从“能办”到“办好”，本溪工行努力解决群众“急难愁盼”

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我为群众办实事，就是千方百计解决群众的“急难愁盼”问题，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。工商银行本溪分行聚焦社会需求，切实为群众解决“急难愁盼”问题，将各项便民惠民利民措施落到实处，推进金融服务由“能办”到“办好”、由“满意”到“非常满意”的两个转变。

为解决城市“停车难、停车乱”的问题，本溪分行与城建控股公司及“静态停车”公司合作，通过融资、智能收费、线上结算等方式共同打造“智慧停车”项目，通过银行公众号、企业公众号、广播电台、39个停车场的宣传单投放、网点流动字幕等方式进行全面宣传，受到有车一族的好评。

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为解决本钢集团现金缴纳党费落后问题，本溪分行与本钢集团于2020年9月中旬成功上线本钢集团党建云项目，改变了本钢集团长期现金缴纳党费的落后局面。本钢集团共有党员2万余人，全集团采用一个党费账户进行逐级现金缴纳，月度缴纳党费工作量大。针对这种情况，本溪分行迅速研究并制定方案，2020年9月7日首家线上缴纳党费业务投产，在网络金融部与本钢支行的精心筹备下，截至2020年9月14日，矿业公司约458人的党费缴纳工作全部完成，首次上线取得圆满成功。

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为方便学生校园支付，本溪分行与辽宁冶金职业技术学院合作“智慧校园”项目，本溪分行的银校通产品简单实用，可办理代发工资、学生批量开卡、智慧食堂、党费缴纳等业务。此外，本溪分行还将配套企业网上银行、超市e支付收款码等业务，其中智慧餐厅将通过人脸识别技术实现刷脸支付，将极大方便广大师生日常学习生活。

本溪分行康氏中央厨房GBC项目成功上线，系统开发最终实现“餐前餐后”缴费灵活、“按周按月”定餐灵活、“缴费退费”支付灵活，方便家长企业使用的简便定餐系统。2020年9月12日成功上线首笔校园线上订餐支付项目，实现校园订餐领域业务突破。

学党史，办实事，促发展。本溪分行坚持问需于民、问计于民、服务于民，将持续开展“我为群众办实事”实践活动，推进党史学习教育走深走实，着力优化金融环境，真正把党史学习教育成果转化为助力推进本地区经济高质量发展。

记者赵玲玲

原标题：《从“能办”到“办好”，本溪工行努力解决群众“急难愁盼”》

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