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【双统筹 双胜利】“一站式”服务推进企业开办便利化 激发市场主体活力
近年来,怀集县行政服务中心持续深化推行开办企业无缝对接服务、不动产登记“一次办成”服务、项目落地“全方位”跟踪服务、工程建设审批验收“一站式代办”服务,通过积极推动网上办、掌上办,设立企业开办专班、提供免费首次刻章等高效便捷举措,不断提升企业开办便利度,全面优化怀集县营商环境,提升政务服务效能,进一步提高企业群众服务满意度,激发市场主体创新创业活力。
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记者在怀集县行政服务中心企业开办专班办公室看到,工作人员正耐心地向企业负责人讲解相关政策,指引协助他们办理营业执照、不动产登记、刻制印章等业务。
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“行政服务中心代办专班成员主动靠前服务与我们对接,积极耐心地为我们宣传讲解便企政策,提供高效便捷的服务。在他们的优质服务下,我们公司开办企业在半天完成,不动产登记一天办成,还能享受企业开办免费刻制印章的便企服务,这不仅减免了不动产登记的费用,还节约了各项费用成本。”肇庆世纪飞翔电子科技有限公司企业负责人温志林告诉记者,公司从注册到建成验收,各个环节都有专人跟进,为公司在项目各阶段打造“绿色快车道”,大大节约各项费用和宝贵的时间成本,真切感受到“保姆式”服务的便捷和温暖。
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实现“开办企业半天完成,不动产登记一天办成”等一站式高效便捷服务,是怀集县行政服务中心不断转变传统服务理念,主动作为,积极创新企业服务模式,探索击破企业和群众办事“痛点”“难点”“堵点”方式方法的成效之一。
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“通过持续深化推行开办企业无缝对接服务、不动产登记‘一次办成’服务、项目落地‘全方位’跟踪服务、工程建设审批验收一站式代办服务等举措,推动营商环境更优化、政务服务效能更提升。”怀集县行政服务中心窗口管理二股副股长郑亮表示,中心坚持以企业和群众需求为导向,以作风建设为引领,以效能建设为抓手,紧紧围绕“一门式一网式”“一次办成”政府服务模式改革工作,深入推行服务大厅设立协调服务岗、定期开展礼仪培训课、加强制度建设、加大监督检查力度、深化行政审批改革等五项有力措施,推动业务办理窗口服务效能再优化、再提升。
据统计,截至4月底,怀集县行政服务中心办事大厅共受理业务41760多件(其中综合窗口受理业务13490多件、进驻单位窗口受理业务28260多件),办结业务41550多件,办结率99.5%;完成开办企业业务310多件(其中专窗办理量70多件、网上办理量240多件),刻章业务740多件。
来源:怀集县融媒体中心
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