春耕春灌正当时 供电服务显担当

作者：贾一凡

“感谢你们及时给我修好了水泵启动器，春季雨水少，大棚里西红柿苗都快蔫了，就指望这台机电井浇呢！”3月26日，会宁县大沟镇厍曲村村民任琦看着漫灌的水顺着水管喷涌而出，对着前来服务春耕保电的国网会宁县供电公司员工感激地说道。

3月26日，国网庆阳镇原公司党员服务队队员陈发明和董浩军在屯字供电所朱山台区进行线损治理和HPLC模块更换。田鸿宾摄

天气回暖，春耕农忙时节已悄然来临，为进一步发挥好电力在农业生产中的“引擎”作用，公司立足职责、提前部署、细化措施，一手抓疫情防控，一手抓春耕保电，做到防疫、生产两手抓、两不误，主动上门了解各地春耕用电需求，协助开展春耕各项工作，将优质服务送到田间地头，全力保障广大农民安全可靠用电。

党建引领 春耕服务队进田间

阳春三月，礼县田间地头绿意盎然，油菜花海香气扑鼻，地膜洋芋、小麦长势喜人。

“大娘，您老人家身体好啊，这是您的洋芋地吗，我们来帮您检查一下灌溉设备，别因为电的原因耽误了您的收成！”3月29日，国网甘肃电力连心桥（陇南金橄榄—礼县）共产党员服务队正在对辖区农业用电线路和设备进行检查。

为全力做好春季农业生产供电保障，公司结合本省电网运行、检修、客户服务等工作实际情况，缜密制定了《甘肃公司春耕春灌用电保障工作专项方案》，强化用电保障统筹协调，形成专业合力，架起“党群连心桥”，用好党员示范岗，充分发挥党员示范带动作用，确保实现服务意识、服务质量、服务能力“三个提升”。

连心桥（泾川）共产党员服务队为乡村振兴帮扶村红河乡田赵村蔬菜种植户赵志锋接大棚水泵接三相动力电。吕海涛摄

各基层单位快速响应，组织召开动员部署会，成立春耕用电党员服务队，并举行春检启动仪式，党员自觉佩戴党员徽章、走在前，主动亮明身份，对所辖区内供电线路、农村配电设备进行安全隐患大排查，及时消除隐患，保障春耕春灌用电，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让党旗在田间地头高高飘扬。

“现在日子过得好了，借着乡村振兴的东风，也算是步入发家致富的道路了，这与常年奔走在乡间小道的‘红马甲’们的功劳是密不可分的。”白银市白银区水川镇均安村村民姜万明向前来帮助检查春灌设备的电力员工说道。3月4日，恰逢农历二月二，在甘肃当地农村又称为“春耕节”，这一天，公司各供电所的800多支共产党员服务队分赴田间地头，为一年一度的春耕春灌保供电。

随着春耕生产全面展开，国网天水供电公司组建了19支共产党员春耕服务小分队，深入田间地头、蔬菜大棚，对涉农供电线路和用电设备进行全面检查和维护，及时整改客户“地爬线”“蛛网线”等安全隐患，保证春耕春灌用电安全。此外，该公司开辟春耕春灌专项“绿色通道”，简化办电业务流程，同时建立春耕农业生产用户清单台账和服务档案，提前预测台区重载、低电压情况，及时进行消缺，排除安全隐患。

国网会宁县供电公司连心桥（白银会师）共产党员服务队队员为蔬菜大棚解决用电问题。王光华摄

“每年的春耕春灌期间，我们都会走进各个村庄的田间地头，必须在春耕春灌期间为电力线路和设施安全保驾护航，为电力客户交上一份满意的答卷。”国网甘肃白银供电公司水川供电所所长姜毅顺这样说道。

优化服务 持续提升获得电力感

“春茶生产加工旺季，我这个茶园用电量增加，供电所的同志们都会提前上门服务，查线路，查设备，全力保障制茶用电，让我们没有后顾之忧。”3月20日，御泽春茶业负责人刘勇对走进甘肃省陇南市文县碧口镇马家山御泽春茶园基地的供电员工动容地说。

茶叶是陇南文县当地强村富民的好产业，为满足茶产业发展带来的用电需求，国网陇南供电公司早在春茶采摘之前，就主动对接当地茶农，细化措施、优化服务，在保障绿水青山的前提下，真正做到产业项目建到哪里，电力服务就延伸到哪里。

3月21日，国网陇南供电公司碧口供电所台区经理邢志强和余兴安在文县碧口镇马家山御泽春茶园基地检查太阳能驱虫装置。王美惠摄

春耕春灌期间，公司各单位强化主动服务意识，做优供电服务，对春耕春灌用电开通绿色通道，实行报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务；严格审核机井合法合规性，对因客户原因暂时无法接入的机井，主动沟通解释并书面提醒；提前对各平台和网络通道进行排查，确保系统安全稳定运行，方便客户通过电子服务渠道畅通办理各项业务。同时，进一步深化推广“智能共享用电”三相动力电共享模式，全力推行“只用电、不办电”模式，实现农机设备远程合闸用电、费用实时测算、电费自动扣款等功能，满足用电需求。

“现在灌溉太方便了，有供电公司的贴心服务，今年的收成肯定没问题！”永靖县胥塬五级泵站负责人沈明安对上门检查供电设备的供电员工说。3月25日，永靖县公司三塬供电所共产党员服务队一行3人来到胥塬五级泵站、六级泵站，检查变台设备供电隐患，为春灌正常开机做准备。

近年来，三塬供电所以优化营商环境为主要工作任务，持续开展客户用电需求调查，对所有用电设施按季节定期安排安全用电检查，并定期组织人员以走街串巷的形式向广大用电客户宣传安全用电知识。特别是今年以来，随着政府大力开展乡村振兴，该所利用地理优势，在农业产业发展、“黄河三湾”旅游等方面加大工作力度，提升供电服务质量，致力于将“人民电业为人民”的企业宗旨有效融入到乡村振兴和服务地方经济发展中。

3月28日，国网会宁县供电公司员工在会宁县头寨子镇董家川村为果树种植大户董佳义务检查用电设备后帮忙浇灌。

为全面确保村民用户春耕春灌用电无忧，公司一方面组织服务队检修排灌线路设备，另一方面组织各供电所通过“线上+线下”的方式对村民用户进行电力法律法规以及安全用电知识宣传，切实增强用户安全用电及节约用电意识，提高自我保护能力。

巡视巡查 全面排查安全隐患

“今天的检修工作任务繁重复杂，作业人员多、涉及范围广、作业风险大，大家一定要高度重视，打起十二分的精神.......”3月23日，在110千伏天门变电站检修作业现场，变电检修中心负责人反复叮嘱。

人间三月好春光，电力春检干劲足。在110千伏天门变电站的作业现场，一支身着蓝色工作服的检修队伍正在忙碌地工作着，他们或检查设备、或消除缺陷、或进行试验，勾勒出一幅生机勃勃的春日检修图。

国网平凉供电公司检修人员在压接导线接线皮

为保证春检工作有序开展，公司从严控制设备设施检修计划，坚持“能带不停”原则，变电检修中心组织人员提前开展现场勘察，绘制现场勘察图，规范办理工作票。准确把握电网运行重点问题和关键环节，分析现场危险点和预控措施，切实实现现场可控、在控、能控。

“输电线路的‘春检’，防山火和防外破是重点。所以我们充分利用输电监控（机巡管控）中心，通过集中监控＋立体巡检，全力做好输电线路运行维护。”近日，国网定西供电公司通过“春风行动”，对输电线路进行无人机巡视，对发现的缺陷和隐患，现场制定整改措施，做到随时发现随时处理；对于现场不能立即处理的隐患，建立治理档案、制定治理计划进行整改消除。

同时，国网定西供电公司充分利用输电线路在线监测“智能眼”——全景监控平台，实现对外破隐患区域的有效监拍和管控，截至3月28日，利用线上＋线下无缝衔接管控各类外破告警隐患210处。

国网定西供电公司输电利用无人机开展输电线路巡视

自备战春耕春灌以来，公司主动对接地方政府主管部门，做好农业排灌负荷预测，合理安排运行方式，安排专人监控，关注春耕期间农灌用电的变化和需求，千方百计保障春耕春灌用电不受影响。对春耕春灌供电线路和台区开展全面隐患排查，提高设备巡视、监测频次，及时消除隐患，防止设备“带病上岗”，并主动对重载线路进行巡视、测温、测负荷，努力查找设备隐患，做好相应预控措施。组织开展“拉网式”的安全用电检查，对老化的闸刀、插座、漏电保护器进行更换和整改，发现隐患点迅速处置，保证良好的设备运行状态。

安全无小事，在满足用户用电需求的同时，公司还优化乡镇供电所抢修站点布置及抢修力量配置，发挥网格化属地化作用，做好故障抢修服务，加快春耕春灌期间的故障抢修速度。

春种一粒粟，秋收万颗子。当前正值春耕春灌关键时期，疫情防控阻击战还在继续，为有效推进春耕春灌安全生产，及时给农民群众用电排忧解难，公司积极推广网上办电，倡导“不见面”服务，并实行春耕生产24小时电力跟踪服务，解决群众用电难题，做到疫情防控和春耕保电两不误，全力确保疫情期间全省春耕春灌供电安全可靠、万无一失。

责任编辑：磊子