四川凉山整治“卖惨带货”：23个自媒体账号被处理

每年8月至10月，是四川会理石榴上市的季节。一些石榴“滞销”“几毛钱一斤没人要”的卖惨视频也开始出现在一些主播、网红的视频中。而在会理当地多部门的调查中，卖惨短视频中的画面、声音系拼凑制作，与事实不符，涉嫌发布虚假信息。目前，因“卖惨带货”，已有5个账号永久封号，18个作违规处理。

会理石榴今年遭遇“悲情营销” 视频截图  本文图片均来自红星新闻

红星新闻调查了解到，这类“悲情营销”等虚假助农的模式早已屡见不鲜。此前，盐源苹果、西昌洋葱等凉山农特产品都曾遭遇过“悲情营销”，后经当地辟谣。今年3月，“韩文团队”谎称帮助哑巴母子销售家产苹果，实际销售的大部分都是市场上的苹果，通过直播销售获利29万元。最终，该团队的负责人被凉山警方行政拘留7日。

10月26日，红星新闻从凉山州市场监督管理局获悉，针对近期网络上频繁出现的“卖惨”式带货、“悲情”式营销，凉山州市场监管局、州委网信办、州公安局等五部门联合印发《凉山州网络市场“卖惨”营销等虚假助农信息专项整治方案》，在全州范围内开展专项联合整治，以雷波脐橙、金阳青花椒、盐源苹果、会理石榴、西昌葡萄等凉山农特产品作为品牌保护重点，以微信视频号、抖音、快手等自媒体平台营销渠道为主要监管对象。

会理石榴遇“悲情营销”

23个视频账号被封号或扣除信用分

“几毛钱一斤都没人要。”今年8月，一些主播、网红在直播或者短视频中，声称会理石榴滞销、卖不出去。在一段短视频中，一名80多岁的老大爷头发花白，步履蹒跚地挑着两桶水，画面配文写道：“很多石榴都烂了，不如烂在地里当肥料了。”画面中，地上有一些裂开的石榴，同时配上了一段悲伤带着哭腔的声音。

会理石榴今年遭遇“悲情营销” 视频截图

红星新闻记者了解到，视频中的老人叫王富贵，是会理市彰冠镇的村民。他向记者表示，他家根本没有种石榴，他在帮别人看守果园。“那天，我在挑水浇园子的时候，有个年轻人拿着手机拍我，可能是那个时候拍的，我也不知道他拍来做什么，视频中的声音也不是我说的，我也没有哭”。

通过核查发现，老人并没有说过视频中的话 视频截图

对此，有当地的网友及果农看到视频后，向会理相关部门进行了举报，多部门组成联合执法组进行核查。通过核查发现，视频中的老人确实存在，但是短视频中的画面、声音是拼凑制作的，老人也没有说过视频中的话，文字上的表述与事实不符，涉嫌发布一些虚假信息，扰乱了正常石榴市场的销售秩序。同时，会理市电子商务协会还发出《倡议书》，呼吁大家遇到这种情况请积极举报。

红星新闻记者采访获悉，由于疫情等因素，今年会理石榴的销售确实受到了一定影响，价格只比往年低一些，大多在几元一斤。会理市商务经济合作和外事局相关负责人也表示，会理石榴并不存在滞销。后来，联合执法组人员找到了直播达人刘某，对其进行了教育。刘某坦言，卖惨主要是为了引起网友同情而下单，以此获利。

对此，联合执法组将涉嫌卖惨带货的视频账户和ID发送给某短视频平台，对5个严重违规的账号进行了永久封禁和永久关闭电商权限的处理，对18个违规账号进行了扣除信用分处理。

凉山五部门开展联合整治

自媒体营销渠道为主要监管对象

10月26日，红星新闻从凉山州市场监督管理局获悉，为了促进凉山州网络经济健康发展，进一步规范网络市场经营行为，营造良好的网络市场经营环境，加强地方农特产品品牌保护，维护农特产品生产经营者的合法权益，针对近期网络上频繁出现的“卖惨”式营销、“悲情”式带货，州市场监管局、州委网信办、州公安局、州农业农村局、州商务局五部门联合印发了《凉山州网络市场“卖惨”营销等虚假助农信息专项整治方案》（以下简称方案）。

2018年有关盐源苹果的虚假营销

该《方案》要求，凉山州五部门进行了职责分工，主要是对名为助农销售，实则利用同情心“套路”带货，破坏地方农产品品牌形象，打压市场价格，损害农产品生产经营者利益的行为，在全州范围内开展专项联合整治。

红星新闻记者从凉山州市场监督管理局了解到，把雷波脐橙、金阳青花椒、盐源苹果、会理石榴、西昌葡萄等凉山农特产品作为品牌保护重点，以微信视频号、抖音、快手等自媒体平台营销渠道为主要监管对象，发挥“协同管网”的部门联动优势，做到早预防、早发现、早联动、早规范。

“在整治中，将严厉打击网络营销中的‘卖惨’‘悲情’营销等涉及虚假宣传、虚假广告、不正当竞争的违法、违规及犯罪行为。充分维护农产品生产经营者合法权益，严防虚假助农信息对凉山农特产品品牌形象产生不良影响。”凉山州市场监督管理局表示，以此次专项行动为契机，构建协同联动、快速高效的联合惩戒体系，以每年7月至10月农特产品集中上市为重点时段，保持高压态势，坚持常态化监管，坚决遏制虚假助农营销乱象，创建公平、公正、清朗的网络经营环境。

谎称帮哑巴母子卖苹果获利29万

抖音号“韩文团队”负责人被行拘7日

红星新闻调查了解到，这类“悲情营销”等虚假助农的模式早已屡见不鲜，在凉山多次出现。此前，盐源苹果、西昌洋葱等凉山农特产品都曾遭遇过“悲情营销”，当地政府都及时进了辟谣。

红星新闻记者采访了解到，在农特产品销售中，“悲情营销”比较普遍，不管是不是真的存在农产品滞销，先打“悲情牌”，“卖惨式”带货、编造离奇剧情博关注带货、利用同情心“套路”带货，而背后的目的是从中赚取差价获取利益。

“韩文团队”采用滴眼药水、掐孩子等手段，人为制造女孩流泪场面

今年3月，“韩文团队”以扶贫捐助、帮扶困难群众为名，从事网络直播带货。后经查，抖音号“韩文团队”由赵某某组织谢某某等多人组成团队，由赵某某策划、指导在凉山昭觉、盐源、会理等地通过摆拍、渲染凉山贫困，发布不实视频博眼球、吸粉，从事网络直播带货牟利。

“韩文团队”负责人赵某某被依法行政拘留7日

日前，红星新闻记者从凉山州公安局获悉，“韩文团队”采用滴眼药水、掐孩子等手段，人为制造女孩流泪场面，还谎称帮助哑巴母子销售家产苹果，实际销售的却是市场上的苹果。“韩文团队”只在这户人家买了几千斤苹果，但通过直播销售了几十万斤苹果，获利达29万元，赵某某个人分得12万元。目前，赵某某被依法行政拘留7日，谢某某、贾某某、王某某分别被依法行政罚款500元。

【律师说法】

虚假宣传的行为涉嫌违法，行政机关可对其处罚

四川迈德律师事务所阿牛拉体说，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。根据《广告法》的规定，上述商家的这一行为其实是一种虚假宣传，是一种违法行为，行政机关可以依法对商家的这种行为进行行政处罚。“包括广告的制作者，也就是这个内容的制作者，以及发布者和经营者，都应当受到相应的处罚”。

四川谦亨律师事务所张天鸿律师认为，站在消费者角度而言，主播或短视频平台所发的消息，掺杂大量虚构情节和图片，陈述内容与客观事实严重不符，完全是虚假宣传行为，会给消费者带来错误认知。若消费者基于该错误认知购买了该产品，从法律意义上讲，无疑是侵害了消费者的知情权，“卖惨”式营销、“悲情”式带货的行为涉嫌消费欺诈，则已触碰了法律底线。

张天鸿律师说，从市场经济角度看，市场经济强调的是诚实信用和守法经营，若任由虚假“悲情营销”泛滥，不但会扰乱市场经济秩序，破坏法律权威，侵害消费者利益，更会在很大程度上削减社会对公益的信任，对于这类虚假“悲情营销”的行为和手段，必须对其严厉打击，以此维护市场经济的稳定性。

（原题为《四川凉山整治“卖惨带货、悲情营销”：有损地方农特产品牌，23个自媒体账号被处理》）