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威海营商行丨线下“无窗口”+线上“云服务”,环翠区企业开办便利度再提升
“现在企业开办业务的服务和效率真是超出了我的想象,没想到营业执照和免费赠送的印章半个小时就能拿到,工作人员还告诉我,下次办营业执照,线上就能咨询操作,给我们创业者省了不少心!”王先生感慨道。
近日,市民王先生来到威海市环翠政务大厅市场准入导办台咨询如何办理营业执照,并询问开办企业的流程和所需材料。导办台工作人员在详细了解了王先生的需求和情况后,指导其在无窗口受理区通过山东省企业开办“一窗通”平台进行申报,半小时后,王先生就顺利领取到了营业执照和免费刻制的4枚印章。
这正是环翠区行政审批服务局持续提升企业开办领域服务水平的小小缩影,近年来,环翠区行政审批服务局不断转作风、优流程、提效能,增强办事企业群众的体验感和满意度。
在线下,打造“无窗口受理区”,配备市场主体登记自助服务终端等,群众不用到窗口排队也能办好业务,让线下办事越来越便捷。在线上,完善云端配套服务,为企业和群众提供线上咨询和业务办理服务,实现办事“零见面”,线上即可办理企业开办、变更、注销及档案查询业务。
同时,环翠区行政审批服务局还着力构建全域通办的服务机制,延伸服务触角,积极推动企业开办进银行、进商圈,实现“家门口就近办”“一件事一次办”。环翠区行政审批服务局将继续优化服务模式,提升企业开办便利度,增强企业和群众的满意度和获得感。(来源:威海市环翠区行政审批服务局)
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