川区行政审批服务局工作人员得知情况后，主动对接企业，告知政策，仅用了两天时间，所有手续都完成了办理。

淄博泰宝置业有限公司项目经理 崔瑞祥：

推出的改革政策，是真真正正地为我们企业在考虑。现在这6个证合并办理了，跑一个地方、交一套材料、2天就出证了，还给我们送证上门，大幅度地降低了我们的时间、人力、财力成本。

淄川区实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一并审批、一证综合”，申请人只需向“一个窗口”提交“一套材料”，内部并联审批、限时办结，实现了发放“行政审批综合许可证”的“多证集成，一证综合”的新模式。

淄川区行政审批服务局经营许可审批科副主任 王会祥：

我们将充分发挥相对集中行政许可权改革优势，进一步规范行政审批行为、提高审批效率，打造一流营商环境，不断增强企业群众的获得感和满意度。

这几天，高青县常家镇常兴村村民李金霞正在通过“一网通办”自助服务终端设备打印社保参保缴费证明，她只需出示电子身份证扫码登录，参保缴费证明就打印了出来。

高青县常家镇常兴村村民 李金霞：

以前的时候来大厅办业务，还得排队，有时候忘了拿身份证、社保卡了，还要回去再一趟。现在有了这个机器以后，很方便了。

据了解，“一网通办”集成式自助服务终端集成了多种业务功能，实现社保、医保、企业服务等230余项高频服务事项的办理，进一步推动了政务服务向基层延伸，让更多的政务服务事项“就近办、自助办”。

高青县常家镇便民服务中心副主任 李海彬：

不仅方便了办事群众，更提高了工作人员的办事效率，使我们工作人员可以从繁琐的事项中解脱出来，从而可以将更多的精力用于创新工作方式，为群众办实事上来。

据了解，我市连续三年把优化营商环境作为“一号改革工程”，推出落实“关心关爱企业家十条”，创新建立“城市发展合伙人”制度，率先建成全领域“无证明城市”，市场主体十年增长2.5倍。开发建设“无感智办”平台，运用大数据精准分析用户需求，分类划定“用户智办”标签，做到对企业群众办事需求“先知先觉”。目前，已归集市场主体电子证照数据12.3万条，覆盖全市6.7万家企业。今年1到8月，全市新登记各类市场主体57293户，“淄博速度”“淄博效率”“淄博服务”已成为淄博的“金字招牌”。

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