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临汾首个!就在向阳东路
9月7日,位于市区向阳东路的临汾市人社业务“就近办”便民服务中心正式启用。这是我市成立的首个24小时人社业务便民服务中心,也是全省首个集自助服务区、应用服务区、社银服务区于一体,具有“三区联动”功能的人社业务便民服务中心。
该中心位于市人社信息大楼一层,占地约300平方米。进入该中心大厅,三大服务区一目了然。24小时自助服务、社银业务就近办、居民一卡通应用等业务“一站式”办理,为群众提供更加便捷、高效、舒适的服务。
自助服务区
在自助服务区内,中国银行、农业银行等5台社保卡自助制卡机靠墙一字排开,可为广大市民提供24小时社保信息查询、参保证明打印、社保卡补换、灵活就业人员社保缴费申报等50余项自助服务。市社保中心社保卡管理科科长弓亚晶说:“我们还配备了自助拍照一体机,为市民提供快速、便捷的证件照拍摄及打印服务。”
应用服务区
应用服务区,触摸大屏大气抢眼。市民可自主选择查看业务办理指南和应用宣传视频。该服务区设置了6个人工服务窗口,坚持传统服务与智能化服务创新并行,市民可持第三代社保卡开通“文旅一卡通”“交通一卡通”等功能,还可以办理快递邮寄等业务。
“希望广大市民尽快将第二代社保卡升级为第三代社保卡。尤其是在开通‘文旅一卡通’功能后,像壶口瀑布、大槐树等多个A级景区都可享受折扣购票优惠。”弓亚晶说,“在开通‘交通一卡通’功能后,持第三代社保卡可在全国范围内乘坐公交、地铁、轮渡等公共交通。部分县(市、区)还可使用社保卡发放惠民惠农财政补贴,极大地改善了补贴资金发放一事一卡、卡出多行、取用不便的状况。”
社银服务区
社银服务区,电子设备科技感十足。中国银行、邮储银行、工商银行等6家银行共同入驻,配备了银行智能柜员机和移动服务设备。可为市民提供银行账户激活、信息查询修改、手机银行注册、转账等服务,市民可在这里缴纳水、电、燃气、暖气等生活费用。其中,工商银行通过银行智能柜员机加载了省人社厅开发的人社业务就近办服务平台,开通了申报类、打印类、认证类、制卡类等四类9项服务。
“工商银行是我市首家实现了人社业务、金融业务一机办理一体服务的银行。目前,该行在全市4个服务网点已实现‘就近办’,分别在人社业务就近办便民服务大厅(向阳路人社信息大楼一层)、银苑支行(鼓楼北街44号)、开发区支行(河汾一路1号)、霍州支行(霍州市鼓楼北街28号),后期我们还会逐步增加网点,真正实现群众从‘最多跑一次’到‘就近跑一次’的转变。”工商银行银苑支行个人金融业务部总经理樊赟介绍。
下一步,市人社局将全面拓展服务模式至银行网点、基层平台,充分依托信息技术,织密扎牢“就近办”人社服务网络,积极探索人社公共服务新模式,让社保大厅进银行、人社服务入基层,实现业务主动提醒、智能办理,把“等您来办”变为“我帮您办”,打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈”,让大家就近即可享受便捷服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
临汾市人社业务“就近办”便民服务中心的正式启用,标志着全市人社服务工作进入新阶段。
实现了从8小时向“全天候”
从“窗口办”向“自助办”
从“分散办”向“集中办”
的新跨越
原标题:《临汾首个!就在向阳东路》
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